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重症监护病房护士工作压力源与心理健康水平的相关性研究 被引量:259
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作者 戴琴 冯正直 谢刚敏 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2002年第7期488-490,共3页
目的 :揭示重症监护病房 (ICU)与普通内科护士工作压力源和心理健康水平的差异 ,研究ICU护士工作压力源与心理健康之间的关系。方法 :采用问卷调查法对重庆市 5所三甲医院ICU及普通内科护士的工作压力源、心理健康及其相互关系做了调查... 目的 :揭示重症监护病房 (ICU)与普通内科护士工作压力源和心理健康水平的差异 ,研究ICU护士工作压力源与心理健康之间的关系。方法 :采用问卷调查法对重庆市 5所三甲医院ICU及普通内科护士的工作压力源、心理健康及其相互关系做了调查。结果 :ICU护士工作压力源部分因素和症状自评量表 9个因子得分显著高于普通内科护士 ,ICU护士工作压力源部分因素与心理健康水平显著正相关。结论 :ICU护士工作压力大 ,是心理健康水平低的一个因素 ,建议管理者采取切实有效的措施维护ICU护士的心理健康。 展开更多
关键词 重症监护病房 护士工作 压力源 相关性研究 心理健康
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对《医疗事故处理条例》实施后护理工作依法管理的认识与思考 被引量:179
2
作者 左月燃 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2003年第5期347-349,共3页
《医疗事故处理条例》及其配套文件的颁布和实施 ,使依法执业和管理成为广大医护人员必须清醒认识并高度重视的问题。按技术常规和行业内部规范执业和管理的护理专业 ,面临如何在业务活动和管理工作中严格执行有关的法律、法规、规章和... 《医疗事故处理条例》及其配套文件的颁布和实施 ,使依法执业和管理成为广大医护人员必须清醒认识并高度重视的问题。按技术常规和行业内部规范执业和管理的护理专业 ,面临如何在业务活动和管理工作中严格执行有关的法律、法规、规章和制度 ,如何正确履行责任和义务、维护业务活动中各方的权利等方面的问题 ,必须在提高认识的基础上调整护理工作和管理思路 ,以适应新形势的要求。 展开更多
关键词 《医疗事故处理条例》 护理工作 依法执业 病历 护理记录 举证责任 整体护理 依法管理
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“举证责任倒置”对护理工作的潜在影响分析 被引量:125
3
作者 张优琴 章亚娟 +1 位作者 黄琼英 张骞倩 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2004年第2期113-115,共3页
为探讨举证责任倒置对护理工作带来的重大影响 ,从 6个方面阐述了护理侵权诉讼中护方举证困难所在 ,分析了举证责任倒置对护理工作积极和消极的影响。提出应正确认识举证责任倒置 ,改进护理工作模式 ,为护士适应举证新规则提供思路。
关键词 举证责任倒置 护理工作 举证能力 举证困难 护理记录 护理纠纷
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精细化管理保障优质护理服务持续改进 被引量:113
4
作者 陈湘玉 谢玮伟 +4 位作者 王毅 冯敏 王睿 曹红梅 陈璐 《护理管理杂志》 2010年第9期615-616,共2页
目的探讨精细化管理对优质护理服务持续改进的保障作用。方法在优质护理服务示范病区实施精细化管理,包括人力资源配置、完善培训体系、健全岗位职责与工作内容、优化工作流程、改进排班方式、改进护理设备、优化优质服务评价体系等。... 目的探讨精细化管理对优质护理服务持续改进的保障作用。方法在优质护理服务示范病区实施精细化管理,包括人力资源配置、完善培训体系、健全岗位职责与工作内容、优化工作流程、改进排班方式、改进护理设备、优化优质服务评价体系等。结果整体护理质量合格率由95.97%上升至99.35%,病人满意度由93.02%上升至98.94%,护士工作满意度由82.56%上升至89.36%,直接护理时间增加,护理文书书写时间减少,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论精细化管理有利于增加直接护理时间,提高病人满意度,保障优质护理服务持续改进。 展开更多
关键词 精细化管理 护理服务 基础护理
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我院开展“优质护理服务示范工程”活动的实践与效果 被引量:101
5
作者 王建荣 皮红英 +4 位作者 马燕兰 郭俊艳 王玉玲 冯志英 魏畅 《护理管理杂志》 2010年第9期609-611,共3页
目的探讨"优质护理服务示范工程"的实践方法与效果。方法在全院范围开展"优质护理服务示范工程"建设活动,包括积极营造优质护理服务的良好氛围,着力改革临床护理工作模式,加大后勤辅助支持力度。结果护理人员规范... 目的探讨"优质护理服务示范工程"的实践方法与效果。方法在全院范围开展"优质护理服务示范工程"建设活动,包括积极营造优质护理服务的良好氛围,着力改革临床护理工作模式,加大后勤辅助支持力度。结果护理人员规范化培训考评合格率达97.17%;全院130个护理单元护理质量检查全部达标;实现了护理服务零投诉;病人对护理工作整体满意度达94.20%。结论 "优质护理服务示范工程"活动是推动护理专业发展的有益探索。 展开更多
关键词 护理服务 示范工程 护理改革
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护理职业风险评估工具的研制与评价 被引量:87
6
作者 李红 宋亦男 王小芳 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2008年第7期651-654,共4页
目的研制并评价适合中国国情及医院发展现状的护理职业风险评估工具。方法参考国际劳工组织职业安全与卫生信息中心(ILO-CIS)的国际职业危害数据库对护理职业危害因素的分类,结合对临床护士的结构式访谈及对护理专家函询的结果,初步确... 目的研制并评价适合中国国情及医院发展现状的护理职业风险评估工具。方法参考国际劳工组织职业安全与卫生信息中心(ILO-CIS)的国际职业危害数据库对护理职业危害因素的分类,结合对临床护士的结构式访谈及对护理专家函询的结果,初步确定护理职业风险评估工具有5个维度29项条目。对某三甲医院443名临床护士进行预调查,评定调查问卷的内部信度、重测信度、内部效度、结构效度。对福建省内2142名临床护士进行调查,评价本调查问卷的稳定性与适用性。结果护理职业风险评估工具内容效度指数平均为0.946,各个条目与所属部分的相关系数均>0.5。本调查问卷初步应用与预调查时的CronbachL’sα系数相似。结论护理职业风险评估工具具有较好的信度和效度,在较大样本的初步应用显示出较为稳定的测量特性,可用于评价我国护士职业风险。 展开更多
关键词 护理工作 职业安全 问卷调查 评价研究
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我国延续性护理的概念分析 被引量:84
7
作者 应巧燕 徐克珮 +2 位作者 刘桂英 薛翠翠 刘华平 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2020年第4期82-85,共4页
目的通过文献对延续性护理的发展、概念应用、属性、案例、前因、后果等进行系统分析,从护理实践的角度厘清我国延续性护理的概念内涵。方法收集2009~2019年中国知网、万方、维普、中国生物医学数据库、PubMed、CINAHL、Embase、PsycINF... 目的通过文献对延续性护理的发展、概念应用、属性、案例、前因、后果等进行系统分析,从护理实践的角度厘清我国延续性护理的概念内涵。方法收集2009~2019年中国知网、万方、维普、中国生物医学数据库、PubMed、CINAHL、Embase、PsycINFO等数据库中延续性护理相关文献,采用Walker和Avant的概念分析法进行分析。结果通过分析相关文献并结合我国护理发展新形势特点,归纳出我国延续性护理的概念属性:患者发生不同医疗机构转移或不同照护层次转变;提供连续性、协调性、整体性的照护服务;目的是维护患者健康或满足其健康需求;存在信息、关系和管理三方面的延续。结论我国延续性护理的概念属性从护理实践角度出发,结合新形势下护理发展特点,可为我国具体开展延续性护理服务实践或研究提供清晰的概念支持,并为各级医院和社区开展相关延续性护理工作提供一定的理论和实践指导。 展开更多
关键词 延续性护理 概念分析 概念属性 连续性 协调性 整体性 照护服务
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护理查房在提高护士长业务水平中的作用 被引量:68
8
作者 孙爱芹 毛秋云 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2006年第9期832-833,共2页
目的通过组织好业务查房来提高护士长的业务水平。方法护理部对全院护士长组织以疑难危重病例护理为中心和以护理并发症为基础的护理查房。结果提高了护士长的业务水平及护理部管理者自身的管理能力。结论组织全院护理查房是提高护士长... 目的通过组织好业务查房来提高护士长的业务水平。方法护理部对全院护士长组织以疑难危重病例护理为中心和以护理并发症为基础的护理查房。结果提高了护士长的业务水平及护理部管理者自身的管理能力。结论组织全院护理查房是提高护士长业务水平行之有效的方法。 展开更多
关键词 临床护理工作 护理查房 护理 监督
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病房无缝隙护理服务模式的研究 被引量:66
9
作者 顾则娟 张镇静 +2 位作者 丁霞芬 林征 许莲华 《中国护理管理》 2006年第9期21-23,共3页
目的:建立以患者需求为导向、以患者满意为目标的新型现代病房护理服务模式。方法:通过分析服务中的缝隙,针对性地对护理服务的组织结构、职能、权力结构、正式规范、服务过程、管理方法进行改革,在临床实施11个月后,比较改革前后效果... 目的:建立以患者需求为导向、以患者满意为目标的新型现代病房护理服务模式。方法:通过分析服务中的缝隙,针对性地对护理服务的组织结构、职能、权力结构、正式规范、服务过程、管理方法进行改革,在临床实施11个月后,比较改革前后效果。结果:患者对护理工作综合满意度由86.6%上升到98.3%,红灯数由每天平均97个降低到11个,护理质量由11.10分提高到11.98分,投诉、过失、事故降低到0。 展开更多
关键词 无缝隙 护理 服务
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日间手术患者护理管理模式应用效果分析 被引量:64
10
作者 闫沛 王宇 +1 位作者 胡雪慧 戴艳然 《护士进修杂志》 2016年第2期130-133,共4页
目的分析评价我院日间手术患者护理管理模式改进效果。方法结合本院"院中院"管理模式、"院前检查"手术治疗模式和日间手术特点,从患者住院管理和护理人员管理两方面分三步对日间手术护理管理模式进行改进,从护理人... 目的分析评价我院日间手术患者护理管理模式改进效果。方法结合本院"院中院"管理模式、"院前检查"手术治疗模式和日间手术特点,从患者住院管理和护理人员管理两方面分三步对日间手术护理管理模式进行改进,从护理人员参与日间手术管理、住院流程管理、术前访视制度改革,加强术后支持护理方面进行改进,建立日间手术护理人员管理制度,提高住院患者满意度。结果日间手术患者对院前检查模式的满意率达95%以上,日间手术的术前等候时间明显缩短,患者对护理工作的满意率和满意度得分也不断提高。结论通过对日间手术室护理管理模式的改进,有效地提高了患者满意度、满意率,降低了术前等候时间,使有限的卫生资源得到合理使用,加快了医院床位周转,真正使患者得到快速诊治和优质护理服务。 展开更多
关键词 日间手术 护理管理 服务模式
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“互联网+护理服务”背景下护士多点执业的可行性分析 被引量:61
11
作者 黄棋 余思萍 +2 位作者 黄麒榕 刘秋霞 孙鸿燕 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2019年第17期14-17,共4页
在查阅护士多点执业、互联网+护理服务、护士上门服务以及居家护理相关资料与政策的基础上,结合国内外发展现状,分析"互联网+护理服务"背景下开展护士多点执业的必要性和可行性、存在的问题,主要问题包括老年人使用互联网平... 在查阅护士多点执业、互联网+护理服务、护士上门服务以及居家护理相关资料与政策的基础上,结合国内外发展现状,分析"互联网+护理服务"背景下开展护士多点执业的必要性和可行性、存在的问题,主要问题包括老年人使用互联网平台存在困难、患者使用"互联网+护理服务"的隐私保护问题有待解决,并提出建议,为后续开展护士多点执业研究提供参考。 展开更多
关键词 互联网+ 护理服务 护士 多点执业 上门服务 居家护理报务 护理安全
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人性化护理、个性化服务在手术室护理中的实施效果分析 被引量:62
12
作者 高明芳 赵剑侠 +1 位作者 梅娜 高长莉 《中国医学伦理学》 2017年第8期1030-1033,共4页
目的探讨人性化护理、个性化服务在手术室护理中的实施效果。方法选取笔者所在医院2016年4-6月间收治的择期接受外科手术的患者300例,随机将其分为干预组和对照组,每组各150例。对照组患者进行常规护理。干预组则在此基础上采用人性化护... 目的探讨人性化护理、个性化服务在手术室护理中的实施效果。方法选取笔者所在医院2016年4-6月间收治的择期接受外科手术的患者300例,随机将其分为干预组和对照组,每组各150例。对照组患者进行常规护理。干预组则在此基础上采用人性化护理,个性化服务。对两组患者在进入手术室前和进入手术室后的恐惧心理和焦虑情绪、患者的血压、心率波动情况进行了统计和分析。结果干预组患者进入手术室前,恐惧心理和焦虑情绪评分为(32.67±12.27),血压为(97.5±12.8)mm Hg,心率为(93.7±11.8)。对照组患者恐惧心理和焦虑情绪评分为(36.94±12.78),血压为(99.8±12.5)mm Hg,心率为(105.4±10.6)。干预组明显低于对照组(P<0.05)。结论在手术室中实施人性化护理、个性化服务能有效降低患者的恐惧心理和焦虑情绪,使心率、血压等生命体征处于相对平稳状态。能使患者心平气和、积极乐观地接受手术治疗,术后积极配合医生及病房护理而早日康复。 展开更多
关键词 人性化护理 个性化服务 手术室护理
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患者满意度调查在提升护理质量中的作用 被引量:62
13
作者 张育 杨莘 +2 位作者 花蕾 邵文利 应波 《护理管理杂志》 2006年第4期22-23,30,共3页
目的探讨患者满意度调查在护理质量提升中的作用。方法采用自行设计的问卷调查表,每季度对全院33个病区各10名住院患者进行问卷调查,并将2004年第一季度和2005年第一季度的住院患者满意度进行了同期比较。结果2004年第一季度和2005年第... 目的探讨患者满意度调查在护理质量提升中的作用。方法采用自行设计的问卷调查表,每季度对全院33个病区各10名住院患者进行问卷调查,并将2004年第一季度和2005年第一季度的住院患者满意度进行了同期比较。结果2004年第一季度和2005年第一季度相关项目住院患者满意度的差异具有统计学意义(P<0.05),2005年较2004有所提高。结论提高患者满意度,有针对性地改进工作,有利于提高护理质量。 展开更多
关键词 护理服务 患者需求 满意度
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改进护理病情记录的探讨 被引量:59
14
作者 贺彩芳 肖兰香 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2003年第5期359-361,共3页
为了探索一种适合我国国情且符合法律要求的护理病情记录 ,作者分析了传统护理病情记录存在的缺陷 ,对其进行改进。通过 1年的实践 ,表明改进后的护理病情记录具有实用性 ,既能及时动态地反应病情变化 ,简化护理病历书写 ,又能符合新的... 为了探索一种适合我国国情且符合法律要求的护理病情记录 ,作者分析了传统护理病情记录存在的缺陷 ,对其进行改进。通过 1年的实践 ,表明改进后的护理病情记录具有实用性 ,既能及时动态地反应病情变化 ,简化护理病历书写 ,又能符合新的护理病历书写要求。这对健全法律意识 ,加强护士的工作责任心 ,提高护理质量有深远的意义。 展开更多
关键词 护理病情记录 记录格式 记录方法 记录内容 护理质量
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我科规范护理服务的做法与体会 被引量:61
15
作者 陈立英 付春华 +1 位作者 焦卫红 李丹丹 《护理管理杂志》 2009年第2期40-41,共2页
目的通过规范护理服务,提高护理质量。方法成立了总护士长-护士长-组长三级管理体系,制订了规范服务的相关文件,编写了临床常见的情景练习,对全体护士进行了培训及效果评价。结果护理服务示范基地实施后,患者对开展健康教育、护理服务... 目的通过规范护理服务,提高护理质量。方法成立了总护士长-护士长-组长三级管理体系,制订了规范服务的相关文件,编写了临床常见的情景练习,对全体护士进行了培训及效果评价。结果护理服务示范基地实施后,患者对开展健康教育、护理服务、操作技术的满意度比实施前显著提高(P<0.01或P<0.05)。结论规范护理服务可以提高患者满意度。 展开更多
关键词 护理服务 护理管理 健康教育
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CICARE沟通模式在提高肿瘤门诊护理服务满意度中的应用 被引量:60
16
作者 杨惠莉 岳林 +3 位作者 方芸 蒋静媛 卢艳玲 曹学文 《护士进修杂志》 2020年第1期56-58,共3页
目的探讨CICARE沟通模式在提高肿瘤门诊护理服务满意度中的应用效果。方法将2018年1-3月在门诊就诊的150例患者设为对照组,行常规护理,2018年10-12月在门诊就诊的150例患者设为观察组,以PDCA持续质量改进模式为框架,采用CICARE沟通模式... 目的探讨CICARE沟通模式在提高肿瘤门诊护理服务满意度中的应用效果。方法将2018年1-3月在门诊就诊的150例患者设为对照组,行常规护理,2018年10-12月在门诊就诊的150例患者设为观察组,以PDCA持续质量改进模式为框架,采用CICARE沟通模式为患者提供服务,应用自行设计的门诊护理服务满意度问卷进行两组患者调查,分析患者的满意度。结果观察组患者沟通方式技巧维度及总满意度较对照组有显著提升,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 CICARE沟通模式可以提高护理人员的沟通技巧,提高门诊护理服务满意度。 展开更多
关键词 CICARE沟通模式 肿瘤门诊 护理服务 满意度 护理管理
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“互联网+护理服务”在北京地区的实践与思考 被引量:61
17
作者 陈静 于清 齐芮宁 《中国护理管理》 CSCD 北大核心 2019年第7期964-967,共4页
本文通过介绍“互联网+护理服务”在北京市的实践进展及发展趋势,从满足患者健康需求、助力护士职业成长、推动护理实践延伸的角度,浅谈“互联网+护理服务”在对护理工作的影响以及更好满足患者多元化健康需求方面带来的新机遇,旨在为... 本文通过介绍“互联网+护理服务”在北京市的实践进展及发展趋势,从满足患者健康需求、助力护士职业成长、推动护理实践延伸的角度,浅谈“互联网+护理服务”在对护理工作的影响以及更好满足患者多元化健康需求方面带来的新机遇,旨在为这一新领域的探索和发展提供借鉴。 展开更多
关键词 互联网+ 护理服务
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急诊创伤团队的护理时效分析 被引量:59
18
作者 王飒 陈水红 金静芬 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2016年第7期811-814,共4页
目的分析创伤团队模式下急诊严重多发伤患者的护理时效指标变化。方法选取9项护理操作,将其操作时间作为指标,追踪记录2015年1—5月于某综合性三级甲等医院急诊就诊的82例Ⅰ级多发伤的患者数据,回顾性查阅2014年同时期85例患者的数据作... 目的分析创伤团队模式下急诊严重多发伤患者的护理时效指标变化。方法选取9项护理操作,将其操作时间作为指标,追踪记录2015年1—5月于某综合性三级甲等医院急诊就诊的82例Ⅰ级多发伤的患者数据,回顾性查阅2014年同时期85例患者的数据作为对照组,进行一般资料及相关指标的比较。结果两组性别、年龄、修正创伤评分、受伤时间和受伤机制的比较,差异无统计学意义(P>0.05);两组在护理团队到达时间、颈托及脊柱板的使用时间、血常规和血型送检时间、第一次CT检查时间、止血药使用及复温时间上的比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论急诊创伤团队模式能明显缩短护理救治时间,保障了患者安全。 展开更多
关键词 创伤 护理 急诊室 医院
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护理服务示范病房的创建与实施效果 被引量:59
19
作者 朱丽芹 《护理管理杂志》 2009年第10期51-52,共2页
目的创建护理服务示范病房,为患者提供优质的护理服务。方法选择2个病区,根据《山东省护理服务示范病房考核标准》创建护理服务示范病房,比较创建前后情况。结果护理服务示范病房创建前后护理人员考核成绩、护理缺陷的发生率,差异具有... 目的创建护理服务示范病房,为患者提供优质的护理服务。方法选择2个病区,根据《山东省护理服务示范病房考核标准》创建护理服务示范病房,比较创建前后情况。结果护理服务示范病房创建前后护理人员考核成绩、护理缺陷的发生率,差异具有统计学意义(P<0.01)。住院患者满意度从88.50%上升到95.50%。结论创建护理服务示范病房,是推行人性化服务理念,减少护患冲突行之有效的新型护理管理模式。 展开更多
关键词 护理服务 住院患者 质量控制
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品管圈活动用于临床护理人性化服务的效果评价 被引量:55
20
作者 周凯云 陈湘玉 《中华全科医学》 2010年第8期1057-1059,共3页
目的应用品管圈提高护理服务质量和护士综合素质,改善患者满意度情况。方法在品管圈活动前先对病区中存在的护理服务缺陷进行调查分类,根据分类分别成立了以提高患者满意度、提高护士综合素质、人性化护理服务病区护理质量为目标的三个... 目的应用品管圈提高护理服务质量和护士综合素质,改善患者满意度情况。方法在品管圈活动前先对病区中存在的护理服务缺陷进行调查分类,根据分类分别成立了以提高患者满意度、提高护士综合素质、人性化护理服务病区护理质量为目标的三个品管圈,应用品管圈的活动对临床护理服务工作进行持续的质量改进。结果 2009年开展品管圈活动后,患者对护理服务的综合满意度由开展品管圈活动前的94.54%上升到97.55%,护士综合素质从90.06%提高到93.32%,人性化护理服务病区护理质量由90.22%提高至97.18%,经统计分析两组间对比差异有统计学意义(P<0.01),病区护理服务质量和护士综合素质得到了持续改进和提高。结论开展品管圈活动对病区的护理服务质量进行持续改进,有效地提高了人性化护理服务病区的护理工作质量和患者对护士服务的满意度,提高了病区护士的人性化护理服务意识和工作积极性。品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段。 展开更多
关键词 护理服务 质量控制 患者满意
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