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“家春秋”三部曲──邢台市桥东邮电分局服务工作侧记
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作者 郑君安 《通信企业管理》 1996年第2期25-25,共1页
“家春秋”三部曲──邢台市桥东邮电分局服务工作侧记郑君安河北省邢台市局桥东邮电分局是1989年增设的,建局以来,坚持从为客户创造良好用邮环境入手,积极改进邮电服务工作,谱写出服务工作"三部曲"。献上家庭般的温暖"邮电... “家春秋”三部曲──邢台市桥东邮电分局服务工作侧记郑君安河北省邢台市局桥东邮电分局是1989年增设的,建局以来,坚持从为客户创造良好用邮环境入手,积极改进邮电服务工作,谱写出服务工作"三部曲"。献上家庭般的温暖"邮电局不仅是邮电职工的家,也要成为邮电... 展开更多
关键词 邢台市 三部曲 工作侧 服务工作 邮电局 电客户 服务质量 包件业务 业务总量 开门营业
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客户服务中心在邮电行业中的应用 被引量:1
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作者 张炜 周志琦 《邮电设计技术》 1999年第11期26-29,共4页
对客户服务中心这种全新的服务方式进行了较为全面的介绍,描述了客户服务中心的系统构成、计算机及其通信系统的软硬件配置以及客户服务中心在邮电行业中的应用前景。
关键词 客户服务中心 计算机 服务器 邮电行业
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承诺服务 贵在坚持 重在提高
3
作者 包亚兰 李晓兵 《中国邮政》 1998年第7期36-36,共1页
承诺服务贵在坚持重在提高承诺服务制作为一项在新旧体制转换、价值观念渐呈多元化的形势下产生的新生事物,自被邮电部门引进以来,已在全系统内迅速铺开,并取得了令人满意的效果。应该说,这与邮电部门坚持多年的“树邮电新风,创优... 承诺服务贵在坚持重在提高承诺服务制作为一项在新旧体制转换、价值观念渐呈多元化的形势下产生的新生事物,自被邮电部门引进以来,已在全系统内迅速铺开,并取得了令人满意的效果。应该说,这与邮电部门坚持多年的“树邮电新风,创优质服务”活动不谋而合,并且更为具体... 展开更多
关键词 邮电企业 承诺服务 服务质量
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走推行ISO9000与企业标准化结合之路—邮电工业企业标准体系表及计算机管理系
4
作者 邱炎 《中国标准导报》 1993年第5期24-26,共3页
关键词 邮电 企业 标准体系表 计算机管理
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邮电服务之我见
5
作者 胥学跃 《四川通信技术》 1998年第3期40-41,共2页
大力改善服务,是邮电部门在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的根本保证,是提高邮电全行业整体服务水平,塑造企业形象的必然要求。然而,为了更好地满足人们的通信需求。
关键词 邮电业务 服务质量 邮电企业 邮电服务
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加速发展新业务 努力提高企业竞争力
6
作者 黄文跃 《广东通信技术参考》 1998年第11期3-4,共2页
关键词 邮电企业 电信业务 企业经营管理
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贵州2016年邮政、电信业快速发展
7
《四川省情》 2017年第3期8-8,共1页
2016年,贵州省邮政、电信业快速发展,行业规模不断壮大。全省邮政业务总量42.69亿元,比上年增长26.4%,增速比上年提高4.7个百分点;邮政业务收入46.36亿元,增长32.4%,增速提高14.7个百分点。
关键词 邮政业务收入 电信业 贵州省 行业规模 业务总量
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廉江教师搞土葬掉饭碗
8
作者 吴李胜 《广东民政》 2007年第1期61-62,共2页
2006年11月24日,廉江市石角镇山腰小学公办教师刘华东因搞土葬而丢掉“铁饭碗”,受到行政开除处分。
关键词 公办教师 土葬 开除处分 廉江市 华东
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2004年1月份通信行业运行状况分析
9
作者 李乃苓 金世英 黄长征 《通信企业管理》 北大核心 2004年第4期78-79,共2页
主要指标发展情况 (一)通信业务收入 2004年1月,通信业务收入完成459.5亿元,比上年同期增长14.3%.其中,电信业务收入完成414.1亿元,比上年同期增长15.4%;邮政业务收入完成45.3亿元,比上年同期增长5.7%.
关键词 通信行业 通信业务收入 邮政业务收入 电信业务收入 固定电话 移动电话 长途电话业务 中国
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“协调发展适度超前”是邮电通信的战略方针
10
作者 谢世昌 《长春邮电学院学报》 1995年第3期40-45,共6页
以系统论、产业结构和资源优化配置理论为指导,从宏观和微观两个方面对邮电通信发展必须协调发展、适度超前问题,在理论上作了深入论证,并通过翔实的数据作了实证性分析。分析结果表明,邮电通信的协调发展、适度超前不是权宜之计,... 以系统论、产业结构和资源优化配置理论为指导,从宏观和微观两个方面对邮电通信发展必须协调发展、适度超前问题,在理论上作了深入论证,并通过翔实的数据作了实证性分析。分析结果表明,邮电通信的协调发展、适度超前不是权宜之计,而是长期的战略方针。所得出的协调、超前的结论性比例系数可为通信发展提供科学的参考。 展开更多
关键词 邮电通信 邮电业务 国民经济
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如何应对邮电企业的劳动争议
11
作者 张毅 《邮电经济》 2003年第3期41-44,共4页
关键词 邮电企业 劳动争议 工伤保险 社会保险 开除处分
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试析高等学校财务管理现存的问题与对策 被引量:1
12
作者 刘赫男 《边疆经济与文化》 2007年第7期44-46,共3页
随着教育体制改革的不断深入,高校在办学过程中的经济行为日趋多元化,学校的财务管理也面临着更为复杂的局面。高校可通过建立现代财务管理体系、建立先进的经济核算系统、加强审计监管职能几方面工作,提高高校的财务管理水平。
关键词 高校 财务管理 问题 措施
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邮电经营要区分两个市场
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作者 高仰止 《南京邮电大学学报(社会科学版)》 1999年第2期1-3,共3页
分析了邮电业务中普遍服务和商业服务的特征,指出两者的区别。
关键词 普遍服务 商业服务 经营策略
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合川邮政昂首奋进谋发展
14
《决策导刊》 2007年第11期50-50,F0003,共2页
近年来,合川邮政始终坚持突出发展不动摇的经营方针,坚持以“立足实际、突出实干、追求实绩”为经营主线,以“客户的需求就是合川邮政的追求”为服务理念,全力贴近市场抓经营,重点面向发展要效益,步一个脚印,一年一个台阶,取得... 近年来,合川邮政始终坚持突出发展不动摇的经营方针,坚持以“立足实际、突出实干、追求实绩”为经营主线,以“客户的需求就是合川邮政的追求”为服务理念,全力贴近市场抓经营,重点面向发展要效益,步一个脚印,一年一个台阶,取得了可喜的经营成效,实现了合川邮政跨越5年的精彩。2006年完成邮政业务收入2936.12万元,与2003年邮政业务完成实际收入2241万元比较净增695.42万元,年平均增长10.34%,为合川邮政步入发展快车道奠定了良好的基础。 展开更多
关键词 邮政业务收入 合川 经营方针 服务理念 贴近市场 经营成效 实际收入 快车道
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一种新的邮电信息系统开发方法论
15
作者 张锋 杨景 《南京邮电学院学报》 北大核心 1996年第2期68-71,共4页
提出了一种新的邮电信息系统开发方法论。通过建立邮电信息系统的总体模型,系统开发周期变得更为迅速和灵活。本方法综合了生命周期法、原型法和面向对象方法论等传统方法论的优点和长处,因而更加适用于邮电信息系统的开发建设。
关键词 系统模型 邮电业务 信息系统 面向对象
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邮电部门受理银行电报汇款问题多
16
作者 谭楠生 曹霞 《金融经济》 1996年第1期42-42,共1页
这几年来,金融部门在狠抓自身结算制度和结算纪律的落实方面,下了很大功夫,使压票、退票、无理拒付等现象大为减少,对加速资金周转,提高企业和银行资金效益,都有很大的促进作用。但目前银行的异地资金结算绝大部分是通过邮电部门传递的... 这几年来,金融部门在狠抓自身结算制度和结算纪律的落实方面,下了很大功夫,使压票、退票、无理拒付等现象大为减少,对加速资金周转,提高企业和银行资金效益,都有很大的促进作用。但目前银行的异地资金结算绝大部分是通过邮电部门传递的。由于电信环节差错频繁,造成银行资金在途时间长。按过去老规定,问题发生后他们只负责查找或更正差错,不承担经济损失的赔偿责任。在没有经济利益制约的情况下,电信部门的差错有增无减,各地对此反映强烈。 展开更多
关键词 电报汇款 资金在途 经济赔偿责任 人民银行 资金结算 加速资金周转 资金效益 电信部门 促进作用 邮电
全文增补中
依靠技术进步加快发展商业信函业务
17
作者 庞明 《广西通信技术》 1994年第3期37-38,共2页
依靠技术进步加快发展商业信函业务广西邮电管理局庞明在邮电部制订的《邮电通信发展技术政策(1991~2000年)》中曾提出“大力开拓商业信函业务,积极研究开发商业信函自动生成系统”的策略;在全国及全区的邮政通信工作要点... 依靠技术进步加快发展商业信函业务广西邮电管理局庞明在邮电部制订的《邮电通信发展技术政策(1991~2000年)》中曾提出“大力开拓商业信函业务,积极研究开发商业信函自动生成系统”的策略;在全国及全区的邮政通信工作要点中,也多次把发展商业信函业务列为工... 展开更多
关键词 信函业务 邮政通信 技术进步 自动生成系统 庞明 工作要点 邮政业务 信函分拣机 订货合同 沿边地区
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亚太地区国有邮电面临严峻挑战
18
作者 郑矛 《电脑技术——Hello-IT》 1997年第11期7-8,共2页
关键词 邮电业务 长途电话 电话费 亚太地区
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浅谈邮电分营的条件,步骤与时机
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作者 黄先春 《邮政管理与技术》 1994年第5期5-6,共2页
关键词 邮电分营 邮电业务 邮政 电信 步骤 时机
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试论邮电业务分营中的审计
20
作者 董竹 李丽 李益萍 《长春邮电学院学报》 1999年第1期13-17,共5页
论述了在邮电业务分营过程中审计的作用和目标,并结合邮电业务分营的具体情况,设定了相应的审计程序,即了解程序、分析评价程序、实证程序。并对这3类程序的使用进行了具体分析。
关键词 审计 邮电业务 分营 审计程序
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