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优质服务理念对手术室护理人员工作积极性的提升作用观察 被引量：3
1
作者 刘善丽 龚婷 +1 位作者 刁小伟 龚湘渝 《中国卫生标准管理》 2015年第22期213-214,共2页
目的 探究采用优质护理服务对手术室护理人员工作积极性的提升效果。方法 选择我院2014年6月-2015年6月收治的84例手术室患者,随机分为对照组和观察组,各42例。对照组采取常规护理,观察组采取优质护理。结果 观察组在自我效能、护理质... 目的 探究采用优质护理服务对手术室护理人员工作积极性的提升效果。方法 选择我院2014年6月-2015年6月收治的84例手术室患者,随机分为对照组和观察组,各42例。对照组采取常规护理,观察组采取优质护理。结果 观察组在自我效能、护理质量以及患者护理满意度情况均优于对照组,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论 采用有效优质护理服务能够提高护理人员工作积极性,提升患者护理满意度。 展开更多
关键词 优质护理 手术室 工作积极性
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