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基于医院信息系统(HIS)的医院客户关系管理系统建设探讨 被引量:11
1
作者 胡外光 陈敏莲 《实用预防医学》 CAS 2008年第1期268-270,共3页
随着医疗制度改革的不断深入,医疗优质服务和质量管理提高到了一个新的高度,行业竞争加剧,医院服务模式向"以患者为中心"进行转移,医院客户关系管理成为医院营销的重要部分。本文通过对HCRM系统的概念、体系结构、功能以及性... 随着医疗制度改革的不断深入,医疗优质服务和质量管理提高到了一个新的高度,行业竞争加剧,医院服务模式向"以患者为中心"进行转移,医院客户关系管理成为医院营销的重要部分。本文通过对HCRM系统的概念、体系结构、功能以及性能等各方面的探讨,以企业CRM系统为依据,建立符合医院特色的HCRM系统,对提高医院经济效益和市场竞争力具有深远的现实意义。 展开更多
关键词 医院客户关系管理(HCRM) 数据挖掘 客户资源 HIS
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70220例住院儿童疾病构成统计分析 被引量:12
2
作者 陈敏莲 胡珊珊 +1 位作者 凌科峰 《实用预防医学》 CAS 2008年第6期1889-1890,共2页
目的对我院2007年1月-2008年9月70220例住院儿童疾病构成与相关因素进行分析,为儿童疾病防治及保健工作,健康知识讲座提供信息服务。方法对我院2007年1月-2008年9月出院病人疾病分类报表资料进行整理、统计、分析。结果呼吸系统疾病在... 目的对我院2007年1月-2008年9月70220例住院儿童疾病构成与相关因素进行分析,为儿童疾病防治及保健工作,健康知识讲座提供信息服务。方法对我院2007年1月-2008年9月出院病人疾病分类报表资料进行整理、统计、分析。结果呼吸系统疾病在住院患者占有很大的比例(28.37%),其次是先天性疾病(14.13%),新生儿疾病(13.05%)、消化系统疾病(5.59%),感染性疾病和寄生虫病(5.42%),神经肌肉系统疾病(5.03%),五官(含耳、鼻、咽、喉、眼和附器)疾病(4.02%),造血系统疾病(3.51%),泌尿系统疾病(3.03%)、免疫性疾病(2.87%)、儿童意外伤害(1.72%)、心血管疾病(1.66%)。结论加强对这13类疾病的诊断、治疗和护理及健康知识的宣教应成为我院医疗卫生及预防工作的重点,以提高广大儿童的健康水平和生命质量。在做好儿童医疗保健的同时,要加强健康知识的宣讲和健康教育,不断扩大儿童医疗保健与卫生宣教的需求,保障儿童健康成长。 展开更多
关键词 儿童 疾病构成 统计分析
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二级库管理在医用耗材信息化管理与监控中的应用 被引量:5
3
作者 肖志容 +2 位作者 丁川中 姚小玲 杜昱铿 《中国医疗器械信息》 2023年第7期147-149,共3页
目的:建立医用耗材二级库,通过医院资源规划(HRP)运营系统推进医用耗材的精细化管理与监控。方法:利用信息化技术设计基于HRP运营系统的医用耗材二级库管理系统,医用耗材二级库管理系统入库验收、移库、出库、库存查询、使用统计、结算... 目的:建立医用耗材二级库,通过医院资源规划(HRP)运营系统推进医用耗材的精细化管理与监控。方法:利用信息化技术设计基于HRP运营系统的医用耗材二级库管理系统,医用耗材二级库管理系统入库验收、移库、出库、库存查询、使用统计、结算查询等多项功能。二级库管理系统能有效转变一级库“以领代销”发展模式,从多路径出库,通过实用实销核算支出,确保“进”“销”“存”数据的准确,确保财务数据准确。结果:2021年1月~6月与2019年同期相比半年出库金额对比较之前下降约12%,可精确耗材成本核算,实现耗材的使用消耗与对应收入同步,建立“实用实销”的管理模式。结论:医用耗材二级库管理便于实现多重物流配送信息联动发展,全面提升管理成效。通过使用追溯及流程控制,为医用耗材全面精细化管理奠定基础,可保证耗材使用的全流程监控。 展开更多
关键词 二级库管理 高值耗材 低值耗材 扫码计费 耗材管理
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大型医疗设备维修现状与第三方服务合作模式 被引量:7
4
作者 《设备管理与维修》 2018年第5期21-22,共2页
分析医院大型医疗设备的维修现状,有效控制逐年增长的维修支出,加强与第三方服务机构合作更符合市场竞争现状,服务更加高效且价格合理。比较医院的各类设备维修状况,探讨与第三方的服务合作模式。
关键词 大型医疗设备 维修 第三方服务
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饮食干预对学龄儿童身高体重的影响 被引量:7
5
作者 黄萍 尹娟鹉 《实用预防医学》 CAS 2008年第6期1871-1872,共2页
目的研究饮食干预对6~12岁儿童身高体重的影响,为有效防治儿童肥胖提供科学依据。方法对长沙市某小学寄宿部651名学生采取定量营养食谱3年,同时随机抽取该小学非寄宿部650名学生作为对照组。结果干预组与对照组儿童超重检出率比较无差... 目的研究饮食干预对6~12岁儿童身高体重的影响,为有效防治儿童肥胖提供科学依据。方法对长沙市某小学寄宿部651名学生采取定量营养食谱3年,同时随机抽取该小学非寄宿部650名学生作为对照组。结果干预组与对照组儿童超重检出率比较无差异(P>0.05),肥胖检出率有显著差异(P<0.01)。干预组超重检出率男女性别无差异,肥胖检出率男生高于女生,差异有统计学意义(0.01<P<0.05)。对照组超重检出率男女性别有差异(0.01<P<0.05),肥胖检出率男生显著高于女生(P<0.01)。两组男生和女生身高比较无显著差异(P>0.05)。结论饮食因素是导致儿童单纯性肥胖的主要因素,养成良好的饮食习惯和饮食行为,改变不合理的膳食结构,有利于降低儿童肥胖的危险因素,从而减少儿童单纯性肥胖的发生率。 展开更多
关键词 超重 肥胖 身高 体重 儿童 饮食干预
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医院网上挂号系统的应用研究 被引量:6
6
作者 胡外光 +2 位作者 陈敏莲 舒孝文 钱森 《实用预防医学》 CAS 2009年第5期1655-1657,共3页
网络技术的发展促进了网络医疗服务产生,网上挂号系统的产生是医院缓解看病难问题采取的一个重要举措,本文对网上挂号系统的功能、流程、安全等方面进行了详细的分析和研究,为医院网上挂号系统建设提供可行性方案。
关键词 医院 网上挂号 研究
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综合干预对儿童单纯性肥胖疗效的影响研究 被引量:6
7
作者 成美娟 郑冬梅 +1 位作者 吕少娅 《实用预防医学》 CAS 2010年第8期1597-1598,1611,共3页
目的帮助肥胖儿童减轻体重,并建立健康的生活方式。方法组织小胖子健康之旅夏令营,对肥胖儿童进行10~15d的全封闭式管理,采取营养干预、运动干预、健康干预、生活方式干预的综合干预措施。结果观察组512例肥胖儿童中98.83%体重有不同... 目的帮助肥胖儿童减轻体重,并建立健康的生活方式。方法组织小胖子健康之旅夏令营,对肥胖儿童进行10~15d的全封闭式管理,采取营养干预、运动干预、健康干预、生活方式干预的综合干预措施。结果观察组512例肥胖儿童中98.83%体重有不同程度的降低,1.17%体重无变化,无体重增长的儿童。与对照组比较,差异有统计学意义。结论采取夏令营这种方式对儿童单纯性肥胖进行综合干预是有效可行的。 展开更多
关键词 综合干预 单纯性肥胖 影响
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HERP系统在公立医院固定资产管理中的应用分析 被引量:4
8
作者 王连鹤 邓莉 《中国管理信息化》 2018年第20期37-38,共2页
随着我国医疗卫生事业的快速发展,公立医院的规模不断扩大,固定资产也在不断增多。固定资产是医院发展的基础,也是医院开展相关业务的关键,加强固定资产管理有利于顺利开展相关医疗工作。公立医院在固定资产管理中通过应用HERP,可以有... 随着我国医疗卫生事业的快速发展,公立医院的规模不断扩大,固定资产也在不断增多。固定资产是医院发展的基础,也是医院开展相关业务的关键,加强固定资产管理有利于顺利开展相关医疗工作。公立医院在固定资产管理中通过应用HERP,可以有效提升固定资产的管理效率,实现固定资产管理信息化。基于此,本文主要分析了HERP系统在公立医院固定资产管理中的应用。 展开更多
关键词 公立医院 固定资产 HERP系统
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基于质控数据的输注泵分析管理研究 被引量:4
9
作者 杜昱铿 +1 位作者 竹青 《中国医疗器械信息》 2021年第21期29-30,107,共3页
目的:对输注泵进行质量检测,保障输注泵临床使用质量。方法:采用输注设备分析仪在为期一年内对医院的250台输液泵进行质量检测,并对比了三种不同品牌(A、B和C品牌)输注泵的流速及阻塞报警压,同时对检测不合格输注泵进行校准。结果:初检... 目的:对输注泵进行质量检测,保障输注泵临床使用质量。方法:采用输注设备分析仪在为期一年内对医院的250台输液泵进行质量检测,并对比了三种不同品牌(A、B和C品牌)输注泵的流速及阻塞报警压,同时对检测不合格输注泵进行校准。结果:初检合格率为68.80%,A品牌注射泵流速显著高于其他两品牌(P<0.05),校准后的输注泵合格数量为238台,合格率为95.20%。结论:质量检测能降低输注泵在临床使用过程中的医疗风险。 展开更多
关键词 输注泵 质量检测 医疗风险
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新形势下医学工程工作的思考 被引量:3
10
作者 杜昱铿 +4 位作者 肖志容 廖海涛 竹青 刘青松 《中国医院建筑与装备》 2022年第1期84-87,共4页
从政策、法规等方面介绍了医学工程的发展背景;从观念、人才、管理模式等方面分析了医学工程工作当前面临的挑战;从工作内容转变、人才队伍建设、技术研究等角度提出了针对性的应对措施;对医学工程工作的发展趋势进行展望。
关键词 医学工程 医疗器械法规 监管条例 质量控制
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探讨信息化技术在医院耗材采购与管理中的应用 被引量:3
11
作者 杜昱铿 +1 位作者 竹青 《中国医疗器械信息》 2021年第22期188-190,共3页
随着信息化时代的到来,为了提升医院耗材(本文所有的耗材主要是指医用耗材)采购与管理的规范性、科学性,在医院耗材采购流程上不断规范,采购周期得到缩短,使得医院耗材管理难度得到降低,促进医院耗材管理水平的提升,需要加强信息化技术... 随着信息化时代的到来,为了提升医院耗材(本文所有的耗材主要是指医用耗材)采购与管理的规范性、科学性,在医院耗材采购流程上不断规范,采购周期得到缩短,使得医院耗材管理难度得到降低,促进医院耗材管理水平的提升,需要加强信息化技术的应用。因此,本文首先对目前医院的耗材采购与管理现状进行了概述;其次对医院耗材采购与管理中的信息化应用思路和目标进行了分析;再次以某医院耗材采购与管理系统为例,对其在医院耗材采购与管理中的应用要点进行了梳理;最后对全文进行了总结。 展开更多
关键词 信息化技术 医院耗材 采购 管理 应用
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医用呼吸机的管理与维护分析 被引量:2
12
作者 杜昱铿 《集成电路应用》 2022年第8期295-297,共3页
阐述医院呼吸机的管理和维护,最大程度提高呼吸机的工作效率,减少呼吸机的损耗,延长呼吸机的使用寿命,减少其运行成本。
关键词 设备维护 工作效率 呼吸机
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健康教育中心在医院业务建设与拓展中的作用 被引量:3
13
作者 成美娟 +1 位作者 吕少娅 覃亚芬 《实用预防医学》 CAS 2010年第3期617-618,共2页
目的探讨健康教育中心在医院业务建设与拓展中的作用。方法介绍健康教育中心成立6年来的管理方法和开展的活动内容。结果健康教育中心为临床开展健康教育提供了支持,拓展了健康教育的形式和服务范畴,使更多的老百姓获得了健康知识。结... 目的探讨健康教育中心在医院业务建设与拓展中的作用。方法介绍健康教育中心成立6年来的管理方法和开展的活动内容。结果健康教育中心为临床开展健康教育提供了支持,拓展了健康教育的形式和服务范畴,使更多的老百姓获得了健康知识。结论健康教育中心在医院的品牌建设及业务拓展中起到了良好的社会影响,提升了医院品牌。 展开更多
关键词 健康教育 拓展 作用
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影响医患关系因素及纠纷的防范 被引量:3
14
作者 胡伟建 宁湘敏 《实用预防医学》 CAS 2010年第7期1463-1465,共3页
在日常医疗活动中,难免会产生一些不同程度的医疗纠纷,从而影响医患关系。对于医务工作者来说,如何处理医患关系,不仅要有精湛的专业技术,还要有相关的法律知识,了解一些医疗纠纷的处理方法 ,懂得在工作中如何保护自己。本文就影响医患... 在日常医疗活动中,难免会产生一些不同程度的医疗纠纷,从而影响医患关系。对于医务工作者来说,如何处理医患关系,不仅要有精湛的专业技术,还要有相关的法律知识,了解一些医疗纠纷的处理方法 ,懂得在工作中如何保护自己。本文就影响医患关系的因素及如何尽量避免和防范医疗纠纷探讨如下。 展开更多
关键词 医患关系 医疗纠纷 因素 防范
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以患者安全为目标的医院信息化流程再造 被引量:3
15
作者 胡外光 《实用预防医学》 CAS 2012年第12期1919-1920,共2页
美国医疗机构评审联合委员会制定的JCI标准明确规定了医院实施病人安全国际目标,目的是推动病人安全方面的特别改进。随着我国卫生事业发展,JCI标准开始得到国内医院的认可,信息化作为提升医院管理水平的重要手段[1],在JCI认证的过程中... 美国医疗机构评审联合委员会制定的JCI标准明确规定了医院实施病人安全国际目标,目的是推动病人安全方面的特别改进。随着我国卫生事业发展,JCI标准开始得到国内医院的认可,信息化作为提升医院管理水平的重要手段[1],在JCI认证的过程中,在保证患者安全方面面临着巨大的挑战,本文通过湖南省儿童医院在JCI认证过程中的体会,初步提出了以患者安全为目标的医院信息系统流程再造的手段和方法。 展开更多
关键词 JCI 患者安全 医院信息系统
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基于FBS模型的上肢康复医疗设备系统设计方法
16
作者 杜昱铿 《电子技术与软件工程》 2022年第9期122-125,共4页
本文先阐述了FBS模型概述,接着对基于FBS模型的上肢康复医疗设备设计流程展开了论述,然后从结构、稳定性以及安全性等方面计划研究设计出一种能够节约人力和医疗资源的上肢康复医疗产品。
关键词 FBS模型 上肢康复设备 医疗设备 系统设计 医疗系统
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医院构建金字塔式科普宣传团队的实践
17
作者 覃雅芬 +1 位作者 方立珍 刘文兰 《办公室业务》 2013年第10S期253-254,共2页
目的:探索医院医学科普宣传的新模式。方法:回顾性调查湖南省儿童医院2007年1月至2011年12月发表医学科普文章的数量,运用EXCEL软件进行统计分析。结果:通过构建金字塔式科普宣传团队,四年间,发表医学科普稿件3962篇,在知名刊物发表325... 目的:探索医院医学科普宣传的新模式。方法:回顾性调查湖南省儿童医院2007年1月至2011年12月发表医学科普文章的数量,运用EXCEL软件进行统计分析。结果:通过构建金字塔式科普宣传团队,四年间,发表医学科普稿件3962篇,在知名刊物发表325篇,既有量的突破,又有质的提高。结论 :构建金字塔式科普宣传团队,健全的组织机构是基础,科学的管理模式是保障,提升广大医务人员的写作热情是工作成功的关键。 展开更多
关键词 构建 科普宣传团队 实践
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浅谈新型儿童专科医院网站的建设与发展思路
18
作者 胡外光 +2 位作者 陈敏莲 凌科峰 胡珊珊 《实用预防医学》 CAS 2009年第6期1983-1984,共2页
信息技术的飞速发展,为儿童专科医院网站的发展带来了前所未有的机遇和挑战,儿童专科医院网站在医院日常工作者发挥着越来越大的作用,如何让儿童专科医院网站做大做强,去除以往传统医疗网站的弊端,本文以"服务"为中心,提出了... 信息技术的飞速发展,为儿童专科医院网站的发展带来了前所未有的机遇和挑战,儿童专科医院网站在医院日常工作者发挥着越来越大的作用,如何让儿童专科医院网站做大做强,去除以往传统医疗网站的弊端,本文以"服务"为中心,提出了新型儿童专科医院网站建设的基本思路。 展开更多
关键词 儿童 专科医院 网站 信息
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儿童肥胖症的综合护理干预
19
作者 黄萍 《当代护士(下旬刊)》 2010年第9期82-84,共3页
目的探讨科学的饮食、适量的运动以及健康教育等综合干预措施对肥胖儿童体重及其不良饮食习惯和行为的影响。方法通过夏令营的形式对40例肥胖儿童进行为期10天的综合干预,内容包括营养处方、运动处方、健康行为处方、心理辅导等手段。... 目的探讨科学的饮食、适量的运动以及健康教育等综合干预措施对肥胖儿童体重及其不良饮食习惯和行为的影响。方法通过夏令营的形式对40例肥胖儿童进行为期10天的综合干预,内容包括营养处方、运动处方、健康行为处方、心理辅导等手段。结果通过综合干预,40例肥胖儿童中37例体重下降了0.5~5.0kg不等,1例体重无变化,2例增加0.5~1.0kg。不良饮食习惯和行为显著改善(p<0.05)。结论科学的饮食、适当的运动,辅以有目的、有计划的健康教育是减轻肥胖儿童的体重及纠正其不良饮食习惯和行为的重要措施。 展开更多
关键词 儿童 肥胖症 综合干预
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基层党支部如何与时俱进地做好思想政治工作 被引量:5
20
作者 《办公室业务》 2013年第7S期33-33,共1页
近年来,我国企业积极推进基层党支部思想政治工作的创新。基层党支部是党的建设的工作重心和战斗力的基础,也是领导党员和群众进行社会主义建设的中坚力量。新形势下,加强基层党支部的创新建设是企业的政治思想建设的重要内容。基层党... 近年来,我国企业积极推进基层党支部思想政治工作的创新。基层党支部是党的建设的工作重心和战斗力的基础,也是领导党员和群众进行社会主义建设的中坚力量。新形势下,加强基层党支部的创新建设是企业的政治思想建设的重要内容。基层党支部的工作需要与时俱进地解放思想,坚持科学发展观的正确指导,事实求是地为党员群众办实事。本文通过分析基层党支部的重要性和工作问题,提出切实地促进基层党支部建设的有效措施。 展开更多
关键词 思想政治工作 与时俱进 基层党支部
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