急诊危重患者院内转运交接标准作业程序的建立及应用效果 被引量：15

1

作者 辛键 金岚 黄飞鹰 《中华现代护理杂志》 2013年第33期4148-4152,共5页

目的建立急诊危重患者院内转运交接标准作业程序，并探讨标准作业程序在急诊危重患者院内转运交接中的应用效果。方法将标准作业程序应用于急诊危重患者院内转运交接中，比较实施前后交接缺陷及纠纷的发生率、交接记录单书写质量及患者... 目的建立急诊危重患者院内转运交接标准作业程序，并探讨标准作业程序在急诊危重患者院内转运交接中的应用效果。方法将标准作业程序应用于急诊危重患者院内转运交接中，比较实施前后交接缺陷及纠纷的发生率、交接记录单书写质量及患者或家属的满意度。结果实施急诊危重患者院内转运交接标准作业程序后交接缺陷与纠纷的发生率由7．01％降低至0．65％，交接记录单的书写合格率由实施前的84．O％提高到98．2％，患者或家属的满意度从90．4％提高到99．1％，差异均有统计学意义（x。分别为42．89，96．77，59．38；P〈0．01）。结论实施急诊危重患者院内转运交接标准作业程序，规范了急诊危重患者院内转运交接的各个环节的内容和步骤，实现了交接的过程质控。 展开更多

关键词 急诊 医院 危重患者 标准作业程序 患者转运

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医院实行单病种限价收费的做法与成效分析 被引量：13

2

作者 辛键 陈和平 +1 位作者 程平 黄飞鹰 《解放军护理杂志》 2008年第6期56-57,共2页

为解决群众"看病难,看病贵"的问题,探讨医院实行单病种限价收费改革的可行性。主要作法包括:成立相应组织,进行思想动员,认真筛选病种,精确测算费用,加强运行督导。经过一年多的实际运行,取得了以下成效:制定了统一收费标准,... 为解决群众"看病难,看病贵"的问题,探讨医院实行单病种限价收费改革的可行性。主要作法包括:成立相应组织,进行思想动员,认真筛选病种,精确测算费用,加强运行督导。经过一年多的实际运行,取得了以下成效:制定了统一收费标准,规范了临床检查及用药,降低了患者的医疗费用,提升了医院的社会声誉,加强了医德医风建设。 展开更多

关键词 单病种 限价收费 军队医院 成效分析

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陪检服务流程再造在危重患者检查转运中的应用研究 被引量：11

3

作者 辛键 黄飞鹰 +2 位作者 曹娜 陈娟 杨谱 《中华现代护理杂志》 2010年第26期3123-3125,共3页

目的 探讨陪检服务流程再造在危重患者检查转运中的应用效果.方法 评估分析原有的危重患者陪检流程,找出其存在的瓶颈问题,对其不合理的流程进行重组再造.比较流程再造前后缺陷及纠纷的发生率、检查等候时间、患者或家属的满意度.结果 ... 目的 探讨陪检服务流程再造在危重患者检查转运中的应用效果.方法 评估分析原有的危重患者陪检流程,找出其存在的瓶颈问题,对其不合理的流程进行重组再造.比较流程再造前后缺陷及纠纷的发生率、检查等候时间、患者或家属的满意度.结果 流程再造后缺陷及纠纷的发生率降低,由再造前的9.61%下降到再造后的1.44%;检查等候时间平均缩短8 min;患者或家属的满意度提高了10.77%.结论 流程再造使患者陪检管理更加规范、安全、高效. 展开更多

关键词 流程再造 危重患者 检查转运 应用

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浅谈医疗纠纷原因及其防范措施 被引量：6

4

作者 贺家云 辛键 +1 位作者 黄飞鹰 陈和平 《人民军医》 2005年第1期57-58,共2页

关键词 医疗纠纷 引发原因 防范措施

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规范急诊危重患者交接的做法 被引量：7

5

作者 辛键 黄飞鹰 +1 位作者 陈和平 杨谱 《中华医院管理杂志》 北大核心 2008年第8期544-545,共2页

无缝隙管理是指以先进的管理理论为指导，以科学的管理为依据，通过创新机制、优化职能和业务流程重组等手段，形成具有决策、执行、监督、咨询、反馈等功能持续改进的管理系统。其主要目的是保证工作的连续性和完整性。急诊科是医院的... 无缝隙管理是指以先进的管理理论为指导，以科学的管理为依据，通过创新机制、优化职能和业务流程重组等手段，形成具有决策、执行、监督、咨询、反馈等功能持续改进的管理系统。其主要目的是保证工作的连续性和完整性。急诊科是医院的高风险科室，尤其是急诊危重患者病情复杂，变化快，“交接口”多，易发生漏交、少交或交接不清现象，导致差错事故和医疗纠纷的发生。因此，我们将无缝隙管理融人急诊危重患者的“交接口”管理中，设计了急诊危重患者“院前交接记录单”、“院内交接记录单”， 展开更多

关键词 急诊危重患者交接 管理理论 业务流程重组 高风险科室 管理系统 医疗纠纷 差错事故

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对新聘用护士进行规范化培训方法探讨 被引量：5

6

作者 辛键 贺家云 黄飞鹰 《齐齐哈尔医学院学报》 2004年第2期226-227,共2页

关键词 新聘用护士 规范化培训 护理人员 护理管理 培训效果 评价

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实施无缝隙管理提高节假日护理质量效果分析 被引量：5

7

作者 辛键 金岚 黄飞鹰 《解放军医院管理杂志》 2014年第2期174-176,共3页

目的探讨在节假日期间实施无缝隙护理管理的效果。方法实施节假日无缝隙管理,比较实施前后节假日期间的患者满意度、医师对护士的满意度、护理质量及护理缺陷及投诉的发生率,进行效果评价。结果实施后患者满意度由实施前的90%上升至98%... 目的探讨在节假日期间实施无缝隙护理管理的效果。方法实施节假日无缝隙管理,比较实施前后节假日期间的患者满意度、医师对护士的满意度、护理质量及护理缺陷及投诉的发生率,进行效果评价。结果实施后患者满意度由实施前的90%上升至98%,医师对护士的满意度由实施前的83.63%上升至96.36%,护理质量较实施前有明显提高(P<0.05);差异有统计学意义(P<0.05);护理缺陷或投诉明显降低,由实施前的7例降至实施后的1例。结论实施节假日期间无缝隙护理管理,提高了患者及医师的满意度,提升了节假日期间的护理质量,有效地保证节假日护理安全,同时培养一批护理骨干,有利于护理管理人才的成长和储备。 展开更多

关键词 无缝隙管理 节假日 护理质量

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叙事护理联合康复护理在老年慢性阻塞性肺疾病患者中的应用效果

8

作者 习江 黄飞鹰 +1 位作者 田芸芸 曹娜 《医药前沿》 2024年第16期127-129,133,共4页

目的:观察叙事护理联合康复护理在老年慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者中的应用价值。方法:选取2018年8月—2023年10月在庐山康复疗养中心收治的98例COPD患者为研究对象,按护理方法的不同分为对照组(n=35)和观察组(n=63)。对照组采用传统护... 目的:观察叙事护理联合康复护理在老年慢性阻塞性肺疾病(COPD)患者中的应用价值。方法:选取2018年8月—2023年10月在庐山康复疗养中心收治的98例COPD患者为研究对象,按护理方法的不同分为对照组(n=35)和观察组(n=63)。对照组采用传统护理,观察组采用叙事护理联合康复护理,对两组护理前后治疗依从性、负面情绪、肺功能指标、生活质量及护理满意度进行对比分析。结果:护理前,两组患者依从性、焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组护理依从性评分高于对照组,SAS、SDS评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组患者最大通气量(MVV)、第1秒用力呼气容积(FEV1)、肺活量(VC)及第1秒用力呼气容积与用力肺活量比值(FEV1/FVC)比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组MVV、FEV1、VC、FEV1/FVC均高于对照组(P<0.05),差异有统计学意义。护理前,两组患者呼吸症状、活动能力、疾病对生活的影响评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,观察组呼吸症状、活动能力、疾病对生活的影响评分均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:将叙事护理联合康复护理应用于老年COPD患者中可显著改善患者的不良情绪,使其更积极地配合治疗,从而改善患者肺功能,提高其生活质量。 展开更多

关键词 慢性阻塞性肺疾病 老年 护理 康复护理 叙事护理

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肛门内括约肌部分切断术对肛裂患者的临床疗效研究 被引量：2

9

作者 黄飞鹰 娄淑萍 《浙江创伤外科》 2023年第1期113-115,共3页

目的 观察肛门内括约肌部分切断术对肛裂患者的疗效。方法 回顾性分析选取本院2018年6月至2021年6月收治的肛裂患者62例,分为观察组(施行肛门内括约肌部分切断术)与对照组(施行传统侧切术),每组31例患者。比较两组患者围术期指标(止痛... 目的 观察肛门内括约肌部分切断术对肛裂患者的疗效。方法 回顾性分析选取本院2018年6月至2021年6月收治的肛裂患者62例,分为观察组(施行肛门内括约肌部分切断术)与对照组(施行传统侧切术),每组31例患者。比较两组患者围术期指标(止痛药用量、术中出血量止痛药用量、疼痛评分、愈合时间)、治疗总有效率、并发症。结果 观察组患者的疼痛评分、术中出血量、愈合时间、止痛药用量分别为(10.17±4.73) m L、(1.87±0.42)片、(2.95±0.53)分、(10.14±2.72) d都少于对照组(19.26±3.67) m L、(3.03±0.28)片、(4.18±0.62)分、(14.93±2.81) d(P<0.05)。观察组治疗总有效率(显效+有效)93.55%明显高于对照组74.19%(P<0.05)。两组术后常见并发症有切口感染、肛周水肿、大便失禁、活动性出血,但观察组并发症总发生率低于对照组(P<0.05)。结论 肛门内括约肌部分切断术可治疗肛裂效果显著,减轻疼痛,缩短切口愈合时间,并发症发生率低,值得广泛应用。 展开更多

关键词 肛门内括约肌部分切断术 临床疗效 围术期指标 并发症 传统侧切术

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两种不同术式治疗高位肛瘘的临床效果及安全性对比 被引量：3

10

作者 娄舒萍 孙国钢 +1 位作者 黄飞鹰 胡芳莹 《浙江创伤外科》 2022年第4期767-768,共2页

目的 探讨经肛括约肌间切开(TROPIS)术与传统切开挂线法治疗高位肛瘘的效果及安全性。方法 选择2020年6月至2021年6月收治的62例高位肛瘘患者为研究对象。用随机数表法分两组各31例。对照组给予传统切开挂线法治疗,观察组给予TROPIS术... 目的 探讨经肛括约肌间切开(TROPIS)术与传统切开挂线法治疗高位肛瘘的效果及安全性。方法 选择2020年6月至2021年6月收治的62例高位肛瘘患者为研究对象。用随机数表法分两组各31例。对照组给予传统切开挂线法治疗,观察组给予TROPIS术治疗。比较两组疗效及手术情况,记录术前、术后1个月视觉模拟评分法(VAS)及Wexner评分变化,统计两组的并发症。结果 观察组的总有效率为96.77%,明显高于对照组的77.42%,而并发症发生率6.45%明显低于对照组(25.81%,P<0.05);观察组的手术时间、术中出血量、创面愈合时间、住院时间均明显短于或低于对照组(P<0.05);术后1个月,两组的VAS及Wexner评分均降低,且观察组低于对照组(P<0.05)。结论TROPIS治疗高位肛瘘效果更理想,可促进患者快速恢复,减轻疼痛,保护肛门功能,并发症少,值得推荐。 展开更多

关键词 高位肛瘘 经肛括约肌间切开术 传统切开挂线法 疗效 疼痛 肛门功能 并发症

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开展“护理服务明星”竞赛活动 提高患者满意度

11

作者 黄飞鹰 辛键 《当代护士（下旬刊）》 2013年第6期174-175,共2页

总结了开展"护理服务明星"竞赛活动,提升服务水平,提高护理质量的好处,不但大大提高了患者的满意度和社会效益,也提高了护理人员的积极性。竞赛活动主要内容包括护理部通过每季度第3个月中下旬,到各科室下发"护理服务明... 总结了开展"护理服务明星"竞赛活动,提升服务水平,提高护理质量的好处,不但大大提高了患者的满意度和社会效益,也提高了护理人员的积极性。竞赛活动主要内容包括护理部通过每季度第3个月中下旬,到各科室下发"护理服务明星"推选表,按科室病人总数的50%下发给病人或家属进行直接投票选举,评选出科室的"护理服务明星"。认为此项活动使得护患关系有了改善,患者满意度得到了提高,最大限度地降低了护理差错、事故纠纷的发生率。 展开更多

关键词 护理服务明星 竞赛活动 患者满意度

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应用ABC时间分类法 提高护士长管理职能

12

作者 辛键 黄飞鹰 《现代护理》 2005年第7期563-564,共2页

关键词 ABC时间分类法 护士长 管理职能 护理管理

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群体性食物中毒52例急救与护理组织管理

13

作者 聂清平 陈和平 黄飞鹰 《九江医学》 2009年第2期60-61,共2页

关键词 群体 食物中毒 急救 急症护理 组织管理

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合同护士试用期培训成效分析

14

作者 辛键 黄飞鹰 《东南国防医药》 2005年第4期287-289,共3页

关键词 合同护士 培训 成效

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开展“护理常规学习月”活动的做法与效果

15

作者 黄飞鹰 辛键 +1 位作者 曹娜 杨谱 《天津护理》 2010年第4期234-235,共2页

医院护理工作是医疗卫生保健的重要组成部分,随着诊疗技术的发展,医院学科的细化和人民生活水平的不断提高,对护士的专科理论知识提出了更高的要求,护士的工作范围及要求也就更高了。为了培养专科护士，提高全院护理人员的综合素质，推... 医院护理工作是医疗卫生保健的重要组成部分,随着诊疗技术的发展,医院学科的细化和人民生活水平的不断提高,对护士的专科理论知识提出了更高的要求,护士的工作范围及要求也就更高了。为了培养专科护士，提高全院护理人员的综合素质，推动护理质量的建设，我院每年在全院广泛开展“护理常规学习月”活动。护理常规是根据医疗管理法律、行政法规、部门规章的基本原则，依据护理学科原理，在对长期护理实践进行归纳的基础上制定的用于指导、规范护理行为的各种标准、指南。 展开更多

关键词 护理 学习月 做法

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护理“日程工作表”设计及在护理管理中的应用

16

作者 黄飞鹰 辛健 《齐齐哈尔医学院学报》 2005年第3期355-356,共2页

关键词 护理“日程工作表” 设计 护理管理 健康教育 护理科研 护理教学

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论开展“夯实护理安全,强化姓军为兵”活动的做法及体会

17

作者 黄飞鹰 辛键 习江 《中文科技期刊数据库（引文版）医药卫生》 2022年第2期120-123,共4页

在全院范围内开展“夯实护理安全,强化姓军为兵”活动,全体护理人员通过学习为兵服务各项政策及活动要求,掌握护理规章、常规、规范的内容,提高执行力,确保护理工作安全,落实好为兵服务各项举措。方法:分阶段组织院科两级对护士学习情... 在全院范围内开展“夯实护理安全,强化姓军为兵”活动,全体护理人员通过学习为兵服务各项政策及活动要求,掌握护理规章、常规、规范的内容,提高执行力,确保护理工作安全,落实好为兵服务各项举措。方法:分阶段组织院科两级对护士学习情况进行问卷调查、直面口试、闭卷考试、护理会诊、护理查房等多种形式考评强化。结果:通过满意度调查、服务明星评选、家庭访视、电话随访等形式,收集意见和建议,及时查纠问题,定期通报讲评,不断改进和提高护理服务质量。 展开更多

关键词 护理安全 做法 体会

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开展护理文书质量展评 规范护理记录书写 被引量：5

18

作者 李晓萍 黄飞鹰 辛健 《中华现代护理杂志》 2006年第15期1458-1458,共1页

关键词 护理文书 护理质量 护理管理

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