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铁路集装箱动态封闭环识别方法
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作者 陈宁 +1 位作者 陈石 高鋆 《综合运输》 2023年第3期98-103,共6页
为提高铁路集装箱的使用效率,降低其管理难度,需要挖掘铁路货运系统中所沉淀的数据信息。通过数据挖掘技术可发现信息中出现频率较高的项集,以识别铁路集装箱流动过程中形成的动态封闭环。本文首先构建了以铁路集装箱动态封闭环识别为... 为提高铁路集装箱的使用效率,降低其管理难度,需要挖掘铁路货运系统中所沉淀的数据信息。通过数据挖掘技术可发现信息中出现频率较高的项集,以识别铁路集装箱流动过程中形成的动态封闭环。本文首先构建了以铁路集装箱动态封闭环识别为主题的数据仓库,而后进一步利用数据挖掘模型进行数据分析,形成具备一定通用性的动态封闭环识别方案,为铁路集装箱的管理和运营提供参考。 展开更多
关键词 铁路运输 动态封闭环 数据挖掘 铁路集装箱
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基于多源数据的铁路货运客户服务提升一体化方案 被引量:1
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作者 陈宁 高鋆 +1 位作者 郑巧然 《综合运输》 2022年第10期108-115,共8页
为进一步实现铁路货运部门对客户的精准营销,本文提出基于多源数据的客户服务提升一体化方案。首先建立铁路货运客户服务提升整体指标体系,利用数据挖掘算法对二级指标进行聚类,得到客户细分方案;进一步,以服务提升路径最短为目标,以参... 为进一步实现铁路货运部门对客户的精准营销,本文提出基于多源数据的客户服务提升一体化方案。首先建立铁路货运客户服务提升整体指标体系,利用数据挖掘算法对二级指标进行聚类,得到客户细分方案;进一步,以服务提升路径最短为目标,以参照客户对象的搜索角度和搜索半径为约束条件建立客户服务提升数理模型,并设计客户服务提升算法。最后,通过案例分析验证了一体化方案的可行性和有效性。结果表明:可量化的服务提升路径在客户服务提升效果上明显优于定性得出的服务提升策略。 展开更多
关键词 铁路运输 提升路径 多源数据 K-MEANS算法 铁路货运客户
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