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题名绩效考核在呼吸内科护理管理中的应用
被引量：2
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作者
黄常琼
王清燕
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机构
疏附县人民医院
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出处
《医学信息（医学与计算机应用）》
2014年第34期287-288,共2页
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文摘
目的:研究探讨在呼吸内科护理的管理中采用绩效考核的应用效果。方法通过对呼吸内科护理的绩效考核标准,对护理人员实行绩效考核前后的护理质量评分和患者对护理满意度的调查分析。结果经对绩效考核前后比较,护理人员工作质量评分,考核后为(78.77±8.25),患者满意度为(96%),均明显高于考核前,有统计学意义(P<0.05)。结论绩效考核不仅能提高护士对工作的责任感和积极性,更能有效的规范各项护理技术和管理制度。
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关键词
绩效考核
呼吸内科
管理
应用效果
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名现代分层护理模式的应用及患者满意度分析
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作者
王清燕
黄常琼
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机构
新疆喀什地区疏附县人民医院内科
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出处
《求医问药（下半月刊）》
2012年第6期772-773,共2页
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文摘
目的总结分层护理模式的临床应用效果并对患者的满意度评价作出分析。方法对我科2010年1月至2012年1月间收治的240例患者随机分为两组,观察组120例患者实行分层护理,对照组120例患者用传统护理模式,对两组护理质量及患者满意度进行对比分析。研究分层护理的应用价值并对患者的满意度作出分析。结果分层护理能够更好的发挥护士的作用,增强其工作积极性,有助于提升护理服务质量。并且大大提高了患者的就医满意度(P<0.05),降低了发生医疗纠纷的可能性。结论实行分层护理制度,有助于提高护士的护理水平和质量,增加患者的满意度。
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关键词
分层护理
护理质量
满意度
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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