-
题名服务业标准化对服务质量提升的作用分析
被引量：5
- 1
-
-
作者
黄型纳
-
机构
广东省江门市质量技术监督标准与编码所
-
出处
《中国标准化》
2019年第10期220-221,共2页
-
文摘
服务业是当代经济增长速度较快的行业,而服务标准化是优质服务可以持续供给的重要支撑,也是获得顾客满意度的主要渠道。因此,本文以服务标准化为研究核心,阐述了服务业标准化现状,分析了服务业标准化对服务质量提升的作用,并对服务业标准化推进措施进行了简单的探究,以期为服务业质量提升提供一定的参考。
-
关键词
服务业
标准化
服务质量
-
分类号
F719
[经济管理—产业经济]
-
-
题名企业标准化创新发展进程及创新模式的研究
被引量：1
- 2
-
-
作者
黄型纳
-
机构
广东省江门市质量技术监督标准与编码所
-
出处
《科技与创新》
2017年第2期46-47,共2页
-
文摘
企业标准化贯穿于企业的生产全过程中,是企业壮大的必经之路,对企业标准化创新发展及创新模式展开研究具有十分重要的意义。对企业标准化的创新发展进程进行了详细介绍,并对企业标准化的创新发展及创新模式进行了分析。
-
关键词
企业标准化
封闭式创新
创新模式
激进式创新
-
分类号
F273
[经济管理—企业管理]
-
