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谈和谐社会中公共图书馆读者服务工作的新趋势被引量：5: 1; 作者黄冰姿《河北科技图苑》 2009年第2期54-56,共3页; 阐述了公共图书馆在构建和谐社会中所起的重要作用。面对新形势与新任务,公共图书馆应以和谐社会的理念视角审视自己的使命,更新服务观念,创新服务内容和服务手段,以适应构建和谐社会的要求,促进社会主义和谐社会的构建。; 关键词和谐社会公共图书馆读者服务工作; 下载PDF 职称材料

论现代图书馆危机公关的特点与策略被引量：4: 2; 作者黄冰姿《图书馆工作与研究》 CSSCI 北大核心 2010年第2期59-62,共4页; 现代图书馆作为公共服务的平台,面临着许多危机和突发事件的侵袭和困扰,本文从理论上梳理了危机公关内涵,归纳出图书馆危机公关的特点,分析应对图书馆危机公关的策略,并指出图书馆危机公关应对中的大忌。; 关键词图书馆图书馆危机危机公关; 下载PDF 职称材料

以老服老开启服务新篇章——温州市图书馆老年分馆志愿者建设启示录被引量：3: 3; 作者黄冰姿《内蒙古科技与经济》 2016年第19期109-111,共3页; 以参与公共图书馆志愿服务的老年志愿者为对象,探寻老年志愿者最初参与志愿服务的动机、选择进入公共图书馆服务的因素以及参与志愿服务的情形等研究问题。通过对温州市老年图书馆志愿站多年来工作管理的思考,结合自身实践,对老年人参... 展开更多; 关键词志愿服务老年志愿者公共图书馆温州; 下载PDF 职称材料

从读者投诉现象引发的关于图书馆危机公关的思考被引量：1: 4; 作者黄冰姿《河南图书馆学刊》 2012年第5期32-33,共2页; 文章指出要正视各类读者投诉现象,善于应用危机公关意识去妥善有效地处理读者投诉,同时也提出了应用危机公关处理问题时应该注意的几个问题。; 关键词图书馆读者投诉图书馆危机危机公关; 下载PDF 职称材料

浅谈新媒体技术对电视新闻传播的影响: 5; 作者黄冰姿《艺术大观》 2019年第15期0169-0169,共1页; 目前新媒体技术发展水平日益提高,随之产生的影响是新闻的传播方式。尤其是互联网的高度发展,以及手机应用的普遍使用,给人们提供了更多阅读新闻的方式。这些新兴新闻传播方式具有方便快捷等特点,同时,新闻内容更加丰富,因此得到现代很... 展开更多; 关键词新媒体环境电视新闻传播影响; 下载PDF 职称材料

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