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目的地品牌个性、旅游者自我一致性与行为意向:以凤凰古城为例 被引量:19
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作者 王兆峰 鹿 《中央民族大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第3期93-103,共11页
目的地品牌个性是影响旅游者决策的重要因素。以凤凰古城为例,通过理论假设和构建结构方程模型,采用问卷调查的方法,发放问卷420份,回收有效问卷379份并进行分析,探讨凤凰古城的目的地品牌个性、游客自我一致性和旅游者行为意向之间的... 目的地品牌个性是影响旅游者决策的重要因素。以凤凰古城为例,通过理论假设和构建结构方程模型,采用问卷调查的方法,发放问卷420份,回收有效问卷379份并进行分析,探讨凤凰古城的目的地品牌个性、游客自我一致性和旅游者行为意向之间的关系。研究结果显示:(1)旅游目的地品牌个性对游客自我一致性具有显著正向影响,尤其是目的地品牌个性的民族文化、生活品质和民风民俗三个维度均具有显著正向影响。(2)游客自我一致性又对旅游者行为意向具有显著正向影响。这一结论验证了旅游目的地背景下的自我协调理论,且旅游者自我一致性在目的地品牌个性与游客行为意向之间起到中介作用,揭示了旅游目的地品牌个性对旅游者行为意向有较大的影响。因此,旅游目的地塑造品牌,树立良好的形象有利于旅游业高质量、可持续发展。 展开更多
关键词 品牌个性 自我一致性 行为意向 旅游目的地
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民族地区旅游市场结构、游客行为与感知分析——以湘西州为例 被引量:6
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作者 王兆峰 鹿 《西南民族大学学报(人文社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2016年第12期148-153,共6页
民族地区依托丰富的旅游资源大力发展旅游业,加快旅游扶贫,必须研究旅游市场,有针对性地开发旅游产品和开展营销活动,以扩大市场份额。文章以湘西州为案例地,通过实地调查获取数据,以地理集中度指数和游客感知评价法,对湘西州旅游市场... 民族地区依托丰富的旅游资源大力发展旅游业,加快旅游扶贫,必须研究旅游市场,有针对性地开发旅游产品和开展营销活动,以扩大市场份额。文章以湘西州为案例地,通过实地调查获取数据,以地理集中度指数和游客感知评价法,对湘西州旅游市场空间结构、游客行为特征与感知评价进行了分析,并在获得结论的基础上进行了讨论。 展开更多
关键词 旅游管理 市场空间结构 游客行为 游客感知 湘西州
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生态旅游者行为规律变化与自然环境变化相关性测度研究 被引量:4
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作者 鹿 王兆峰 《资源开发与市场》 CAS CSSCI 2018年第3期397-402,共6页
根据不同类型生态旅游者的环境行为差异对自然环境产生的影响,寻求开展旅游景区环境教育的具体方案,有利于改善景区的环境质量。通过对南京老山国家森林公园生态旅游者的问卷调查,根据生态旅游者的生态意识NEP得分和K-Means Q型聚类分析... 根据不同类型生态旅游者的环境行为差异对自然环境产生的影响,寻求开展旅游景区环境教育的具体方案,有利于改善景区的环境质量。通过对南京老山国家森林公园生态旅游者的问卷调查,根据生态旅游者的生态意识NEP得分和K-Means Q型聚类分析,将游客分为三种类型:即严格生态旅游者、一般生态旅游者和偶尔生态旅游者。研究表明:(1)不同类型的生态旅游者行为规律不同;(2)生态旅游者的行为对自然环境具有显著的正向影响,尤其是在游客高峰时段和游客较聚集的区域较明显,给景区容量环境带来很大的压力和影响;(3)生态旅游者的生态意识与其环境行为在0.01水平上显著正相关,同时与景区的自然环境之间存在显著正相关关系。 展开更多
关键词 国家森林公园 生态旅游者 环境行为 生态意识 自然环境
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民族地区游客行为感知与忠诚度分析——以湘西州为例 被引量:3
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作者 鹿 王兆峰 《民族论坛》 2017年第1期82-87,共6页
民族地区游客忠诚度研究有利于民族旅游业针对游客的行为感知进行旅游产品迭代提质。通过问卷调查获取旅游者行为感知、满意度与忠诚度相关数据,运用结构方程模型构建旅游者忠诚度驱动因素模型,能达到较好的测试效果,从而揭示旅游者行... 民族地区游客忠诚度研究有利于民族旅游业针对游客的行为感知进行旅游产品迭代提质。通过问卷调查获取旅游者行为感知、满意度与忠诚度相关数据,运用结构方程模型构建旅游者忠诚度驱动因素模型,能达到较好的测试效果,从而揭示旅游者行为感知、综合满意度与旅游者忠诚度的影响机理。对旅游者进行长期跟踪调查能够提升研究质量。 展开更多
关键词 行为感知 忠诚度 结构方程模型 民族旅游
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湘西州旅游市场空间结构、游客行为与感知分析 被引量:1
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作者 王兆峰 鹿 《湖南商学院学报》 2016年第4期67-74,共8页
通过实地旅游市场调查获取数据,以地理集中度指数,以及游客感知评价法,对湘西州旅游市场空间结构、游客行为特征与感知评价进行了分析,并对不同时间段的旅游目的地旅游市场空间结构及游客的行为特征进行了分析。本文运用SPSS19.0等统计... 通过实地旅游市场调查获取数据,以地理集中度指数,以及游客感知评价法,对湘西州旅游市场空间结构、游客行为特征与感知评价进行了分析,并对不同时间段的旅游目的地旅游市场空间结构及游客的行为特征进行了分析。本文运用SPSS19.0等统计软件对文中数据进行处理。从结果来看,来湘西州旅游的游客其客源地主要集中在湖南省内和周边省区,旅游市场空间结构呈现出单一的旅游目的地市场空间结构特征,表现出较强的距离衰减规律;在游客行为特征方面,湘西州旅游市场符合发展初期旅游目的地形象的游客行为特征,呈现出以观光旅游为主的低消费旅游发展模式;湘西州游客综合感知评价较高,同时伴随着交通满意度较低的局面;游客行为与游客感知评价之间存在正向相关关系,两者都在一定程度上影响湘西州的旅游市场空间结构。文章提出湘西州旅游发展需要进一步加强营销,提高服务质量,更好满足游客需要。 展开更多
关键词 旅游市场空间结构 游客行为 游客感知 湘西州
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基于HOE-ELM模型的旅游网站信息对游客行为意向的影响研究
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作者 张海燕 鹿 《商学研究》 2019年第5期27-40,共14页
旅游电子商务背景下,越来越多的旅游者通过旅游网站信息做出旅游决策。为了探究旅游网站信息对消费者行为意向的影响,本文以HOE与ELM理论模型为基础,引入游客涉入度为调节变量,探究不同涉入度水平的旅游者受到旅游网站信息影响的路径过... 旅游电子商务背景下,越来越多的旅游者通过旅游网站信息做出旅游决策。为了探究旅游网站信息对消费者行为意向的影响,本文以HOE与ELM理论模型为基础,引入游客涉入度为调节变量,探究不同涉入度水平的旅游者受到旅游网站信息影响的路径过程。通过问卷调查,借助SPSS19. 0和AMOS21. 0软件进行实证分析。研究结果表明,旅游网站信息是影响旅游者出游意向的重要因素。不同涉入度水平的旅游者受到旅游网站信息影响的路径不同,高水平涉入度的游客更大程度上受到核心路径因素的影响,然后直接或通过目的地态度的中介作用影响其旅游意向;低水平涉入度的游客更容易受到外围路径因素(信息源可信度)的影响,通过外围路径因素形成其对旅游网站的态度,最终影响其旅游意向。 展开更多
关键词 ELM HOE 旅游网站信息 旅游意向
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