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题名营销案例对图书馆服务策略的启示
被引量：3
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作者
高川霄
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机构
中原工学院图书馆
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出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2011年第4期165-166,45,共3页
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文摘
图书馆服务是通过图书馆员创造服务产品和价值,并同他人进行交换以获得其所需所欲的过程,其中存在着一个完整的营销链。较成功的市场营销案例对提高图书馆服务水平,开发制定行之有效的服务攻略,具有相当有益的启示。
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关键词
营销案例
图书馆
服务策略
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Keywords
marketing case
library
service strategy
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名图书馆活动的机会成本理论
被引量：2
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作者
高川霄
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机构
中原工学院图书馆
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出处
《图书馆学研究》
CSSCI
北大核心
2011年第1期14-16,共3页
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文摘
机会成本是经济学中的重要概念,是人们在多个机会选择中所放弃的选项可获利的收益,其应用的范围非常广泛。文章分析了在图书馆活动中,机会成本理论特定的内涵和特征以及两个重要的变量,即图书馆资源和图书馆服务对机会成本所起的关键性的影响,探讨了使图书馆活动效益最大化的方法及策略。
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关键词
图书馆
图书馆活动
机会成本
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Keywords
library library activity opportunity cost
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分类号
G250
[文化科学—图书馆学]
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题名读者图书馆信息行为满意度分析报告
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作者
高川霄
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机构
中原工学院图书馆
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出处
《科技情报开发与经济》
2010年第30期49-51,55,共4页
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基金
河南省社科联项目(课题编号:SKL-2009-1084)的子项目
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文摘
以中原工学院图书馆为例,用管理学理论和统计学方法,采用《图书馆读者满意度调查表》的形式,对高等院校图书馆读者信息行为满意度进行了调查,通过汇总、整理、分析、比较,最终形成了可行性的调研报告。
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关键词
图书馆
信息行为
满意度
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Keywords
library
information behavior
satisfaction
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名“自是人生长恨水长东”:《金粉世家》读后
- 4
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作者
高川霄
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机构
中原工学院图书馆
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出处
《山东图书馆学刊》
2012年第1期116-118,共3页
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文摘
＂火车开了,纸条儿由里抽动,拉得挺长。不过几十丈长纸条,终于不够火车一分钟的牵扯。纸条拉不住火车,火车把靠窗眺望的金燕西,载出了东便门。燕西在火车上先是看不见家人,继之看不见北京的城墙……＂走了,都走了,冷清秋走了,现在金燕西也走了。世代簪缨的大总理金家就这样散了,
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关键词
《金粉世家》
生长
火车
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分类号
J905
[艺术—电影电视艺术]
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题名浅谈《中图法》第三版中某些类目改进
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作者
高川霄
世荣
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出处
《河南图书馆学刊》
1993年第2期15-16,共2页
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文摘
《中图法》第三版刊行以后,许多图书馆都纷纷开始改用。我馆也于1991年9月正式开始使用。《中图法》第三版对许多类目进行了加细、调整或删除,较《中图法》第二版有很大的进步。我院是以纺织专业、机械制造专业、电气自动化专业和经济管理专业为主的高等院校,因此。
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关键词
中图法
第三版
类目设置
修订
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分类号
G254.122
[文化科学—图书馆学]
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题名期刊管理者与利用者对期刊开发利用的影响
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作者
高川霄
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出处
《河南高校图书情报工作》
1994年第2期53-54,共2页
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关键词
期刊管理者
期刊开发
期刊利用
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分类号
G255.2
[文化科学—图书馆学]
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