浅谈“新公共管理”中的顾客导向 被引量：7

1

作者 马皓莹 《当代经济》 2009年第21期64-65,共2页

本文试图从产生背景、主客体关系等方面对新公共管理中的顾客导向进行了界定和分析,并借鉴ISO9000质量管理体系中由顾客导向引导出来的组织持续改进的PDCA循环模型来论述顾客导向之于政府组织持续改进的重要意义。同时论述了新公共管理... 本文试图从产生背景、主客体关系等方面对新公共管理中的顾客导向进行了界定和分析,并借鉴ISO9000质量管理体系中由顾客导向引导出来的组织持续改进的PDCA循环模型来论述顾客导向之于政府组织持续改进的重要意义。同时论述了新公共管理中的顾客导向导致中国政府职能从管理型政府向管理服务型政府的转变。 展开更多

关键词 新公共管理 顾客导向

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移动电子商务的发展现状与前景 被引量：4

2

作者 马皓莹 《长江论坛》 2001年第6期45-46,共2页

关键词 移动电子商务 股票交易 短信息 中国

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电子商务与现代物流的协同发展 被引量：4

3

作者 别道学 马皓莹 白璟 《物流技术》 北大核心 2013年第12期87-88,94,共3页

阐述了电子商务与物流是一种相互依存、相互影响、相互制约的关系,分析了目前两者没有完全达到相容共赢的原因,提出了电子商务与物流协同发展的对策,旨在为促进电子商务与物流的合作与发展提供一定的理论参考。

关键词 电子商务 现代物流 协同发展

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简议国外政府信息公开立法对我国的启示 被引量：3

4

作者 马皓莹 《长江论坛》 2008年第1期82-85,共4页

国外一些国家通过行政程序法或政府信息公开制度立法对本国政府信息公开制度法律化,我国也在近期制定了《中华人民共和国政府信息公开条例》并将实施。在这些法律法规中,对政府信息公开的目的、内容、限制、方式、程序等进行了明确规定... 国外一些国家通过行政程序法或政府信息公开制度立法对本国政府信息公开制度法律化,我国也在近期制定了《中华人民共和国政府信息公开条例》并将实施。在这些法律法规中,对政府信息公开的目的、内容、限制、方式、程序等进行了明确规定。本文在辩析政府信息公开概念的基础上,回顾了国内外政府信息公开立法和实践的历程,并主要从立法层面提出国外政府信息公开立法对我国的启示。 展开更多

关键词 政府信息公开 立法 启示

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GATS对全球教育贸易及我国高等教育的影响

5

作者 马皓莹 《长江论坛》 2006年第1期75-78,共4页

作为WTO的主要协定之一的《服务贸易总协定》(简称GATS)对全球的服务贸易包括教育贸易做出了规范。近年来全球的教育贸易总额也呈现出惊人的增长态势。GATS的贸易自由化原则使得各缔约国在做出承让的时候根据各自情况思忖再三。高等教... 作为WTO的主要协定之一的《服务贸易总协定》(简称GATS)对全球的服务贸易包括教育贸易做出了规范。近年来全球的教育贸易总额也呈现出惊人的增长态势。GATS的贸易自由化原则使得各缔约国在做出承让的时候根据各自情况思忖再三。高等教育在全球范围内是受GATS影响最大的教育层次,对我国也不例外。在GATS的环境下,我国的高等教育在政府调控、生源、课程设置、内部管理、文化融合、人才流动、质量保证和学分转化等方面受到影响。 展开更多

关键词 GATN 全球教育贸易 我国高等教育 影响 对策

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ISO9000质量管理原则视角下的新公共管理 被引量：1

6

作者 马皓莹 《长江论坛》 2011年第4期56-60,共5页

本文试图从ISO9000标准的八项质量管理原则,即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系等八项原则,来剖析和理解新公共管理的内涵与实质,从而找到新公共管理... 本文试图从ISO9000标准的八项质量管理原则,即以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和与供方的互利关系等八项原则,来剖析和理解新公共管理的内涵与实质,从而找到新公共管理理论与ISO9000标准体系的关联,并找到政府行政机构依照ISO9000标准进行标准化管理的理论依据。 展开更多

关键词 新公共管理 ISO9000 政府再造

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我国重点学科建设的国家导向与省区(市)跟进 被引量：1

7

作者 马皓莹 牛培源 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2011年第17期141-145,共5页

从重点学科建设的整体性出发,通过对国家重点学科遴选、建设历程的回顾与梳理,分析了重点学科建设的国家导向。同时,以上海、广东、河南三省市重点学科建设为案例,透视了省区(市)重点学科跟进建设过程中存在的问题,论述了国家和省区(市... 从重点学科建设的整体性出发,通过对国家重点学科遴选、建设历程的回顾与梳理,分析了重点学科建设的国家导向。同时,以上海、广东、河南三省市重点学科建设为案例,透视了省区(市)重点学科跟进建设过程中存在的问题,论述了国家和省区(市)不同层次重点学科建设的科学目标和社会目标。最后,就解决重点学科建设省区(市)跟进中所面临的问题提出对策。 展开更多

关键词 重点学科 学科建设 国家导向 省区(市)跟进

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电子政务环境下中国政府行政创新途径探索 被引量：1

8

作者 马皓莹 《长江论坛》 2012年第4期70-74,共5页

本文试图从分析电子政务环境的内涵和其与政府行政创新的关系入手,通过对各国政府在电子政务环境下行政创新实践的总结,概括出对于中国政府的启示,最后从政府在电子政务环境下行政理念、行政服务提供方式和行政过程的创新总结出可供中... 本文试图从分析电子政务环境的内涵和其与政府行政创新的关系入手,通过对各国政府在电子政务环境下行政创新实践的总结,概括出对于中国政府的启示,最后从政府在电子政务环境下行政理念、行政服务提供方式和行政过程的创新总结出可供中国政府采用的行政创新途径。 展开更多

关键词 电子政务环境 行政创新 模式

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加强信息横向共享 提高电子政务效能

9

作者 马皓莹 《长江论坛》 2010年第2期60-63,共4页

本文试图从政府部门间信息共享的角度分析中国电子政务效能相对低下的原因,在总结以往研究成果的基础上,指出中国电子政务效能不高的一个主要原因,在于政府部门间缺乏足够的信息共享。因此,必须建立信息补偿制度,改革行政文化,建立新的... 本文试图从政府部门间信息共享的角度分析中国电子政务效能相对低下的原因,在总结以往研究成果的基础上,指出中国电子政务效能不高的一个主要原因,在于政府部门间缺乏足够的信息共享。因此,必须建立信息补偿制度,改革行政文化,建立新的标准以评估电子政务建设以及完善立法等措施,加强政府部门间信息共享,进而提高电子政务效能。 展开更多

关键词 政府 信息共享 电子政务 效能

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现阶段新型农村建设的路径探索

10

作者 马皓莹 《科教导刊（电子版）》 2017年第33期213-214,共2页

我国城郊农村由于其不同于传统农村的特点, 决定了在城郊农村进行新农村建设的时候, 需要遵循不同的建设原则. 本文试图从城郊农村的概念和特征入手, 以城郊农村新农村建设的四个理论为理论依据, 指出城郊农村城市化是城郊农村新农村建... 我国城郊农村由于其不同于传统农村的特点, 决定了在城郊农村进行新农村建设的时候, 需要遵循不同的建设原则. 本文试图从城郊农村的概念和特征入手, 以城郊农村新农村建设的四个理论为理论依据, 指出城郊农村城市化是城郊农村新农村建设的方向.结合以往城郊农村城市化过程中产生的问题和弊端, 探索了城郊农村城市化的新路径. 展开更多

关键词 城郊农村 新农村建设 “城中村”

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武汉市“创卫”后环境卫生管理长效机制建设的思考

11

作者 马皓莹 《科教导刊（电子版）》 2015年第33期187-188,共2页

本篇论文主要简要概括和分析了武汉市“创卫”后环境卫生管理问题重新出现的表现和原因，从健全组织管理机制，发展城市环境综合整治，加强公共卫生建设，建立科学考评监督机制和强化全民健康教育等五个方面提出了“创卫”后环境卫生管... 本篇论文主要简要概括和分析了武汉市“创卫”后环境卫生管理问题重新出现的表现和原因，从健全组织管理机制，发展城市环境综合整治，加强公共卫生建设，建立科学考评监督机制和强化全民健康教育等五个方面提出了“创卫”后环境卫生管理长效机制建立的途径。 展开更多

关键词 卫生城市 卫生管理 机制

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基于ISO9000质量管理体系的企业信息资源管理优化研究 被引量：4

12

作者 马皓莹 《武汉大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2011年第5期55-60,共6页

企业的信息资源管理对企业发展具有重要意义,但是,当前企业信息资源管理中信息处理手段落后、信息资源管理制度缺位、信息资源管理人员素质相对较低,以及忽略普通员工参与、忽略企业外部信息资源收集等错误倾向,使得企业信息资源管理在... 企业的信息资源管理对企业发展具有重要意义,但是,当前企业信息资源管理中信息处理手段落后、信息资源管理制度缺位、信息资源管理人员素质相对较低,以及忽略普通员工参与、忽略企业外部信息资源收集等错误倾向,使得企业信息资源管理在现阶段处于较低水平。运用ISO9000质量管理体系的持续改进的理念和模式,对企业信息资源管理实施质量控制是改进当前企业信息资源管理的适宜路径。 展开更多

关键词 企业信息资源管理 ISO9000 质量管理

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城郊农村新农村建设的方向与路径探索 被引量：1

13

作者 马皓莹 《当代经济》 2012年第17期86-87,共2页

我国城郊农村由于其不同于传统农村的特点,决定了在城郊农村进行新农村建设时,需要遵循不同的建设原则。本文试图从城郊农村的概念和特征入手,以城郊农村新农村建设的四个理论为依据,指出城郊农村城市化是城郊农村新农村建设的方向,之... 我国城郊农村由于其不同于传统农村的特点,决定了在城郊农村进行新农村建设时,需要遵循不同的建设原则。本文试图从城郊农村的概念和特征入手,以城郊农村新农村建设的四个理论为依据,指出城郊农村城市化是城郊农村新农村建设的方向,之后结合以往城郊农村城市化过程中产生的问题和弊端,探索城郊农村城市化的新路径。 展开更多

关键词 城郊农村 新农村建设 城中村

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当前智慧城市建设的现状与问题分析

14

作者 马皓莹 《科教导刊（电子版）》 2016年第33期143-144,共2页

本文从当前国内外智慧城市建设的现状分析出发，选取了国内和国外几个具有代表性的城市，从其发展动因和建设模式等方面进行陈述和分析，并主要从技术和配套等方面分析当前智慧城市建设中存在的问题，并有针对性地提出相应对策。

关键词 智慧城市 建设 现状 问题 安全

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