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基于SWOT分析的舆情周报机制在医院文化建设中的应用策略研究 被引量:6
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作者 马彦兰 马文 +6 位作者 杨瑞 丁蕾 黑丽慧 冯和源 李娇娇 杨洁 张彦杰 《现代医院》 2022年第2期199-201,共3页
采用SWOT分析法,结合宁夏某三甲医院建立的《舆情周报》机制的主要内容舆情信息、医院有关新闻报道和医疗动态摘要三方面,对《舆情周报》机制的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析,提出该机制在医院文化建设中的对策分析,旨在提高医疗... 采用SWOT分析法,结合宁夏某三甲医院建立的《舆情周报》机制的主要内容舆情信息、医院有关新闻报道和医疗动态摘要三方面,对《舆情周报》机制的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析,提出该机制在医院文化建设中的对策分析,旨在提高医疗服务质量、促进决策科学性、构建和谐医患关系等方面提供信息支撑,为医院文化建设起到引导、助推作用。 展开更多
关键词 舆情周报 公立医院 医院文化
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宁夏某三甲医院舆情监测处置现状分析 被引量:4
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作者 马彦兰 马文 +6 位作者 杨瑞 丁蕾 黑丽慧 冯和源 李娇娇 杨洁 张彦杰 《现代医院》 2022年第4期508-511,共4页
目的从医疗卫生机构的特点出发探究三级公立医院舆情监测处置的对策建议。方法对宁夏某三甲医院2019—2021年舆情处置情况进行回顾性统计与分析,通过阐述该院舆情监测处置机制,对舆情信息载体、舆情信息内容、舆情处置结果进行分析,进... 目的从医疗卫生机构的特点出发探究三级公立医院舆情监测处置的对策建议。方法对宁夏某三甲医院2019—2021年舆情处置情况进行回顾性统计与分析,通过阐述该院舆情监测处置机制,对舆情信息载体、舆情信息内容、舆情处置结果进行分析,进而对舆情处置工作中的不足提出建议。结果建议提高舆情监测手段,提高医护人员职业道德,加强科室内部舆情分析研判,对投诉高发院区及科室进行针对性干预,完善处置机制。结论通过对舆情的统计、分析、甄别,为医院管理者提高舆情监测处置效率、提升患者满意度拓宽渠道。 展开更多
关键词 舆情监测 处置 公立医院
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多院区一体化促进优质医疗资源扩容下沉的宁夏实践 被引量:2
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作者 张彦杰 冯园园 +6 位作者 刘威 王祥楠 马瑞娟 马文 马彦兰 王轩获 吕金捍 《中国卫生质量管理》 2023年第9期90-93,共4页
为解决宁夏南部山区医疗资源短缺和百姓看病难的问题,宁夏回族自治区人民医院不断探索多院区一体化跨区域扩容下沉优质医疗资源模式,最终与海原县政府合作并全权托管宁南医院,建成了五个院区一体化发展格局。通过下沉人力资源、设备资... 为解决宁夏南部山区医疗资源短缺和百姓看病难的问题,宁夏回族自治区人民医院不断探索多院区一体化跨区域扩容下沉优质医疗资源模式,最终与海原县政府合作并全权托管宁南医院,建成了五个院区一体化发展格局。通过下沉人力资源、设备资源、技术资源、教学资源、管理资源和服务模式等,实现了宁南医院与银川四个院区医疗服务、临床诊断、医疗质量、教学培训和治理机制同源化、同质化、一体化发展,助力医疗健康扶贫。针对优质医疗资源扩容下沉过程中出现的挑战,提出应对举措,为三级公立医院优质医疗资源扩容和区域医疗中心建设提供了有益借鉴。 展开更多
关键词 多院区医院 医疗资源下沉 医疗资源整合
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八大体系建设助推公立医院高质量发展
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作者 马海忠 马文 +3 位作者 马彦兰 冯园园 李福军 张彦杰 《中国研究型医院》 2023年第S01期5-8,共4页
面对建立现代医院管理制度的课题,宁夏回族自治区人民医院存在院区布局分散、医疗质量与安全薄弱、临床学科成熟度低、科研教学提升缓慢、信息化建设支撑力度小等问题。面对挑战与机遇,医院不断在医疗救治、疾病预防控制、老年服务、接... 面对建立现代医院管理制度的课题,宁夏回族自治区人民医院存在院区布局分散、医疗质量与安全薄弱、临床学科成熟度低、科研教学提升缓慢、信息化建设支撑力度小等问题。面对挑战与机遇,医院不断在医疗救治、疾病预防控制、老年服务、接续医疗、科研支撑、医学教育、特需医疗、妇幼服务八个方面探索实践,积累经验。在公立医院高质量发展新阶段,医院在以上八个方面逐渐形成体系,推动和完善院区的综合发展布局,进入从“规模化”向“质量化”发展的转变阶段,为“十四五”时期公立医院高质量发展提供借鉴与思路。 展开更多
关键词 医院管理 医院 公立 八大体系 高质量发展
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