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老年人群体与现代金融服务的“数字鸿沟”问题分析与思考
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作者 陈凌翔 陈逸瑜 夏俊 《经济研究导刊》 2022年第18期110-112,共3页
针对老年人群体与现代金融服务的“数字鸿沟”问题,为了提高老年人在信息现代化进程中的获得感、幸福感,以295个60岁及以上老年人为研究对象,通过问卷调查,发现当前老年人群体在现金使用、移动支付、办理金融业务及金融知识获取等四方... 针对老年人群体与现代金融服务的“数字鸿沟”问题,为了提高老年人在信息现代化进程中的获得感、幸福感,以295个60岁及以上老年人为研究对象,通过问卷调查,发现当前老年人群体在现金使用、移动支付、办理金融业务及金融知识获取等四方面存在阻碍。因此,建议营造更便利的现金支付环境、打造更安全的移动支付体系、研发更合适的专属金融产品、提供更有温度的普惠金融服务等建议,以期更好地服务老年人群体。 展开更多
关键词 老年人 金融服务 “数字鸿沟”
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