ISO9001标准将风险(risk)定义为:对预期结果不确定性的影响(Effect of uncertainty on anexpectedresult)。当然,这种偏离预期的影响可能是正面(Positive)或者能够给组织带来意想不到的收益,也有可能是负面(Negative)或者给...ISO9001标准将风险(risk)定义为:对预期结果不确定性的影响(Effect of uncertainty on anexpectedresult)。当然,这种偏离预期的影响可能是正面(Positive)或者能够给组织带来意想不到的收益,也有可能是负面(Negative)或者给组织带来人员伤亡和或财产损失,也可能是二者的结合,亦即风险和机遇(risksand opportunities)。展开更多
2014年下半年推出的2014版ISO/DIS9001国际标准草案3.2.4条款有一个术语为:组织环境或者组织背景(context of the organization)为商务/经营环境(business environment),对其解释为可能导致组织行为对其产品、服务和投资及相...2014年下半年推出的2014版ISO/DIS9001国际标准草案3.2.4条款有一个术语为:组织环境或者组织背景(context of the organization)为商务/经营环境(business environment),对其解释为可能导致组织行为对其产品、服务和投资及相关方的利益产生影响的内在和外在因素和条件的组合。2014版ISO/DIS9001国际标准草案第四章节明确提出组织应搞清楚或者理解组织背景或者组织环境,展开更多
文摘ISO9001标准将风险(risk)定义为:对预期结果不确定性的影响(Effect of uncertainty on anexpectedresult)。当然,这种偏离预期的影响可能是正面(Positive)或者能够给组织带来意想不到的收益,也有可能是负面(Negative)或者给组织带来人员伤亡和或财产损失,也可能是二者的结合,亦即风险和机遇(risksand opportunities)。
文摘2014年下半年推出的2014版ISO/DIS9001国际标准草案3.2.4条款有一个术语为:组织环境或者组织背景(context of the organization)为商务/经营环境(business environment),对其解释为可能导致组织行为对其产品、服务和投资及相关方的利益产生影响的内在和外在因素和条件的组合。2014版ISO/DIS9001国际标准草案第四章节明确提出组织应搞清楚或者理解组织背景或者组织环境,