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题名基于信创自助服务终端智能化应用解决方案
被引量：1
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作者
赖增凯
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机构
福建星网锐捷通讯股份有限公司
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出处
《数字技术与应用》
2023年第4期163-165,共3页
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文摘
信创自助服务终端智能化应用解决方案,基于国产化技术路线架构,可实现传统业务、银证通业务、代缴费业务、卡业务等自助业务办理,有效分流人工柜台业务、优化网点业务流程、缩短客户业务办理时间,降低网点运营成本,优化客户体验。信创自助服务终端智能化应用解决方案采用兆芯、飞腾、海光等芯片方案,搭载统信、麒麟操作系统,设备集成电磁电容触摸屏、A4打印机、电子签名笔、双目摄像头、接触式IC卡,非接触IC卡、二代身份证读取模块,同时支持选配密码键盘、凭条打印机、存折打印机、发卡模块等各类金融外设模块,实现涵盖个人开卡开户、账户挂失、转账汇款、客户信息查询、密码激活及修改、预填单、短信签约等80%以上个人非现金类业务。
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关键词
自助服务终端
二代身份证
麒麟操作系统
电子签名
设备集成
密码键盘
非接触IC卡
国产化技术
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分类号
TP311.5
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名基于信创金融柜面智能外设解决方案的分析
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作者
赖增凯
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机构
福建星网锐捷通讯股份有限公司
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出处
《数字技术与应用》
2023年第1期61-63,共3页
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文摘
信创金融柜面智能外设解决方案采用中国品牌,支持适配国产芯片+国产操作系统的技术路线终端,主要功能包括:客户密码输入、客户金融IC卡读取、二代身份证核验、柜员指纹核验、业务交互确认、客户电子签名、电子化凭证上传、客户服务评价等柜面业务办理。通过对金融营业厅柜面业务办理需求分析,充分了解行业客户的痛点,有效减少柜面业务办理时间,提高办理效率,提升客户体验,降低网点运营成本,推动金融智慧营业厅发展。
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关键词
柜面业务
电子签名
智能外设
金融IC卡
客户体验
营业厅
业务交互
国产芯片
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分类号
TP311.1
[自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
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题名基于信创移动场景解决方案的探讨
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作者
赖增凯
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机构
福建星网锐捷通讯股份有限公司
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出处
《数字技术与应用》
2022年第8期46-48,共3页
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文摘
针对金融机具类产品,从不动模式向移动模式靠拢,最显著的表现为智慧网点的崛起。智慧网点的衍生从网点内扩展到网点外,营销开始深入大众视野,打破消费者到网点办理的常规模式,将上门服务发展成新的运营方式。智慧网点的大面积普及,金融机具也从柜面的固定终端向移动方向转变,满足银行网点的差异性需求,提升消费者对服务的满意度。信创移动场景解决方案结合移动工作台、移动机具、移动操作系统等构建移动金融服务体系。
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关键词
移动操作系统
金融机具
移动工作台
银行网点
常规模式
移动模式
上门服务
固定终端
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分类号
TN929.53
[电子电信—通信与信息系统]
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