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快速末梢血糖仪在社区医院的质量控制和使用情况
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作者 《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》 2023年第7期32-35,共4页
末梢血糖监测作为糖尿病的重要手段,被越来越多的糖友们接受。社区卫生服务中心作为居民家门口的健康卫士,也为社区内广大老年糖尿病患者提供末梢血糖监测服务。文章对本中心在提供末梢血糖检测工作中的应用和数据分析,提高医务人员对... 末梢血糖监测作为糖尿病的重要手段,被越来越多的糖友们接受。社区卫生服务中心作为居民家门口的健康卫士,也为社区内广大老年糖尿病患者提供末梢血糖监测服务。文章对本中心在提供末梢血糖检测工作中的应用和数据分析,提高医务人员对末梢血糖检测及质量控制工作了解,以及不同检测方法之间结果的差异有更深的认知,以更好帮助糖尿病人控制血糖。 展开更多
关键词 末梢血 快速血糖 静脉血糖 结果比对 质量控制
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社区卫生服务中心门诊服务满意度的情况分析
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作者 《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》 2022年第9期140-143,共4页
调查我院门诊患者满意度情况,及投诉内容分析,为提高社区医院医疗服务质量提供依据。方法 调查本社区卫生服务中心从2021年7月1日至2022年6月30日门诊挂号的患者满意度。采用得分描述数据结果。结果 共采集门诊患者有效样本136份,门诊... 调查我院门诊患者满意度情况,及投诉内容分析,为提高社区医院医疗服务质量提供依据。方法 调查本社区卫生服务中心从2021年7月1日至2022年6月30日门诊挂号的患者满意度。采用得分描述数据结果。结果 共采集门诊患者有效样本136份,门诊患者总满意度得分为90.24分,对“医生诊断的准确性”满意度相对较高,对“挂号收费便捷性”及“窗口服务”满意度相对较低;对“医院硬件设施”满意度最低。在投诉分类方面,对“中心挂号、排队、退费等工作事宜”占比最多,其次为“医生开药”和“家庭医生签约解约”方面。结论 我中心门诊患者总满意度较高,医护服务质量得到较高认可。但窗口服务能力与硬件设施方面还有较大空间可进一步提升,以满足社区健康服务对象的需求,提高社区医院就诊满意度。 展开更多
关键词 满意度 服务质量 投诉
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