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基于Anylogic的银行网点窗口服务能力仿真分析
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作者 张屹然 纪琳德 许根涛 《中国新技术新产品》 2018年第21期39-41,共3页
银行网点窗口服务能力主要包括人工窗口服务、自助服务和咨询服务。本文以某银行网点为实际背景,对银行主要业务类别和流程进行分析并对关键业务数据进行采集,应用Anylogic软件工具建立银行窗口服务能力仿真模型,对银行网点服务能力进... 银行网点窗口服务能力主要包括人工窗口服务、自助服务和咨询服务。本文以某银行网点为实际背景,对银行主要业务类别和流程进行分析并对关键业务数据进行采集,应用Anylogic软件工具建立银行窗口服务能力仿真模型,对银行网点服务能力进行分析,实现了一种对银行服务能力分析的新方法。 展开更多
关键词 银行服务能力 仿真分析 ANYLOGIC
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智力与非智力的双丰收——参加NOC活动机器人竞赛的体会
2
作者 许根涛 《中国信息技术教育》 2009年第7期111-111,共1页
许根涛，辅导学生参加第六届全国中小学信息技术创新与实践活动（NOC活动），获得初中组、高中组两个一等奖和一个恩欧希教育信息化发明创新奖。
关键词 机器人 智力 教育信息化 竞赛 双丰 实践活动 技术创新 发明创新
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