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什么驱动了顾客契合行为?——形成机理分析与实证研究 被引量：29
1
作者 邵景波 张君慧 蔺晓东 《管理评论》 CSSCI 北大核心 2017年第1期155-165,共11页
顾客对企业的贡献不仅仅局限于直接购买行为,还包括顾客契合行为。本文通过两个研究探讨了顾客契合行为的形成机理。为了厘清哪些因素驱动了顾客契合行为,研究一通过焦点小组和深度访谈方法收集原始资料,并运用扎根理论梳理出顾客契合... 顾客对企业的贡献不仅仅局限于直接购买行为,还包括顾客契合行为。本文通过两个研究探讨了顾客契合行为的形成机理。为了厘清哪些因素驱动了顾客契合行为,研究一通过焦点小组和深度访谈方法收集原始资料,并运用扎根理论梳理出顾客契合行为形成机理的初始模型。研究二对初始模型进行了可操作性简化得到概念模型,在此基础上采用问卷调查法和结构方程方法对概念模型进行了验证。研究结果表明,顾客满意、顾客信任、社交需求、自我提升在顾客契合行为的形成中起到了驱动性的作用,顾客信任还在顾客满意及顾客契合行为间扮演了完全中介变量的角色,顾客年龄则在顾客信任、社交需求与顾客契合行为的关系中起到调节作用。 展开更多
关键词 顾客契合行为 扎根理论方法 焦点小组 深度访谈
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桥梁节段预制拼装应用与研究 被引量：9
2
作者 蔺晓东 刘本正 《技术与市场》 2018年第5期106-107,共2页
对预制箱梁节段拼装施工技术在中国的应用及前景进行分析。
关键词 转型升级 节段拼装 快速化 新时代 化整为零
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桩端与桩侧联合后注浆技术 被引量：2
3
作者 石文瑞 蔺晓东 《河南科技》 2012年第12X期44-44,55,共2页
本文结合工程实例,并根据工程地质情况,详细阐述了桩端与桩侧联合后压浆施工技术及质量控制措施。经检测结果表明,桩基进行联合后注浆技术处理后单桩竖向承载力有大幅度提高,且经济性能较好。
关键词 桩基工程 联合后注浆
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乡镇财政的困局
4
作者 蔺晓东 《经济视野》 2014年第23期18-19,共2页
乡镇财政是最基层的财政,它发展的好与坏不仅关系到地方财政振兴 ,而且是影响新农村发展,建立和谐社会和新时期社会全面进步的主要原因.目前乡镇财政陷入困局,有其历史原因,如何促进乡镇财政平稳发展,采取什么措施解决乡镇财政上的困难 ... 乡镇财政是最基层的财政,它发展的好与坏不仅关系到地方财政振兴 ,而且是影响新农村发展,建立和谐社会和新时期社会全面进步的主要原因.目前乡镇财政陷入困局,有其历史原因,如何促进乡镇财政平稳发展,采取什么措施解决乡镇财政上的困难 ,具有十分重要的现实意义. 展开更多
关键词 乡镇财政 赤字 负债 预算管理
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混凝土模块式检查井施工技术
5
作者 蔺晓东 石文瑞 《技术与市场》 2013年第4期124-124,共1页
介绍混凝土模块式检查井的特点,并结合工程实例对各个施工环节的施工要点和施工注意事项进行了探索。
关键词 新材料检查井 混凝土模块式 道路工程
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