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深圳市不同类型公园服务评价及提升策略 被引量:12
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作者 刘娟 殷豪 +3 位作者 曹可心 胡诗 欧阳底梅 陈义勇 《深圳大学学报(理工版)》 CAS CSCD 北大核心 2021年第4期433-440,共8页
为使城市公园服务贴合公众实际需求,采用社交媒体公园点评文本数据,基于网络文本分析与重要性-满意度分析(importance performance analysis,IPA)方法,研究公众对不同类型公园服务感知及需求差异,探索公园质量提升对策.获取大众点评网... 为使城市公园服务贴合公众实际需求,采用社交媒体公园点评文本数据,基于网络文本分析与重要性-满意度分析(importance performance analysis,IPA)方法,研究公众对不同类型公园服务感知及需求差异,探索公园质量提升对策.获取大众点评网络平台上公众对深圳市主要公园的1.5万条共计160万字的点评文本,通过高频词分析建立公园服务评价指标体系.将文本中涉及的公园服务质量的感知要素按照指标体系编码,并以要素出现的频率为重要性,要素评分的均值为满意度,构建不同类型公园的服务质量评价IPA模型.结果表明,深圳的公园在总体环境景观及硬件设施、安全、休憩设施和咨询服务等方面,公众关注度和满意度高;在配套服务设施与商业和文化等增值管理服务方面,公众仍有较高期待.针对不同类型和不同年代建成的公园,结合公众服务感知及需求差异,从配套基础设施和管理服务等方面提出了针对性的提升策略. 展开更多
关键词 城市规划 城市公园 服务质量评价 网络文本分析 重要性-满意度分析 服务需求
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文人园林的特点与艺术魅力——从拙政园看文人园林的意境美 被引量:5
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作者 胡诗 《芜湖职业技术学院学报》 2009年第3期52-55,共4页
文人园林作为中国古典园林的一支,从形成过程到园林自身,都有着其独特的特点和艺术魅力。苏州四大名园之一的拙政园,其园林景观的营建,以诗情画意为审美原则,体现了中国文人园林对意境的强烈追求,以及园林对文人思想的反映。
关键词 文人园林 文人思想 意境的追求 拙政园 诗情画意 诗文
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