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护理人文关怀标准的研究进展 被引量：223
1
作者 刘义兰 杨雪娇 +1 位作者 胡德英 陈睿 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2014年第12期1500-1505,共6页
人文关怀,又称人性关怀、关爱等。关怀在护理中的重要性得到了人们的高度认同。美国学者Leininger认为：没有关怀就没有护理。Watson第1次将护理与人文关怀相结合，认为其目的是帮助他人达到生理、精神、灵性及社会文化的健康。Henderso... 人文关怀,又称人性关怀、关爱等。关怀在护理中的重要性得到了人们的高度认同。美国学者Leininger认为：没有关怀就没有护理。Watson第1次将护理与人文关怀相结合，认为其目的是帮助他人达到生理、精神、灵性及社会文化的健康。Henderson首次将关怀作为护理时一种态度和情感劳动。近年来,人文关怀逐渐由概念转化成护理实践。 展开更多
关键词 护理 人文关怀 标准 综述文献(主题)
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临床护士延续护理知信行现状的调查研究 被引量：116
2
作者 简平 刘义兰 +2 位作者 胡德英 赵庆华 武倩 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2016年第4期404-408,共5页
目的探讨临床护士延续护理知信行现状,为临床开展相关的培训及质控提供理论依据。方法通过自制的《护士延续护理知信行调查问卷》,按照职称及科室比例分层抽样,对597名临床护士进行问卷调查。结果临床护士延续护理知信行总分为(75.48... 目的探讨临床护士延续护理知信行现状,为临床开展相关的培训及质控提供理论依据。方法通过自制的《护士延续护理知信行调查问卷》,按照职称及科室比例分层抽样,对597名临床护士进行问卷调查。结果临床护士延续护理知信行总分为(75.48±12.33)分,处于中等水平;不同特征护士延续护理知信行总分差异无统计学意义(P>0.05);不同年龄、工龄、职称、婚姻、学历的护士延续护理态度方面差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护士延续护理知信行水平亟待加强,建立和完善护士延续护理培训体系和资格认证势在必行。 展开更多
关键词 护士 延续护理 护理管理研究
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现代管理的柔性化发展趋势对护理管理工作的启示 被引量：80
3
作者 胡德英 《医学与社会》 2009年第6期27-28,31,共3页
管理首先以刚性管理为主,然后走向刚柔管理相结合,最后成为以柔性管理为主,这就是管理的柔性化发展趋势。柔性管理最初在企业管理中广泛运用,其实,医院护理管理领域更需要开展柔性管理。护士绝大多数为女性,工作强度大,风险高,压力大,... 管理首先以刚性管理为主,然后走向刚柔管理相结合,最后成为以柔性管理为主,这就是管理的柔性化发展趋势。柔性管理最初在企业管理中广泛运用,其实,医院护理管理领域更需要开展柔性管理。护士绝大多数为女性,工作强度大,风险高,压力大,且服务对象是具有身心疾患的病人。如果护士感受到的是"以人为本"的柔性管理,则会心情舒畅,将美好的情感移情到病人身上,为病人提供柔性服务。 展开更多
关键词 柔性管理 刚性管理 护理管理
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临床护理教学中的伦理问题与对策 被引量：78
4
作者 刘义兰 胡德英 +1 位作者 王桂兰 赵光红 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2004年第5期359-360,共2页
临床护理教学中的伦理问题应该引起教学管理者及教师的重视。伦理问题主要包括在教学活动中对有益无害、尊重人的尊严、公正、隐私权和诚实等伦理原则的违反 ;对伦理问题的发生提出了防范和解决的对策。
关键词 临床护理教学 伦理问题 护理教学 临床护理
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柔性管理理念在护士长管理中的应用 被引量：77
5
作者 胡德英 方鹏骞 +4 位作者 赵光红 刘义兰 陈晶 陈莉 喻姣花 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2009年第10期932-934,共3页
通过对护理管理问题分析,对护士采取了健康管理、心理沟通、工作轮换等柔性管理措施,达到了改善护士身心健康、提高工作积极性与创造性、促进护士自我实现的目的。
关键词 护理管理研究 柔性管理 护士
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护理管理者对护士实施人文关怀的举措与效果 被引量：71
6
作者 刘义兰 胡豫 +3 位作者 彭笑 胡德英 吴丽芬 熊莉娟 《护理管理杂志》 2014年第3期219-221,共3页
目的探讨护理管理者对护士实施人文关怀的举措与成效。方法采用学习培训等方式提高护理管理者关怀能力,成立关爱护士小组,建立人文关怀链,对护士实施关怀与心理咨询,各病区护士长根据具体情况制订并实施关怀护士计划和举措,护理部加强... 目的探讨护理管理者对护士实施人文关怀的举措与成效。方法采用学习培训等方式提高护理管理者关怀能力,成立关爱护士小组,建立人文关怀链,对护士实施关怀与心理咨询,各病区护士长根据具体情况制订并实施关怀护士计划和举措,护理部加强关怀护士管理工作的落实与督导。结果护士对工作总体满意度及团队协作、本职工作、职业生涯展望3个维度满意度提高(P<0.01或P<0.05)。结论护理管理者对护士实施人文关怀的举措可以提升护士总体工作满意度,对稳定护理队伍和提高优质护理服务质量起到积极作用。 展开更多
关键词 护理管理者 人文关怀 护士
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新护士护理安全系统化培训措施与成效 被引量：70
7
作者 胡德英 刘义兰 +6 位作者 邓先锋 史雯嘉 周文娟 代艺 许妮娜 鲁才红 喻姣花 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2012年第11期971-974,共4页
目的探索减少新护士发生护理差错事故的培训方法。方法设计了新护士"知、闻、行、思、说"等"五会"系统化培训方法。知:新护士通过自我书本学习,系统学习护理安全理论知识,提高安全认知水平;闻:通过听取护士长课堂讲... 目的探索减少新护士发生护理差错事故的培训方法。方法设计了新护士"知、闻、行、思、说"等"五会"系统化培训方法。知:新护士通过自我书本学习,系统学习护理安全理论知识,提高安全认知水平;闻:通过听取护士长课堂讲授,了解护理安全现状、差错事故发生原因及防范措施;行:进入临床,将安全理论与实践相结合,养成良好的护理安全行为;思:通过思索,撰写安全承诺书,对护理安全从感性认识上升到理性认识;说:通过演说,交流思想,分享经验,达到共同进步的目的。结果 95%新护士对患者安全的概念、护理相关法律法规、护理差错事故的类型、原因、防范措施等有了明确的认知,新护士"患者身份核对流程"执行率100%,护理安全理论考试合格率99%,护理差错数量与严重程度明显下降,护理安全意识与安全行为显著增强。结论新护士护理安全系统化培训措施是减少新护士发生护理差错事故的有效方法之一。 展开更多
关键词 护士 安全管理 在职培训
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人文关怀护理模式的构建与实践 被引量：66
8
作者 刘义兰 段征征 +5 位作者 喻姣花 鲁才红 邓先锋 罗健 胡德英 熊莉娟 《中国护理管理》 CSCD 2013年第3期111-112,共2页
2010年初卫生部在全国范围内开展了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，并在2011年、2012年要求将该活动不断推进和推r各项文件要求中都提到要加强对患者的人文关怀。实践证明，患者对人文关怀感... 2010年初卫生部在全国范围内开展了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，并在2011年、2012年要求将该活动不断推进和推r各项文件要求中都提到要加强对患者的人文关怀。实践证明，患者对人文关怀感受的程度很大程度决定着其对护理服务的满意度. 展开更多
关键词 人文关怀 护理模式 护理服务 基础护理 满意服务 卫生部 满意度 患者
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护理人文关怀质量管理的思考 被引量：59
9
作者 刘义兰 吴红艳 +5 位作者 胡德英 鲁才红 官春燕 黄辉 魏翩 吴为 《护理学杂志》 CSCD 2017年第23期1-4,共4页
阐述护理人文关怀质量管理的意义,人文关怀是对国学精髓的继承和发扬,是护理质量管理的重要组成部分,是构建和谐医患关系的必然要求。探讨利益相关者理论、质量-关怀模式及Watson关怀科学理论十大要素对护理人文关怀实践的启示。介绍护... 阐述护理人文关怀质量管理的意义,人文关怀是对国学精髓的继承和发扬,是护理质量管理的重要组成部分,是构建和谐医患关系的必然要求。探讨利益相关者理论、质量-关怀模式及Watson关怀科学理论十大要素对护理人文关怀实践的启示。介绍护理人文关怀质量管理的方法及关键点,提出护理人文关怀质量管理亟待从观念改变、理论研究、制度建设、标准制定、操作指引、培训落实、科学评价、监督改进等方面进行系列探究。 展开更多
关键词 护理 人文关怀 质量管理 利益相关者理论 质量-关怀模式 Watson关怀科学理论 医患关系
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医院护理人文关怀规范化管理及成效 被引量：56
10
作者 刘义兰 官春燕 +3 位作者 胡德英 黄璐璐 黄辉 胡豫 《中华医院管理杂志》 北大核心 2016年第3期226-229,共4页
目的探索护理人文关怀实践规范化管理方法及其效果。方法2013年1月开始，我院逐步采取护理人文关怀规范化管理系列措施。采用出院患者对护理服务满意度问卷和在院患者对关怀护理满意度问卷评价管理效果。结果患者对护理服务满意度及对... 目的探索护理人文关怀实践规范化管理方法及其效果。方法2013年1月开始，我院逐步采取护理人文关怀规范化管理系列措施。采用出院患者对护理服务满意度问卷和在院患者对关怀护理满意度问卷评价管理效果。结果患者对护理服务满意度及对护理人文关怀满意度评价自2013年至2015年均逐年提高，差异有统计学意义（P〈0.05）。结论护理人文关怀需要规范化管理来推动，构建护理人文关怀规范化管理系统是当前医院护理人文关怀发展的方向。 展开更多
关键词 人文关怀 护理 规范化管理
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医联体基层医院护士人文关怀能力现状调查分析 被引量：50
11
作者 薛朝华 刘义兰 +7 位作者 许娟 胡德英 熊莉娟 鲁才红 徐玉兰 郭慧玲 金环 刘潋 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2019年第14期43-46,共4页
目的了解湖北省医联体基层医院护士人文关怀能力的现状,并分析其影响因素,为实现医联体医院护理人文关怀同质化提供依据与对策。方法对湖北省某医联体内16所二级医院、22所一级医院的1154名护士采用关怀能力评价量表进行问卷调查。结果... 目的了解湖北省医联体基层医院护士人文关怀能力的现状,并分析其影响因素,为实现医联体医院护理人文关怀同质化提供依据与对策。方法对湖北省某医联体内16所二级医院、22所一级医院的1154名护士采用关怀能力评价量表进行问卷调查。结果被调查护士关怀能力总分为(188.65±19.48)分,认知、勇气、耐心维度得分分别为(62.83±9.37)分,(75.66±8.86)分和(50.16±6.99)分,不同年龄、护龄、职称、婚姻及科室的护士关怀能力比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01)。结论医联体基层医院护士人文关怀能力偏低,牵头医院应充分整合与利用资源,在该区域发挥技术辐射、带动及引领作用,从而实现医联体内医院护理关怀的同质化建设和管理。 展开更多
关键词 护士 人文关怀能力 医联体 基层医院 二级医院 一级医院 帮扶
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自然分娩孕产妇人文关怀护理实践文献计量学分析 被引量：47
12
作者 陈倩 刘义兰 +1 位作者 胡德英 王培红 《护理学杂志》 CSCD 2017年第14期103-105,共3页
目的了解我国自然分娩孕产妇人文关怀护理实践的现状及存在问题,为今后自然分娩人文关怀护理实践及相关研究提供参考。方法采用文献分析法,从文献的时间、作者、机构地区、基金等的分布特点、研究类型等方面进行系统分析;阅读文献,收集... 目的了解我国自然分娩孕产妇人文关怀护理实践的现状及存在问题,为今后自然分娩人文关怀护理实践及相关研究提供参考。方法采用文献分析法,从文献的时间、作者、机构地区、基金等的分布特点、研究类型等方面进行系统分析;阅读文献,收集文献中的详细内容信息,从自然分娩孕产妇人文关怀护理实践的医院、所采取的研究设计、人文关怀护理的具体措施及实施效果评价指标等方面分析目前自然分娩孕产妇人文护理临床实践的现状及问题。结果共检索筛选出文献147篇,从2001年开始且文献发表呈递增趋势;研究对象为拟经阴道分娩的孕产妇,人文护理措施中30%以上的文献突出了营造人文环境、分娩及产后相关知识指导、心理支持、助产士一对一全程陪伴分娩、仔细观察病情及产程进展,及时告知孕产妇及家属产程进展情况、沟通及提供无痛分娩和分娩减痛措施及护理的重要性;评价指标以分娩结局最多(44.22%)。结论对自然分娩孕产妇实施人文关怀护理实践,以产妇为中心的理念日益受到重视,人文关怀护理的内涵不尽相同,目前国内缺乏指导产科护士及助产士对自然分娩孕产妇实施人文护理的具体可行的实践标准以及评价标准。 展开更多
关键词 孕产妇 自然分娩 人文关怀 文献计量学
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个体化心理干预对围手术期乳腺癌患者焦虑抑郁心理状况的影响 被引量：43
13
作者 胡德英 董英莉 +2 位作者 李燕铃 金立莉 胡琳 《护士进修杂志》 北大核心 2007年第24期2242-2245,共4页
目的研究围手术期乳腺癌患者个体化心理干预对其焦虑抑郁心理状况的影响。方法采用随机对照研究方法,对80例乳腺癌患者用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)进行问卷调查。结果干预组患者行个体化心理干预后,焦虑、抑郁情绪发生率分... 目的研究围手术期乳腺癌患者个体化心理干预对其焦虑抑郁心理状况的影响。方法采用随机对照研究方法,对80例乳腺癌患者用焦虑自评量表(SAS)、抑郁自评量表(SDS)进行问卷调查。结果干预组患者行个体化心理干预后,焦虑、抑郁情绪发生率分别与对照组比较,差异有显著性意义(P<0.01)。结论个体化心理干预对改善围手术期乳腺癌患者焦虑抑郁心理状况有明显效果。 展开更多
关键词 心理干预 乳腺癌 抑郁
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病人护理安全事件自愿报告探索与事件分析 被引量：43
14
作者 刘义兰 李芬 +5 位作者 黄行芝 赵光红 许娟 胡德英 王桂兰 张亮 《中国护理管理》 2009年第3期42-44,共3页
目的:探讨护理相关病人安全事件获取的方法;分析护理相关病人安全事件的现状与相关因素。方法:采用护理人员自愿报告法和对病人访谈法,对2935例病人发生的护理相关安全事件的资料进行收集,并分析事件的类型、后果、原因、可预防性等。结... 目的:探讨护理相关病人安全事件获取的方法;分析护理相关病人安全事件的现状与相关因素。方法:采用护理人员自愿报告法和对病人访谈法,对2935例病人发生的护理相关安全事件的资料进行收集,并分析事件的类型、后果、原因、可预防性等。结果:护理人员自愿报告了141起与护理相关的安全事件,分为14类。结论:在一种非惩罚的环境中,护理人员能积极报告差错及非差错性等事件;威胁病人安全事件的发生往往是系统中多个环节存在问题所致;建立一个非惩罚自由报告差错等事件的系统以及以此为基础的护理安全管理模式是非常必要的。 展开更多
关键词 病人安全 护理差错 安全事件 自愿报告
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新护士99起护理差错原因分析与对策 被引量：41
15
作者 邓先锋 刘义兰 +2 位作者 喻姣花 胡德英 鲁才红 《护理学杂志（综合版）》 CSCD 2013年第2期54-55,共2页
目的探讨新护士护理差错发生的特点及原因,为制订相应的新护士培训方案提供依据。方法回顾分析某大型三甲医院2009～2012年护理人员通过非惩罚性安全(不良)事件报告系统自愿呈报的新护士护理差错事件。结果新护士发生护理差错事件99起;... 目的探讨新护士护理差错发生的特点及原因,为制订相应的新护士培训方案提供依据。方法回顾分析某大型三甲医院2009～2012年护理人员通过非惩罚性安全(不良)事件报告系统自愿呈报的新护士护理差错事件。结果新护士发生护理差错事件99起;Ⅲ级以上的护理差错(6起)主要是给药错误;10:00～12:00、18:00左右及12:00～14:00是新护士发生护理差错的高峰时段;本科及以上学历的新护士较大专学历的护理差错发生率低;违反工作流程是新护士发生护理差错的主要原因。结论护理管理者须针对新护士发生差错的原因和特点,制定相应的系统化培训方案,提高新护士的风险防范意识。 展开更多
关键词 新护士 护理差错 护理安全管理 护理法律
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大型综合医院住院患者自杀引发的思考 被引量：40
16
作者 胡德英 刘义兰 +3 位作者 邓先锋 熊宇 王伟仙 鲁才红 《护理学杂志（综合版）》 CSCD 2014年第4期61-63,共3页
回顾性分析某大型综合医院护理安全不良事件上报数据中的21例住院患者自杀的详细资料,并访谈曾经发生患者自杀事件的病房护士长或当事人,发现自杀高危患者具有抑郁症病史或家族史、有自杀病史或家族史、治疗效果不好的癌症患者、久治不... 回顾性分析某大型综合医院护理安全不良事件上报数据中的21例住院患者自杀的详细资料,并访谈曾经发生患者自杀事件的病房护士长或当事人,发现自杀高危患者具有抑郁症病史或家族史、有自杀病史或家族史、治疗效果不好的癌症患者、久治不愈的重病患者等特征;认知因素、缺乏合适的心理评估、医院管理存在薄弱环节等是影响患者自杀的重要因素。建议建立患者自杀评估及心理评估体系、加强患者心理健康教育与医院管理等措施,以及时发现自杀患者,防止与减少患者自杀事件的发生。 展开更多
关键词 住院患者 自杀 心理护理 心理评估 抑郁症
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柔性管理理论及其在护理管理中的应用 被引量：37
17
作者 胡德英 《护理研究（上旬版）》 2008年第2期352-353,共2页
关键词 护理管理 管理理论 行为科学管理 心理行为因素 人的积极性 文化管理 柔性管理 工作效率
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家庭治疗对围手术期乳腺癌患者心理状况及社会支持的影响 被引量：33
18
作者 胡德英 吴荷玉 +3 位作者 董英莉 陈冬娥 李燕玲 胡琳 《护理管理杂志》 2007年第9期9-11,共3页
目的研究乳腺癌患者家庭治疗对其围手术期心理状况及社会支持的影响。方法采用随机对照的方法,对80例乳腺癌患者采用焦虑自评量表、抑郁自评量表、症状自评量表、社会支持量表进行问卷调查。结果实验组患者实施家庭治疗后,焦虑、抑郁情... 目的研究乳腺癌患者家庭治疗对其围手术期心理状况及社会支持的影响。方法采用随机对照的方法,对80例乳腺癌患者采用焦虑自评量表、抑郁自评量表、症状自评量表、社会支持量表进行问卷调查。结果实验组患者实施家庭治疗后,焦虑、抑郁情绪、心理健康状况、社会支持与对照组比较,差异具有统计学意义(P<0.05或P<0.01);实验组患者实施家庭治疗前后,患者焦虑、抑郁情绪、心理健康状况、社会支持比较,差异具有统计学意义(P<0.05或P<0.01)。结论家庭治疗对提高乳腺癌患者的社会支持及改善其心理状况有显著性意义,临床护士有必要对围手术期乳腺癌患者开展积极、有效的家庭治疗。 展开更多
关键词 围手术期 家庭治疗 乳腺癌 心理状况 社会支持
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住院患者自杀风险评估量表的编制及信效度检验 被引量：36
19
作者 谭蓉 胡德英 +4 位作者 刘义兰 许珂 望运丹 周依 滕芬 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2018年第9期1096-1099,共4页
目的编制自杀风险评估量表并验证其信效度。方法采用文献研究法、焦点小组讨论法、德尔菲专家咨询法形成初稿。对武汉市某三级甲等医院的374例住院患者进行问卷调查,测定自杀风险评估量表的信效度。结果正式评估量表由18个条目组成。评... 目的编制自杀风险评估量表并验证其信效度。方法采用文献研究法、焦点小组讨论法、德尔菲专家咨询法形成初稿。对武汉市某三级甲等医院的374例住院患者进行问卷调查,测定自杀风险评估量表的信效度。结果正式评估量表由18个条目组成。评估量表总Cronbach'sα系数是0.779,各维度的Cronbach'sα系数为0.605～0.743;内容效度指数是0.92,各条目的内容效度指数为0.83～1.00;各维度的相关性为0.701～0.912(P<0.05);经探索性因子分析得出3个公因子累积方差解释率为48.491%。利用ROC曲线确定住院患者自杀风险评估量表的临界值为8分,此时该曲线下面积为0.748,灵敏度和特异度分别为73.58%、67.60%。结论住院患者自杀风险评估量表信效度较好,为临床护士评估患者的自杀风险提供工具。 展开更多
关键词 住院病人 自杀 护理评估 信度 效度
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住院患者对护理人文关怀标准观点的质性研究 被引量：32
20
作者 吴为 刘义兰 +3 位作者 胡德英 许娟 鲁才红 熊莉娟 《护理学杂志》 CSCD 2017年第10期65-68,共4页
目的探讨住院患者对护理人文关怀标准的观点。方法采用质性研究中的现象学研究方法,对17例住院患者进行深度访谈,并使用内容分析法进行资料分析。结果提炼出5个主题:关怀态度、关怀行为、专业素养、关怀环境、个性化关怀。结论患者对护... 目的探讨住院患者对护理人文关怀标准的观点。方法采用质性研究中的现象学研究方法,对17例住院患者进行深度访谈,并使用内容分析法进行资料分析。结果提炼出5个主题:关怀态度、关怀行为、专业素养、关怀环境、个性化关怀。结论患者对护理人文关怀有其独特的观点。需针对患者观点制定护理人文关怀标准和评价标准,以指导护理人文关怀实践,使患者获得满意的关怀服务。 展开更多
关键词 护理 人文关怀 标准 住院患者 质性研究
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