旅游目的地游客满意理论研究综述 被引量：103

1

作者 符全胜 《地理与地理信息科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2005年第5期90-94,共5页

阐述国内外关于旅游目的地游客满意理论的研究进展。国外研究主要包括游客满意的定义、影响因素的鉴别、遗产地游客满意研究、游客满意度测度;国内研究文献少而零散,且中国内地、港澳和台湾的研究在时间、视角和深度上表现不平衡。旅游... 阐述国内外关于旅游目的地游客满意理论的研究进展。国外研究主要包括游客满意的定义、影响因素的鉴别、遗产地游客满意研究、游客满意度测度;国内研究文献少而零散,且中国内地、港澳和台湾的研究在时间、视角和深度上表现不平衡。旅游目的地游客满意研究经历了概念辨析、因素分析和满意度测度模型研究的过程,游客满意理论基本沿用服务管理领域的顾客满意理论。提出游客满意的未来研究方向。 展开更多

关键词 旅游目的地 游客满意理论 研究综述

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城乡交错带旅游开发研究──以江苏锡山市沿太湖地区为例 被引量：35

2

作者 符全胜 《地理学与国土研究》 CSSCI CSCD 1998年第3期57-59,共3页

探讨城乡交错带旅游开发的若干理论问题，分析锡山市沿太湖地区旅游开发的前提条件，提出锡山市沿太湖地区旅游开发的战略构思及对策。

关键词 城乡交错带 旅游开发 锡山市 太湖地区

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中国文化自然遗产管理评价的指标体系初探 被引量：22

3

作者 符全胜 盛昭瀚 《人文地理》 CSSCI 北大核心 2004年第5期50-54,共5页

文化和自然遗产管理的研究引起学术界重视。目前文献集中于研究转型期遗产管理的组织结构的调整 ,但缺少在管理机制的设计和操作层面上开展研究。本文试图从遗产管理绩效评估入手开始对遗产管理激励机制的探索。初步构建了以遗产保护为... 文化和自然遗产管理的研究引起学术界重视。目前文献集中于研究转型期遗产管理的组织结构的调整 ,但缺少在管理机制的设计和操作层面上开展研究。本文试图从遗产管理绩效评估入手开始对遗产管理激励机制的探索。初步构建了以遗产保护为基本目标和以社区发展、游客管理和经营开发为贡献目标的遗产管理评价指标体系 。 展开更多

关键词 自然文化遗产 绩效评估 指标体系

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保护地游客满意理论和满意度测度 被引量：20

4

作者 符全胜 《绿色中国（理论版）》 CSSCI 北大核心 2004年第09M期51-53,共3页

进入21世纪，游客管理的新理念及其趋势是管理的整个中心由过去的“以管理人员为中心”转向“以游客为中心”，出现了游客满意的概念。文章在综合国内外研究成果的基础上提出了保护地游客满意概念，并对保护地游客满意的定义、特征、影... 进入21世纪，游客管理的新理念及其趋势是管理的整个中心由过去的“以管理人员为中心”转向“以游客为中心”，出现了游客满意的概念。文章在综合国内外研究成果的基础上提出了保护地游客满意概念，并对保护地游客满意的定义、特征、影响因素和作用进行了介绍，同时介绍了游客满意度测度SER VQUAL模型。 展开更多

关键词 保护地 游客满意 理论 测度方法 游客管理

原文传递

2010年世博会与上海水上旅游发展的互动关系 被引量：6

5

作者 张璟 程爵浩 符全胜 《上海海事大学学报》 北大核心 2004年第4期73-78,共6页

分别从黄浦江畔世博会选址和浦江综合开发、"东方水都"中的世博会与上海城市形象、世博会与上海水上旅游的共同发展理念、依托世博会发展邮船游艇经济、世博圈与长三角水上旅游圈等5个方面阐述,进而建议上海"水上旅游产... 分别从黄浦江畔世博会选址和浦江综合开发、"东方水都"中的世博会与上海城市形象、世博会与上海水上旅游的共同发展理念、依托世博会发展邮船游艇经济、世博圈与长三角水上旅游圈等5个方面阐述,进而建议上海"水上旅游产业"与"世博会"应谋求良性互动式的发展。 展开更多

关键词 世博会 水上旅游 服务产业 浦江开发

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保护区游客管理模式的演进 被引量：6

6

作者 符全胜 李煜 《绿色中国（理论版）》 CSSCI 北大核心 2005年第09M期39-42,共4页

游客管理的难题包括游客对资源的影响控制、游客不良行为控制、游客体验质量的下降以及游客服务设施的兴建等。经过30余年理论和实践经验的积累，全球保护区游客管理形成了多种模式和框架。文章初步分析了这些模式的管理目标、管理方式... 游客管理的难题包括游客对资源的影响控制、游客不良行为控制、游客体验质量的下降以及游客服务设施的兴建等。经过30余年理论和实践经验的积累，全球保护区游客管理形成了多种模式和框架。文章初步分析了这些模式的管理目标、管理方式和决策模式等演进轨迹。 展开更多

关键词 保护区 游客管理模式 演进轨迹 管理模式 游客 演进 行为控制 服务设施 实践经验 管理目标

原文传递

滨海型城区旅游地竞争力评价体系构建 被引量：5

7

作者 李华 符全胜 蔡永立 《上海海事大学学报》 北大核心 2007年第3期69-74,共6页

为对滨海型城区旅游地竞争力进行评价,在分析滨海旅游发展现状和前景的基础上,界定滨海型城区的概念并提出影响旅游发展的因素,引入层次分析法,将定性和定量方法结合,构建适合滨海型城区旅游地竞争力的评价体系.运用该体系,对上海、大... 为对滨海型城区旅游地竞争力进行评价,在分析滨海旅游发展现状和前景的基础上,界定滨海型城区的概念并提出影响旅游发展的因素,引入层次分析法,将定性和定量方法结合,构建适合滨海型城区旅游地竞争力的评价体系.运用该体系,对上海、大连和三亚等3地的竞争力进行评价.该方法在评价比较旅游地竞争力的同时,能够把握其在发展过程中的优势和制约因素,为进一步开发和规划滨海城区旅游地提供理论基础和实践依据. 展开更多

关键词 滨海型城区 旅游地竞争力 层次分析法 评价

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构建中国饭店品牌的战略管理模式 被引量：5

8

作者 符全胜 《桂林旅游高等专科学校学报》 2004年第4期49-52,共4页

在总结中国饭店品牌管理的研究和实践的基础上,提出构建以品牌资产为核心对饭店品牌进行战略管理的新模式。通过组织结构、品牌识别与定位、品牌架构、品牌的推广和传播、品牌资产评估5个步骤将新时期中国饭店品牌管理从品牌创建提升到... 在总结中国饭店品牌管理的研究和实践的基础上,提出构建以品牌资产为核心对饭店品牌进行战略管理的新模式。通过组织结构、品牌识别与定位、品牌架构、品牌的推广和传播、品牌资产评估5个步骤将新时期中国饭店品牌管理从品牌创建提升到以品牌资产为核心的战略管理的层次。 展开更多

关键词 中国 饭店品牌 战略管理模式 品牌资产管理 品牌识别

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共生视角下德国职业教育资源整合实践及启示 被引量：9

9

作者 符全胜 朝鲁 马丽 《中国远程教育》 CSSCI 北大核心 2020年第10期61-66,共6页

随着国际形势、社会经济、发展定位的多重变化,越来越多的国家开始探索职业教育资源整合路径,建立多主体共同发展、合作互助、有序竞争的全新职业教育系统,以适应社会发展进程。作为世界工业强国,德国拥有先进的职业教育体系,为了适应... 随着国际形势、社会经济、发展定位的多重变化,越来越多的国家开始探索职业教育资源整合路径,建立多主体共同发展、合作互助、有序竞争的全新职业教育系统,以适应社会发展进程。作为世界工业强国,德国拥有先进的职业教育体系,为了适应国内工业生产需求和职业教育发展态势变化,德国成立了一批跨企业培训技术转移中心,通过资源整合构建共生模式下的多元合作主体资源利益共享机制,并根据社会发展形势变化不断升级改良,从而保障主体利益份额。为构建新时代职业教育模式,整合培养特定技能人才的职业教育领域资源,促进建成教育强国,本文综合运用文本分析等方法对德国职业教育资源整合模式进行深入分析,发现其共生关系、利益模式、制度方法等都具有明显优势,对我国职业教育资源整合模式优化改良具有诸多启示:厘清产权边界,明确合作主体法律地位;构建合作项目联盟,巩固共生关系;加强专业服务,创建共生环境优良生态;确立多元集群战略,营造共生主体良性竞争。 展开更多

关键词 职业教育 资源共享 共生系统 德国 利益模式 多元集群 产权边界 教育体系

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森林露营地自然教育功能研究综述 被引量：8

10

作者 符全胜 王丹 《林业经济》 北大核心 2019年第12期32-36,共5页

森林露营地是重要的自然教育场所。近年来随着自然教育问题受到重视,森林露营地的自然教育功能被学术界所关注。文章通过对国内外相关研究文献的检索和综述,从研究对象、效果和实现机制等方面梳理了森林露营地自然教育功能的研究进展,... 森林露营地是重要的自然教育场所。近年来随着自然教育问题受到重视,森林露营地的自然教育功能被学术界所关注。文章通过对国内外相关研究文献的检索和综述,从研究对象、效果和实现机制等方面梳理了森林露营地自然教育功能的研究进展,为我国森林露营地自然教育研究提供参考。 展开更多

关键词 森林露营地 自然教育功能 综述

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服务质量改进的策略矩阵分析 被引量：5

11

作者 符全胜 李华 《商场现代化》 北大核心 2007年第01S期279-280,共2页

确定服务质量管理的改进方向和优先次序,从而提高服务质量改进的绩效,是服务行业服务质量管理的重点。本文以黄山风景区为案例地区,对服务质量改进的策略矩阵分析方法做了实证研究。

关键词 服务质量 改进 策略矩阵 实证研究

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欧美房车露营发展对长三角地区的启示 被引量：1

12

作者 刘庚 刘毅成 符全胜 《汽车与配件》 2013年第43期41-43,共3页

房车露营集悠闲、娱乐、陶冶情操为一体，越来越受到人们的重视。2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》把房车纳入国家鼓励类产业目录。2011年《中国旅游业“十二五”旅游发展规划纲要（征求意见稿）》提出，要积极鼓励发展房车露... 房车露营集悠闲、娱乐、陶冶情操为一体，越来越受到人们的重视。2009年《国务院关于加快发展旅游业的意见》把房车纳入国家鼓励类产业目录。2011年《中国旅游业“十二五”旅游发展规划纲要（征求意见稿）》提出，要积极鼓励发展房车露营地与休闲旅游新需求相适应的设施和服务。长三角地区作为我国经济发展充满活力的地区，房车露营一直在摸索着前进。本文在调查欧美房车露营发展的基础上，归纳其特点， 展开更多

关键词 长三角地区 房车 欧美 旅游发展 休闲旅游 经济发展 旅游业 国务院

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基于游客行为态度转变的保护区游客管理策略研究——以浙江天目山保护区游客触摸古树行为为例 被引量：1

13

作者 符全胜 胡瑞明 《林业经济》 北大核心 2012年第9期110-112,共3页

游客行为态度会对游客行为产生很大影响,转变游客行为态度会对游客行为管理工作有积极的作用。以态度形成与改变理论为基础,提出信息交流策略、活动参与策略和角色扮演策略等游客行为管理策略,以期为保护区游客管理提供新思路。

关键词 游客行为 态度转变 策略

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BOT模式在房车营地建设中的应用 被引量：1

14

作者 符全胜 温晓娟 《旅游研究》 2016年第4期3-6,共4页

房车旅游是旅游业提质增效和转型升级的重要方向，其中，营地是旅游目的地的关键设施。但面对日益增大的房车旅游消费需求，政府主导下的营地建设存在着滞后的困境。因此，促进社会资本投资建设房车营地的是一个有效解决途径。笔者认为... 房车旅游是旅游业提质增效和转型升级的重要方向，其中，营地是旅游目的地的关键设施。但面对日益增大的房车旅游消费需求，政府主导下的营地建设存在着滞后的困境。因此，促进社会资本投资建设房车营地的是一个有效解决途径。笔者认为，可以探索房车营地投融资的BOT模式（见图1）。 展开更多

关键词 房车旅游 BOT模式 应用 旅游消费需求 旅游目的地 转型升级 政府主导 投资建设

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探索中国房车本土化之路

15

作者 刘毅成 刘庚 +1 位作者 郭墨西 符全胜 《汽车与配件》 2013年第51期38-41,共4页

房车是一种带有居家设施的特殊车种，从生产角度上讲，虽然属于汽车行业，但房车所涵盖的技术复杂，制造产业链长。涉及行业广泛。从功能上看，房车同时拥有房和车两大功能，可以满足旅游、野外生活、工作等需要。

关键词 房车 中国 汽车行业 制造产业 功能 车种

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以中华孝文化塑造食用菌加工企业品牌文化 被引量：1

16

作者 符全胜 《中国食用菌》 北大核心 2020年第9期156-158,共3页

从营销原理出发分析了中华孝文化,提出了以中华孝文化塑造食用菌加工企业品牌文化的具体策略,以期食用菌企业能够准确的定位自身的品牌文化,推动食用菌加工企业长久发展。

关键词 中华孝文化 食用菌加工企业 品牌文化

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青年人的认知、情感与旅游目的地形象感知--基于上海国际旅游度假区的实证研究 被引量：1

17

作者 符全胜 匡翠翠 《上海商学院学报》 2020年第1期75-83,共9页

针对新时期有效促进青年身心健康的目标,旅游业可以承担重要角色并发挥作用。同时,青年人作为旅游目的地的重要客群,其对旅游目的地的形象感知对开发针对青年客源的旅游产品具有重要影响。为探究青年人对旅游目的地形象感知的影响因素... 针对新时期有效促进青年身心健康的目标,旅游业可以承担重要角色并发挥作用。同时,青年人作为旅游目的地的重要客群,其对旅游目的地的形象感知对开发针对青年客源的旅游产品具有重要影响。为探究青年人对旅游目的地形象感知的影响因素及相关性,以目的地形象"认知-情感-整体形象"新三维结构作为旅游目的地形象感知模型,分析了青年人群体对上海国际旅游度假区的认知形象、情感形象及整体形象的感知。通过问卷调查获取数据,通过因子分析和相关分析进行数据分析,研究结果发现:刺激因素和个体因素是影响青年人对旅游目的地形象感知的重要因素;青年人对旅游目的地的认知形象与情感形象互有作用,并共同影响整体形象。 展开更多

关键词 青年人 形象感知 旅游目的地

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南京经济区域旅游业联合发展战略研究 被引量：1

18

作者 许刚 符全胜 《现代城市研究》 1997年第6期50-54,共5页

关键词 联合发展战略 区域旅游业 旅游资源 南京经济区域 黄山 旅游者 九华山 旅游商品 使用曲线 宁镇扬

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休闲农业景观布局优化策略

19

作者 符全胜 《工业建筑》 CSCD 北大核心 2020年第9期I0013-I0014,共2页

在美丽乡村建设的时代背景下,休闲农业景观受到很大的影响,协调产业景观布局、突出农业景观优势成为其设计的重要方向。因此,以北京土人设计公司的苏州万亩农园规划设计项目为例,分析休闲农业景观的空间分布特征并在此基础上进行布局优... 在美丽乡村建设的时代背景下,休闲农业景观受到很大的影响,协调产业景观布局、突出农业景观优势成为其设计的重要方向。因此,以北京土人设计公司的苏州万亩农园规划设计项目为例,分析休闲农业景观的空间分布特征并在此基础上进行布局优化,以实现规模优势和品牌优势。 展开更多

关键词 景观布局 规划设计 休闲农业景观 布局优化 农园 美丽乡村建设 优化策略 景观优势

原文传递

锡山市旅游业开发的总体布局

20

作者 许刚 符全胜 《现代城市研究》 1997年第4期48-52,共5页

关键词 锡山市 吴文化 旅游资源开发 乡镇企业 旅游业开发 旅游区 规划建设 旅游项目 旅游业发展 游览区

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