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标准操作程序在医院收费窗口中的应用 被引量：1
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作者 李晗 杨文博 王骁希 《西部中医药》 2013年第10期58-60,共3页
对标准操作程序概念进行介绍,并以甘肃省中医院住院处收费窗口办理入、出院手续为例,认为医院收费窗口实施标准化操作程序对提高工作效率、提高窗口执行力以及节约人力资源成本等具有重要意义。
关键词 医院 收费窗口 标准操作程序
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