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题名建立统一高效的客户服务管理体系
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作者
王绥革
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机构
陕西省广播电视信息网络股份有限公司宝鸡分公司
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出处
《广播电视信息》
2006年第3期65-66,共2页
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文摘
文章指出了建立健全客户服务体系的重要性,简要介绍了客服体系的组成,较为详细地介绍了陕西广电网络公司的客服体系及其职能。
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关键词
客服体系
“一站式”
服务
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分类号
G229.27-F
[文化科学]
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题名CATV系统抗电磁干扰问题初探
被引量：1
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作者
王绥革
王红燕
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机构
宝鸡有线电视台
宝鸡市农业学校
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出处
《西部广播电视》
1999年第9期19-21,共3页
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关键词
CATV系统
抗电磁干扰
宝鸡市
有线电视台
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分类号
TN943
[电子电信—信号与信息处理]
G229.274.1
[电子电信—信息与通信工程]
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题名美国Jerrold公司JLX系列放大器安装与调试
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作者
王绥革
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机构
陕西省宝鸡有线电视台
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出处
《中国有线电视》
1999年第6期79-81,共3页
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文摘
美国Ｊｅｒｒｏｌｄ公司生产的ＪＬＸ系列线路延长器，以其优良稳定的工作性能，被许多有线台、站应用。但由于该产品安装调试较为复杂，实际使用过程中方法不当情况较多，造成该产品的工作性能大打折扣，其稳定性并没有被充分发挥出来。以下我们以ＪＬＸ－７－５５０Ｐ／...
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关键词
JLX系列
放大器
安装
调试
CATV
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分类号
TN722.7
[电子电信—电路与系统]
TN943
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题名“两数”业务推广策略
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作者
谢建刚
王绥革
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机构
陕西省广播电视信息网络股份有限公司宝鸡分公司
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出处
《广播电视信息》
2005年第11期46-47,共2页
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关键词
基本业务
广电网络公司
有线电视
数字电视
数据业务
营销工作
增长点
新业务
历史性
市场
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分类号
G229.2
[文化科学]
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题名广电营维一体网格化管理4点做法
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作者
王绥革
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机构
宝鸡广电网络传媒有限责任公司
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出处
《中国有线电视》
2016年第12期1436-1437,共2页
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文摘
1背景面对当前日益激烈的市场竞争环境,数字电视用户日趋流失的严峻情形,省公司高瞻远瞩,全面推动网格化精细管理,力争最大限度减少用户流失,提高经营收入。然而,各地的实际情况千差万别,究竟如何落实并能实实在在取得成效并不是一件简单的事。宝鸡公司面临的情况大同小异,用户流失同样严重。为了最大限度扭转这一局面,宝鸡公司多次赴兄弟单位参观交流学习,内部不断研讨,陆续制定了《公司经营业绩考核办法》《数字电视用户流失奖罚办法》
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关键词
网格化
宝鸡
陕西
营业部
客户经理
互助组
数字电视用户
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分类号
G229.2-F
[文化科学]
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题名网络维护是有线电视事业发展的基石
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作者
谢建钢
张全有
王绥革
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机构
陕西省宝鸡有线电视台
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出处
《中国有线电视》
2000年第21期70-71,共2页
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关键词
网络维护
有线电视业
维护机构
设备配置
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分类号
G229.2
[文化科学]
TN943.6
[电子电信—信号与信息处理]
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题名解决网络外电故障的几种方法
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作者
王绥革
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机构
宝鸡广电网络传媒有限责任公司
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出处
《中国有线电视》
2006年第2期130-130,共1页
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关键词
电视故障
网络
城市小区
无信号故障
电力网改造
故障类型
工程施工
物业管理
美化环境
物业小区
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分类号
TN943.6
[电子电信—信号与信息处理]
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