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人工智能对医疗服务的机遇与挑战 被引量：46
1
作者 曹艳林 王将军 +4 位作者 陈璞 贾菲 徐海林 苏曼 赵瑞芹 《中国医院》 2018年第6期25-28,共4页
近年来,人工智能在医疗服务领域取得飞跃式进展。文章介绍了人工智能和医疗人工智能的发展历程,重点分析了人工智能对医疗服务的5大机遇:帮助病人进行就诊前自我健康状况初步分析评估、帮助医师管理病人信息和提升服务水平、帮助医院引... 近年来,人工智能在医疗服务领域取得飞跃式进展。文章介绍了人工智能和医疗人工智能的发展历程,重点分析了人工智能对医疗服务的5大机遇:帮助病人进行就诊前自我健康状况初步分析评估、帮助医师管理病人信息和提升服务水平、帮助医院引导和管理病人就医、缓解医疗人力资源紧张局面及重构医疗服务模式。提出了医疗人工智能面临的挑战:公民健康信息和患者隐私保护、医务人员的接受程度、经费筹集、风险责任规制以及医疗人工智能的法律主体地位等方面。 展开更多
关键词 人工智能 医疗服务 智能诊断 智能医疗
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北京某三级甲等医院2009—2013年医疗投诉数据分析 被引量：35
2
作者 王将军 钟林涛 +3 位作者 曾庆 陈钢 韩鹏 许树强 《中国医院管理》 北大核心 2015年第1期51-53,共3页
目的分析北京某三级甲等医院2009—2013年医院医疗投诉数据,探讨改善医疗质量和医疗服务的措施。方法采用回顾性调查方法,收集北京某三级甲等医院2009—2013年医疗投诉数据2 579件,分析投诉人性别、年龄,投诉来源/内容/环节/解决方式及... 目的分析北京某三级甲等医院2009—2013年医院医疗投诉数据,探讨改善医疗质量和医疗服务的措施。方法采用回顾性调查方法,收集北京某三级甲等医院2009—2013年医疗投诉数据2 579件,分析投诉人性别、年龄,投诉来源/内容/环节/解决方式及被投诉人职业类别等信息。结果 2009—2013年投诉率维持在2.9/万以内。投诉人对"门诊"(1 861件,72.2%)、"医生"(1 501件,58.2%)及"服务态度"(690件,26.8%)的投诉最多,外科和妇产科位居被投诉科室前两位。医疗投诉以"协商"(2 449件,95.0%)解决为主。结论北京某三级甲等医院医疗投诉率较为稳定,服务态度应进一步改善,外科和妇产科应重点关注。 展开更多
关键词 医疗投诉 医疗纠纷 原因 对策
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完善我国医疗纠纷第三方调解机制建议的探讨 被引量：20
3
作者 曹艳林 王将军 +4 位作者 刘方 刘宇 文学斌 郑雪倩 魏占英 《中国医院》 2012年第7期11-13,共3页
我国医疗纠纷第三方调解方兴未艾,但其中尚存有不足,对于完善其机制,提出重视卫生立法工作;发挥政府在医疗纠纷第三方调解中的支持和领导作用;建立医疗纠纷第三方调解与其他解决方式之间的衔接机制;建立医疗纠纷第三方调解的稳定筹资渠... 我国医疗纠纷第三方调解方兴未艾,但其中尚存有不足,对于完善其机制,提出重视卫生立法工作;发挥政府在医疗纠纷第三方调解中的支持和领导作用;建立医疗纠纷第三方调解与其他解决方式之间的衔接机制;建立医疗纠纷第三方调解的稳定筹资渠道;积极稳妥地推动医疗责任保险制度;建立专职、专业、稳定的调解人才队伍;加大对医疗纠纷第三方调解的宣传力度等建议。 展开更多
关键词 医疗纠纷 第三方调解
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远程医疗给医疗服务方式带来变革与挑战 被引量：16
4
作者 曹艳林 郑雪倩 +2 位作者 王将军 魏占英 陈伟 《中华医院管理杂志》 北大核心 2012年第4期293-295,共3页
远程医疗是当前世界上发展十分迅速的高新技术应用领域之一，目前已在全球卫生行业得到了广泛的重视和应用，并逐渐成为一种为政府、医院管理者、医学专家和患者及其家属普遍接受的新型医疗服务模式。远程医疗不仅有利于优质医疗服务资... 远程医疗是当前世界上发展十分迅速的高新技术应用领域之一，目前已在全球卫生行业得到了广泛的重视和应用，并逐渐成为一种为政府、医院管理者、医学专家和患者及其家属普遍接受的新型医疗服务模式。远程医疗不仅有利于优质医疗服务资源的有效拓展，尤其是向农村、边远地区拓展，对解决人民群众看病难问题大有益处，也能提高医院知名度，取得良好的社会效益，而且还能给医院带来很大的经济效益，有人称其为21世纪7大最有前景的产业之一[1]。 展开更多
关键词 远程医疗 医疗服务方式 医院管理者 医疗服务模式 医疗服务资源 医院知名度 高新技术 卫生行业
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我国部分地区医疗纠纷第三方调解机制调查分析 被引量：16
5
作者 郑雪倩 高树宽 +4 位作者 王将军 曹艳林 靳清汉 文学斌 刘方 《中国医院》 2012年第7期5-7,共3页
目的:对我国部分地区医疗纠纷第三方调解机制的现状进行比较分析。方法:采用焦点组访谈和个人深入访谈方法,对医疗纠纷第三方调解机构等相关部门的负责人进行访谈。结果:我国形成了以医疗纠纷人民调解委员会为主的多元化医疗纠纷调解机... 目的:对我国部分地区医疗纠纷第三方调解机制的现状进行比较分析。方法:采用焦点组访谈和个人深入访谈方法,对医疗纠纷第三方调解机构等相关部门的负责人进行访谈。结果:我国形成了以医疗纠纷人民调解委员会为主的多元化医疗纠纷调解机制,调解作为医疗纠纷的一种解决方式,对化解医患矛盾,维护医患关系起到了重要作用,但第三方调解在资金、人员及社会认知方面存在一些问题。结论:不断完善医疗纠纷第三方调解机制,更好地发挥其在医疗纠纷解决中的作用。 展开更多
关键词 医疗纠纷 第三方调解
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远程医疗发展政策法律分析 被引量：13
6
作者 文学斌 曹艳林 +2 位作者 王将军 田勇泉 魏占英 《基础医学与临床》 CSCD 2015年第6期838-841,共4页
远程医疗是利用通信技术和计算机多媒体技术远距离提供医疗服务的活动,是一种新的医疗服务形式。政策法律是影响远程医疗发展的重要因素。本文通过介绍国际上远程医疗相关政策法律理论和经验,分析中国远程医疗政策现状,提出中国远程医... 远程医疗是利用通信技术和计算机多媒体技术远距离提供医疗服务的活动,是一种新的医疗服务形式。政策法律是影响远程医疗发展的重要因素。本文通过介绍国际上远程医疗相关政策法律理论和经验,分析中国远程医疗政策现状,提出中国远程医疗发展的政策建议。 展开更多
关键词 远程医疗 发展 政策 法律
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我国医疗纠纷第三方调解机制的理论探讨 被引量：12
7
作者 王将军 曹艳林 +4 位作者 郑雪倩 魏占英 刘宇 靳清汉 文学斌 《中国医院》 2012年第7期2-4,共3页
阐述了医疗纠纷第三方调解机制的相关概念,分析了第三方调解的特征,指出第三方调解在医疗纠纷解决中具有程序简易性和灵活性,能够节约时间和成本;调解协议具有较好的执行力;调解内容具有开放性,医患双方能够实现"共赢";具有... 阐述了医疗纠纷第三方调解机制的相关概念,分析了第三方调解的特征,指出第三方调解在医疗纠纷解决中具有程序简易性和灵活性,能够节约时间和成本;调解协议具有较好的执行力;调解内容具有开放性,医患双方能够实现"共赢";具有保密性,有利于保护医患双方的隐私;有利于改进医疗卫生服务质量等比较优势。 展开更多
关键词 医疗纠纷 第三方调解
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制定《医疗纠纷预防与处理条例》的思考 被引量：11
8
作者 王将军 高新强 +5 位作者 刘宇 陈伟 王北京 郑雪倩 吴迪 赵宁 《中国医院》 2015年第2期I0002-I0002,1-3,共4页
《侵权责任法》实施以后,《医疗事故处理条例》愈发不能适应司法实践需求,在预防和处理医疗纠纷上发挥的作用越来越小。针对这种现状,作者对《医疗事故处理条例》在概念的使用、医疗纠纷预防与机制、患者权利、病历管理、行政处罚等方... 《侵权责任法》实施以后,《医疗事故处理条例》愈发不能适应司法实践需求,在预防和处理医疗纠纷上发挥的作用越来越小。针对这种现状,作者对《医疗事故处理条例》在概念的使用、医疗纠纷预防与机制、患者权利、病历管理、行政处罚等方面进行研究,分析其存在的问题和改进方向,提出制定《医疗纠纷预防与处理条例》的相关建议。 展开更多
关键词 医疗纠纷 医疗损害 医疗纠纷预防
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医疗机构法治建设问题与对策 被引量：4
9
作者 王将军 王婧 +1 位作者 邓利强 郑雪倩 《中国医院》 北大核心 2023年第5期79-82,共4页
目前医疗机构法治建设仍面临着较多挑战,如医疗机构管理人员法治意识有待提高、依法决策和依法运行发展仍不平衡、依法推进医疗机构发展和解决纠纷的能力仍需强化等。作者通过调查问卷、专家座谈等方式,对国内67家医疗机构的管理者、2 ... 目前医疗机构法治建设仍面临着较多挑战,如医疗机构管理人员法治意识有待提高、依法决策和依法运行发展仍不平衡、依法推进医疗机构发展和解决纠纷的能力仍需强化等。作者通过调查问卷、专家座谈等方式,对国内67家医疗机构的管理者、2 956名医务人员、9 787名卫生行政主管机关工作人员进行问卷调查,以了解全国各地医疗机构法治建设现状,探讨医疗机构法治建设在顶层设计、体制机制、重视程度方面的不足。在此基础上,从明确医疗机构法治建设内涵和完善法律规范体系、制度建设体系、党内法规体系、法治实施体系、法治保障体系及法治监督体系等方面提出对策建议。 展开更多
关键词 医疗机构 医院法治 依法治院 法律风险
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评标办法对投标报价行为的影响与分析 被引量：11
10
作者 王将军 《建筑技术》 北大核心 2015年第S1期35-38,共4页
评标办法作为招标采购中最核心的游戏规则对投标人的报价行为有着直接的导向作用。文章通过上海长江大桥、上海地铁、杭州地铁几个大型项目主体土建工程施工招标的实例,对"复合标底综合评分法"、"不设招标控制价的技术... 评标办法作为招标采购中最核心的游戏规则对投标人的报价行为有着直接的导向作用。文章通过上海长江大桥、上海地铁、杭州地铁几个大型项目主体土建工程施工招标的实例,对"复合标底综合评分法"、"不设招标控制价的技术标得分前三名最低价中标法"、"无标底无招标控制价的综合评分法"等五种评标办法的应用效果进行了陈述和分析。据此得出的主要结论有:任何一种评标办法都有其优缺点。选择什么样的评标办法应视项目所在地的实际情况、项目的专业类型和技术复杂程度、潜在投标人的数量及实力等由招标人自主确定且应与投标资格的审查方式、评标委员会的组成结构等相互配套。 展开更多
关键词 评标办法 招标 投标 报价 地铁 项目管理
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深圳市医师对医师执业责任保险的认知及购买意愿调查分析 被引量：7
11
作者 王将军 曹艳林 +6 位作者 郑雪倩 高树宽 邓利强 贾菲 苏曼 张鸿文 赵瑞芹 《中国医院》 2020年第5期47-50,共4页
目的:了解深圳市医师对医师执业责任保险的认知情况和购买意愿,分析影响因素,为全国推广医师执业责任保险提供借鉴。方法:采用自行设计的调查问卷,分层整群随机抽取1831名医师开展有效调查,采用χ2检验与多因素Logistic回归对医师的认... 目的:了解深圳市医师对医师执业责任保险的认知情况和购买意愿,分析影响因素,为全国推广医师执业责任保险提供借鉴。方法:采用自行设计的调查问卷,分层整群随机抽取1831名医师开展有效调查,采用χ2检验与多因素Logistic回归对医师的认知和购买意愿影响因素进行分析。结果:在1831名医师中,有50.41%的医师知晓"深圳市医师协会推出医师执业责任保险",有87.11%的医师愿意购买医师执业责任保险。多元Logistic回归分析显示,男性医师对于执业责任保险的知晓率高于女性医师;≤35岁及35~46岁年龄段的医师、公立医疗机构的医师以及知晓医师执业责任保险的医师更愿意购买医师执业责任保险。结论:深圳市医师对医师执业责任保险的认知度偏低,但购买意愿强烈,应加大宣传力度,分机构、分人群重点推介。 展开更多
关键词 医疗专业责任 医疗责任保险 医师执业 责任保险 医疗过失
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部分国家医疗纠纷第三方调解经验分析 被引量：7
12
作者 曹艳林 王将军 +3 位作者 郑雪倩 魏占英 段行如 靳清汉 《中国医院》 2012年第7期8-10,共3页
医疗纠纷第三方调解日益受到国外的重视,已经成为一种发展趋势。笔者分析了美国医疗纠纷解决委员会、澳大利亚新南威尔士州健康投诉管理委员会、德国仲裁委员会和专家委员会、法国医疗事故调解与赔偿委员会的主要做法和经验,为我国医疗... 医疗纠纷第三方调解日益受到国外的重视,已经成为一种发展趋势。笔者分析了美国医疗纠纷解决委员会、澳大利亚新南威尔士州健康投诉管理委员会、德国仲裁委员会和专家委员会、法国医疗事故调解与赔偿委员会的主要做法和经验,为我国医疗纠纷第三方调解提供借鉴。 展开更多
关键词 医疗纠纷 第三方调解
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对医疗纠纷调解中法律关系问题的探讨 被引量：6
13
作者 王将军 曹艳林 曾庆 《中国医院管理》 2013年第4期59-60,共2页
当前我国止处于社会转型的特殊时期．医疗纠纷呈现快速增长和日益多样化、复杂化的趋势．如何有效解决医疗纠纷、化解医患矛盾成为建设“平安医院”和社会主义和谐社会面临的一个重要问题…。为促进医疗纠纷调解依法、有序开展．避免“... 当前我国止处于社会转型的特殊时期．医疗纠纷呈现快速增长和日益多样化、复杂化的趋势．如何有效解决医疗纠纷、化解医患矛盾成为建设“平安医院”和社会主义和谐社会面临的一个重要问题…。为促进医疗纠纷调解依法、有序开展．避免“和稀泥”现象．从法理学角度探讨医疗纠纷调解中的法律关系问题具有重要意义。1医疗纠纷调解中法律关系的主体1．1法院《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议．医患双方当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼。调解原则贯穿于诉讼的各个阶段，医患双方就医疗纠纷提起民事诉讼后．法院作为调解主体，可以按照《中华人民共和国民事诉讼法》、 展开更多
关键词 医疗纠纷 调解 法律关系
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发挥保险机制在医疗纠纷预防处理中的作用 被引量：5
14
作者 曹艳林 郑雪倩 +3 位作者 高新强 魏占英 王德明 王将军 《中国医院》 2015年第2期6-7,共2页
医疗纠纷预防处理是当前社会普遍关注的热点和难点问题。通过对保险在医疗纠纷预防处理中的作用进行理论分析,并对部分地区经验进行了总结。在此基础上,就如何发挥保险在医疗纠纷预防处理中的作用提出建议:在医疗纠纷预防处理立法中明... 医疗纠纷预防处理是当前社会普遍关注的热点和难点问题。通过对保险在医疗纠纷预防处理中的作用进行理论分析,并对部分地区经验进行了总结。在此基础上,就如何发挥保险在医疗纠纷预防处理中的作用提出建议:在医疗纠纷预防处理立法中明确规定保险是预防和化解医疗纠纷的重要途径;积极开发与医疗纠纷预防处理相关的多种形式保险产品;优化外部环境,加强相关保险的政策支持和行业监管。 展开更多
关键词 医疗纠纷 医疗保险 医疗纠纷预防
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湖南省三级医院法治建设开展情况调查研究 被引量：3
15
作者 周渝金 曹艳林 +6 位作者 曹跃斌 郑雪倩 王将军 陈伟 贾菲 苏曼 张可 《中国医院》 北大核心 2022年第8期50-53,共4页
目的:了解湖南省三级医院法治建设开展情况,为推进湖南省医院法治建设提供依据。方法:采用普查方法,对湖南省所有三级医院进行调查,运用Excel 2010进行统计分析。结果:截至2021年9月,接受调查的130家三级医院绝大多数按照要求基本构建... 目的:了解湖南省三级医院法治建设开展情况,为推进湖南省医院法治建设提供依据。方法:采用普查方法,对湖南省所有三级医院进行调查,运用Excel 2010进行统计分析。结果:截至2021年9月,接受调查的130家三级医院绝大多数按照要求基本构建起医院法治建设的工作框架,法治建设对于控制医院总赔偿数额起到了积极的作用,但目前少部分医院还需进一步提高法治建设保障机制、法治工作机构、法律顾问以及法治工作协调机制等。结论:应继续深化所有三级医院法治建设工作,优化法治建设各个环节工作内容,提高法治建设的质量,扩大医院法治建设对于医院高质量发展的作用。 展开更多
关键词 湖南省 三级医院 法治建设
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西部公路建设投资分析与建议 被引量：3
16
作者 王将军 石涛 《综合运输》 北大核心 2001年第8期29-32,共4页
随着西部大开发战略的实施和近两年国家对公路建设总体投入的加大，西部公路建设取得前所未有的成就，截止1999年底，西部十个省(市、自治区)公路总里程达到41．7万公里，占全国公路网总里程的31％，公路网密度达到7．8公里／平方公里... 随着西部大开发战略的实施和近两年国家对公路建设总体投入的加大，西部公路建设取得前所未有的成就，截止1999年底，西部十个省(市、自治区)公路总里程达到41．7万公里，占全国公路网总里程的31％，公路网密度达到7．8公里／平方公里。公路建设对国民经济的拉动作用逐渐显现，公路交通严重制约西部经济发展的状况得到缓解。但与东部相比，西部公路交通还存在较大的差距，突出表现为路网密度低、公路等级低和通达深度低(“三低”)。落后的交通仍是横亘在西部经济发展道路上的障碍之一。西部公路交通的落后有很多原因，但最直接的是西部公路建设的投资。本文试图从投资的角度对西部公路交通进行透视，以期有针对地对大开发中的西部公路建设提出一点建议。 展开更多
关键词 西部经济发展 公路建设投资 总里程 拉动作用 自治区 分析与建议 公路交通 公路网 公路等级 道路
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北京市731件医疗机构违反告知义务侵权责任案件分析 被引量：4
17
作者 王将军 周山 +3 位作者 钟林涛 张丽 应娇茜 崔勇 《中国医院管理》 北大核心 2021年第11期84-87,共4页
目的分析北京市医疗机构违反告知义务侵权责任案件,为完善医疗机构告知工作、保障患者知情同意权提供对策建议。方法2020年3月对"北大法宝"司法案例库检索,采用自行设计的调查问卷提取案件一般特征、医患双方基本信息、责任... 目的分析北京市医疗机构违反告知义务侵权责任案件,为完善医疗机构告知工作、保障患者知情同意权提供对策建议。方法2020年3月对"北大法宝"司法案例库检索,采用自行设计的调查问卷提取案件一般特征、医患双方基本信息、责任认定情况、风险点等信息。结果纳入违反告知义务案件731件,涉及患者734名、医疗机构748所、告知环节834项。95.2%的案件进行了鉴定,形式以司法鉴定为主(92.6%)。法院判决医疗机构违反告知义务与患者损害后果之间存在因果关系的占77.1%,承担赔偿或补偿责任的占81.2%。从风险点来看,医务人员在患者住院期间违反告知义务的数量最多(76.1%),外科(50.2%)最常见。结论违反告知义务案件数量呈上升趋势,建立以患者为中心的告知模式,加强对告知工作关键环节的风险防控及医务人员的培训、考核和监督,对规避法律和管理风险具有重要意义。 展开更多
关键词 医疗机构 告知义务 侵权责任
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市政基础设施BT项目的回购期及回购担保 被引量：5
18
作者 王将军 《建筑经济》 北大核心 2012年第1期54-56,共3页
结合《中国人民银行贷款通则》以及其他商业银行的贷款规定,对BT项目回购期提出建议,即回购期一般不应短于项目的缺陷责任期,且回购期与建设期合计不应超过10年。就回购期及支付方式对回购款的影响进行比较;并就回购担保重点阐述现行BT... 结合《中国人民银行贷款通则》以及其他商业银行的贷款规定,对BT项目回购期提出建议,即回购期一般不应短于项目的缺陷责任期,且回购期与建设期合计不应超过10年。就回购期及支付方式对回购款的影响进行比较;并就回购担保重点阐述现行BT项目回购担保的类型以及选择原则。 展开更多
关键词 基础设施 BT 回购期 回购担保 项目融资
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城轨项目土建施工标工程量清单编制及质量控制 被引量：6
19
作者 王将军 《招标与投标》 2018年第11期35-39,共5页
工程量清单是编制招标控制价、投标报价、合同价款调整、价款结算等的主要依据,贯穿于工程项目建设从招投标到竣工结算的全过程。所以,其准确性和完整性不仅事关招标工作的成败,而且也直接影响项目的投资控制。文章认为城轨项目土建施... 工程量清单是编制招标控制价、投标报价、合同价款调整、价款结算等的主要依据,贯穿于工程项目建设从招投标到竣工结算的全过程。所以,其准确性和完整性不仅事关招标工作的成败,而且也直接影响项目的投资控制。文章认为城轨项目土建施工标工程量清单编制的难点是"清单项目的设置"、"清单项目特征的描述"、"项目特征"和"工程内容"的区分。编制质量的控制要素是"人"、"机"、"图"、"时"四个方面。 展开更多
关键词 城市轨道交通 施工招标 投标 评标 工程量清单
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远程医疗规制研究探讨 被引量：3
20
作者 曹艳林 王将军 +1 位作者 郑雪倩 魏占英 《中国数字医学》 2012年第2期77-79,83,共4页
远程医疗是在计算机技术、网络、通讯技术推动下产生的新型医疗服务方式。缺乏明确的法律规定是阻碍远程医疗广泛应用的重要因素之一。科学、合理的规制能确保病人从远程医疗中受益,同时确保病人隐私及获得最高标准的安全。重点介绍了... 远程医疗是在计算机技术、网络、通讯技术推动下产生的新型医疗服务方式。缺乏明确的法律规定是阻碍远程医疗广泛应用的重要因素之一。科学、合理的规制能确保病人从远程医疗中受益,同时确保病人隐私及获得最高标准的安全。重点介绍了远程医疗及规制的概念,远程医疗规制的国内外研究现状,并探讨了我国远程医疗规制的基本原则。 展开更多
关键词 远程医疗 规制 探讨
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