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基于顾客感知价值的经济型酒店顾客忠诚驱动因素研究——以西安市经济型酒店为例 被引量:9
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作者 沙绍 邹益民 《旅游论坛》 2012年第5期19-24,共6页
以顾客感知价值为研究视角,对经济型酒店顾客忠诚的驱动因素进行分析,构建经济型酒店顾客忠诚驱动模型,强调经济型酒店顾客感知价值对顾客忠诚具有直接决定性的驱动作用,而其驱动则从顾客的感知服务质量、情感价值、会员制、产品价值及... 以顾客感知价值为研究视角,对经济型酒店顾客忠诚的驱动因素进行分析,构建经济型酒店顾客忠诚驱动模型,强调经济型酒店顾客感知价值对顾客忠诚具有直接决定性的驱动作用,而其驱动则从顾客的感知服务质量、情感价值、会员制、产品价值及获取便利性等5个方面来表现。最后,在以上分析的基础上,对基于顾客感知价值的经济型酒店顾客忠诚的培育提出4点可行性建议:向顾客传递更多的价值;培育忠诚员工;科学管理顾客信息及精心打造品牌。 展开更多
关键词 顾客感知价值 经济型酒店 顾客忠诚
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中国国内旅游消费结构及潜力分析 被引量:9
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作者 沙绍 《中国集体经济》 2008年第2X期114-115,共2页
文章以历年国内旅游者旅游消费结构统计数据为基础,归纳总结了近年来我国国内旅游者旅游消费的特征与发展趋势,并对国内旅游者旅游消费结构的发展潜力进行了分析。
关键词 国内旅游 旅游消费结构 潜力分析
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中国经济型酒店顾客感知价值分析 被引量:3
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作者 沙绍 《太原城市职业技术学院学报》 2008年第5期30-31,共2页
文章以中国经济型酒店发展现状为背景,归纳总结了我国经济型酒店的特征,并对我国经济型酒店顾客感知价值的影响因素进行了分析。
关键词 经济型酒店 发展现状 顾客感知价值
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基于SWOT分析法的郫县乡村酒店发展及对策研究 被引量:3
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作者 沙绍 张红 《江西农业学报》 CAS 2009年第12期203-204,206,共3页
在介绍四川省郫县乡村酒店发展现状的基础上,通过运用SWOT分析法对其发展的优势、劣势、机会、竞争进行了研究,综合分析了郫县针对旅游乡村酒店的发展潜力,指出了郫县发展乡村酒店中存在的问题并提出了具体对策。
关键词 乡村酒店 SWOT分析 发展对策
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可持续发展思想指导下浙江省旅游资源的开发与管理 被引量:2
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作者 吴小天 沙绍 《商业经济》 2008年第5S期108-110,共3页
浙江省是我国的旅游资源大省,也是旅游经济发展比较成功的省份。但旅游资源的无序开发与利用,使旅游资源不同程度上遭到破坏甚至永久性的毁坏。应不断提升旅游活动的品质,建立科学的承载力测算体系,注重旅游资源的原生态和自身的发展,... 浙江省是我国的旅游资源大省,也是旅游经济发展比较成功的省份。但旅游资源的无序开发与利用,使旅游资源不同程度上遭到破坏甚至永久性的毁坏。应不断提升旅游活动的品质,建立科学的承载力测算体系,注重旅游资源的原生态和自身的发展,将经济利益放在第二位,才有可能保证旅游资源的可持续开发与利用,保证旅游经济的可持续发展。 展开更多
关键词 可持续发展思想 旅游资源 开发与管理
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澳大利亚TAFE教师的录用、培训及对我国教师培训的启示 被引量:2
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作者 沙绍 《河南科技学院学报(社会科学版)》 2015年第8期57-59,共3页
借鉴澳大利亚TAFE教师录用程序、培训内容及培训方式等方面的经验,我国职业教育教师发展应做到以下几方面:培养"双师型"教师,建立职业院校教师实践考核制度,创新职业院校教师实践技能培训的方式和方法,逐步建立并推广职业教... 借鉴澳大利亚TAFE教师录用程序、培训内容及培训方式等方面的经验,我国职业教育教师发展应做到以下几方面:培养"双师型"教师,建立职业院校教师实践考核制度,创新职业院校教师实践技能培训的方式和方法,逐步建立并推广职业教师资格证书制度。 展开更多
关键词 澳大利亚 TAFE 教师教育 职业教育
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大溪村农家乐经营现状与提升建议 被引量:1
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作者 沙绍 《统计与管理》 2017年第12期147-148,共2页
首先分析了大溪村农家乐经营现状,然后从实际问题出发,给出大溪村农家乐的提升建议:设立农家乐项目引导资金,加强当地政府的宏观引导;进一步简化行政管理手段,提升农家乐服务质量;吸引当地年轻人回乡发展,确保行业发展的人才支持;当地... 首先分析了大溪村农家乐经营现状,然后从实际问题出发,给出大溪村农家乐的提升建议:设立农家乐项目引导资金,加强当地政府的宏观引导;进一步简化行政管理手段,提升农家乐服务质量;吸引当地年轻人回乡发展,确保行业发展的人才支持;当地政府搭建平台,以多元化营销方式强化宣传;增加公共设施建设的投入,营造良好的农家乐经营环境。 展开更多
关键词 大溪村 农家乐 提升建议 经营现状
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郫县乡村酒店体验营销分析 被引量:1
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作者 沙绍 《焦作大学学报》 2010年第4期31-33,共3页
文章以郫县乡村酒店为例,通过对抽样调查数据分析得出影响酒店顾客体验质量的相关因素,同时指出郫县乡村酒店在开展体验营销中存在的问题并提出具体对策。
关键词 乡村酒店 体验营销 营销策略
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如何让“家族式管理”企业走出困境——以老字号餐饮企业为例 被引量:1
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作者 沙绍 《中国管理信息化》 2014年第17期78-79,共2页
我国老字号餐饮企业历经家族所有、公私合营、国家所有等多种体制转换,其发展道路是曲折的。在竞争日趋激烈的市场经济条件下,很多闻名中外的老字号餐饮企业产品创新不足、经营固步自封、品牌价值流失、人才资源匮乏、管理体制落后,这... 我国老字号餐饮企业历经家族所有、公私合营、国家所有等多种体制转换,其发展道路是曲折的。在竞争日趋激烈的市场经济条件下,很多闻名中外的老字号餐饮企业产品创新不足、经营固步自封、品牌价值流失、人才资源匮乏、管理体制落后,这与其浓厚的家族企业色彩有直接关系。 展开更多
关键词 家族企业 老字号 管理
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澳大利亚TAFE教师培训及启示 被引量:1
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作者 沙绍 《长春教育学院学报》 2015年第7期106-108,共3页
文章通过对澳大利亚TAFE教师培训机构、培训内容及培训方式的阐述,得出我国职业教育教师培训的启示:培养双师型教师、建立职业院校教师实践考评制度、创新职业院校教师实践技能培训的方式和方法、逐步建立并推广职业教师资格证书制度。
关键词 TAFE 教师培训 职业教育 启示
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杭州市星级饭店微信公众平台发展现状及建议
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作者 沙绍 《科技资讯》 2018年第29期6-7,共2页
本文分别从原创推文的数量、发布推文的频次、客房预订链接及咨询电话、微信商城、地图导航5个方面对杭州市星级饭店微信公众平台发展现状进行分析,并提出3点可行性建议:推文的数量和质量并重;信息丰富与操作方便并重;线上营销与产品品... 本文分别从原创推文的数量、发布推文的频次、客房预订链接及咨询电话、微信商城、地图导航5个方面对杭州市星级饭店微信公众平台发展现状进行分析,并提出3点可行性建议:推文的数量和质量并重;信息丰富与操作方便并重;线上营销与产品品质并重。 展开更多
关键词 星级饭店 微信公众平台 杭州
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西安市经济型酒店顾客特征分析
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作者 沙绍 李成军 《焦作大学学报》 2014年第4期92-94,共3页
文章以西安市经济型酒店为研究对象,通过对问卷调查数据的数理统计分析来研究经济型酒店顾客年龄、文化程度、月收入对顾客感知价值及顾客忠诚的影响,并在此分析的基础上,对经济型酒店科学管理顾客信息给出合理化建议。
关键词 经济型酒店 顾客特征 顾客忠诚
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杭州市星级饭店在线营销发展现状及建议
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作者 沙绍 《产业创新研究》 2018年第12期92-92,124,共2页
文章以顾客推荐指数、顾客满意度为研究视角,对杭州市星级饭店在线营销发展现状进行分析,并提出4点可行性建议:线上与线下并重,自营与第三方并重,技术与人员并重,营销与品质并重。
关键词 星级饭店 在线营销 顾客推荐指数 顾客满意度
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基于TRA理论的酒店管理专业学生信息系统接受程度的实证研究
14
作者 沙绍 陈琦 《重庆理工大学学报(社会科学)》 CAS 2013年第10期59-62,共4页
以TRA理论为基础,通过对酒店管理专业学生信息系统接受程度的实证研究,分析目前酒店管理专业学生信息系统采用认知、态度及意向等基本心理状况,探讨不同的客观环境和个体特征下酒店管理专业学生信息系统采用心理的区别,在酒店管理专业... 以TRA理论为基础,通过对酒店管理专业学生信息系统接受程度的实证研究,分析目前酒店管理专业学生信息系统采用认知、态度及意向等基本心理状况,探讨不同的客观环境和个体特征下酒店管理专业学生信息系统采用心理的区别,在酒店管理专业人才培养方面提出了有意义的结论。 展开更多
关键词 TRA理论 酒店管理专业 信息系统
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基于企业制学院的酒店管理专业实习基地建设——以浙江旅游职业学院为例
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作者 沙绍 《产业与科技论坛》 2013年第22期150-151,共2页
实习基地是高校开展实践教学以及提高学生实践、创新、创业能力的重要场所。文章以企业制学院为切入点,首先提出了企业制学院的优势以及运行机制,然后构建了校企共赢、实践教学与学生就业为一体的实习基地建设,为学生将来的职业生涯打... 实习基地是高校开展实践教学以及提高学生实践、创新、创业能力的重要场所。文章以企业制学院为切入点,首先提出了企业制学院的优势以及运行机制,然后构建了校企共赢、实践教学与学生就业为一体的实习基地建设,为学生将来的职业生涯打下了良好的发展基础。 展开更多
关键词 企业制学院 酒店管理专业 校企合作
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基于模糊分析法的科技场馆游客满意度研究——以杭州为例
16
作者 沙绍 《旅游研究》 2016年第3期89-94,共6页
文章基于模糊分析法,以杭州科技场馆作为研究对象,构建游客满意度评价指标体系,分析景区设施、景区服务管理、产品项目、景区形象及景区交通各影响因子与杭州科技场馆类旅游产品游客满意度之间的关系及规律。研究结果表明:科技场馆的设... 文章基于模糊分析法,以杭州科技场馆作为研究对象,构建游客满意度评价指标体系,分析景区设施、景区服务管理、产品项目、景区形象及景区交通各影响因子与杭州科技场馆类旅游产品游客满意度之间的关系及规律。研究结果表明:科技场馆的设计和推广有赖于针对性的产品塑造和营销;科技场馆游客体验质量受各方面因素影响,科技场馆各服务产品之间应相辅相成,平衡发展;科技场馆参观体验作为个性化的专项活动,在开发与经营过程中,要不断追寻游客的需求变化,即时进行产品创新。文章为提高杭州科技场馆类旅游产品游客满意度提供了理论和方法指导。 展开更多
关键词 模糊分析法 游客满意度 科技旅游 科技场馆 杭州
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