-
题名智慧旅游背景下“服务礼仪”课程教学改革
被引量：2
- 1
-
-
作者
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院商贸旅游学院
-
出处
《教育教学论坛》
2023年第17期101-104,共4页
-
基金
2022年度杭州市哲学社会科学规划课题“基于知识溢出的高职院校专业群内生增长的作用机理与路径研究”(2022JD53)。
-
文摘
随着人们的生活水平的提高,旅游成为我国国民经济的重要支柱产业。因为旅游业的不断发展,各大高校纷纷增加了对旅游服务礼仪专业的招生,并对其教学质量给予了更多的关注。目前,中国旅游业正处在一个开放转型的时代,作为一种现代服务业,旅游业的发展受到了信息技术的极大支持,而随着旅游业和信息产业的融合,旅游业将会向信息化、智能化、科技化方向发展。通过对旅游服务礼仪专业教学中存在的一些问题进行剖析,并给出合理的建议,以期对旅游服务礼仪专业的教学改革有所帮助。
-
关键词
智慧旅游
“服务礼仪”课程
教学改革
旅游服务礼仪
-
Keywords
smart tourism
service etiquette course
reform in education
tourism service etiquette
-
分类号
G642.0
[文化科学—高等教育学]
-
-
题名中小企业人力资源管理策略研究
被引量：5
- 2
-
-
作者
沈黎嫣
-
机构
浙江大学理学院心理系在职研究生
-
出处
《集团经济研究》
北大核心
2007年第03S期283-284,共2页
-
文摘
一．中小企业的特征概述
1、规模小，稳定性差。不管是职工人数，还是销售额、资产拥有量都要小于大企业。而且，一般来讲中小企业的稳定性比大企业差。
-
关键词
人力资源管理策略
中小企业
职工人数
稳定性
大企业
销售额
拥有量
资产
-
分类号
F272.92
[经济管理—企业管理]
-
-
题名聚焦劳动教育的研学旅行课程设计与实施探讨
- 3
-
-
作者
孟悦
杨强
赖月云
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《中文科技期刊数据库（全文版）教育科学》
2023年第4期183-186,共4页
-
基金
真实项目导向的“研学导师”培养路径实证研究?杭州职业技术学院学生工作经历工程资助项目,编号:A2022030133。
-
文摘
劳动教育是在全国教育发挥上明确提出的育人新要求,而研学旅行则是素质教育背景下一种新的教育模式。研学旅行的实施能够帮助学生树立起热爱劳动、勤劳动手的习惯,劳动教育下进行研学旅行又能拥有良好的依托,让研学旅行活动更加有的放矢。以劳动教育为主题的研学旅行,需要合理设计课程并进行落实,确保整体教育效果。为帮助学生树立起相关劳动理念,从研学旅行中收获更多技巧和能力,对其实施进行探究意义深远。聚焦劳动教育,分析研学旅行的实施,本文希望通过相应内容为教育工作者提供思路,切实做好教育改革工作。
-
关键词
劳动教育
研学旅行
课程设计
实施探讨
-
分类号
G586
[文化科学—教育学]
-
-
题名略论企业公共关系的功能与构建
被引量：1
- 4
-
-
作者
张理剑
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《商场现代化》
北大核心
2007年第10S期132-133,共2页
-
文摘
面对日趋激烈的全球性市场竞争,企业应提高建立良好公共关系的战略地位,以企业文化为核心,以品牌战略为载体,以电子网络等传媒为手段,建立以"和"为中心的公关理念,完善公关危机处理机制。
-
关键词
公共关系
信任危机
处理机制
战略管理
-
分类号
F270
[经济管理—企业管理]
-
-
题名文旅融合理念下旅游区植物景观保护的现状及对策
被引量：1
- 5
-
-
作者
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《植物学报》
CAS
CSCD
北大核心
2022年第4期I0006-I0007,共2页
-
基金
浙江省文化和旅游厅科研项目(No.2021KYY049)。
-
文摘
2018年我国组建文化和旅游部门,加强文旅融合发展的速度和力度,极大地拓宽了相关领域的市场空间。弘扬优秀文化成为现阶段我国旅游的灵魂,即将旅游作为文化的载体。旅游不仅是一种经济形式,而且应当是一种文化。文旅融合展现出文化和旅游的天然联系,两者之间没有边界。我国于2021年12月提出了旅游行业未来五年的发展目标,即国家级文化产业示范园区的规模和聚集将逐渐显示出其发展优势。
-
关键词
文旅融合
景观保护
文化产业
示范园区
现状及对策
文化和旅游
未来五年
旅游区植物
-
分类号
F592
[经济管理—旅游管理]
G124
[经济管理—产业经济]
-
-
题名关于在管理学教学中借鉴CBE职教模式的思考
被引量：1
- 6
-
-
作者
杨强
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《江西电力职业技术学院学报》
CAS
2004年第4期41-41,43,共2页
-
文摘
从CBE职教模式的涵义出发,提出在管理学教学中借鉴这一模式的重要性,阐述了产教结合的管理人才培养模式、行为导向的教学方式、巧用案例的模拟教学途径和生动形象的多媒体教学手段等以CBE为导向的教学方法,并同时提出对教师素质的相应要求。
-
关键词
CBE
职教模式
生动形象
多媒体教学手段
产教结合
管理学教学
教师素质
借鉴
管理人才
涵义
-
分类号
G712
[文化科学—职业技术教育学]
G434
[文化科学—教育学]
-
-
题名构建“和谐杭州”背景下的市民礼仪素质探析
被引量：1
- 7
-
-
作者
沈黎嫣
张理剑
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《科教文汇》
2010年第32期201-202,共2页
-
文摘
编制市民礼仪素质问卷,并借助此问卷,对杭州市民礼仪素质进行调研,探析市民礼仪素质的现状及存在的问题,提出通过制定礼仪规范,分发礼仪手册,多方面推进礼仪教育等措施,提高市民礼仪素质。
-
关键词
市民
礼仪素质
探析
-
分类号
C912
[经济管理]
-
-
题名基于COR理论的工作压力源调查与思考
- 8
-
-
作者
沈黎嫣
-
机构
杭州职业学院
-
出处
《科教文汇》
2008年第31期34-35,共2页
-
文摘
根据Hobfol的COR理论,编制压力源问卷,通过对249名大学毕业生工作压力源状况的调查分析,发现造成大学毕业生工作压力的主要压力源是知识技能,并从学校教育方面对减轻毕业生工作压力进行思考。
-
关键词
压力源
COR理论
调查
-
分类号
B842.6
[哲学宗教—基础心理学]
-
-
题名企业公共关系中的议题管理
- 9
-
-
作者
张理剑
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院管理工程系管理教研室
-
出处
《特区经济》
北大核心
2008年第11期303-304,共2页
-
文摘
企业公共关系中议题管理是一种行动取向的组织管理功能,企图辨识可能影响组织的潜在议题或即将显现的议题(立法的、规范的、政治的、社会的),然后动员并协调组织资源,形成策略性以影响议题发展的过程。本文在对企业公共关系议题管理基础理论阐述的基础上,分析了企业公共关系议题管理的实施阶段和主要种类。
-
关键词
企业
公共关系
议题管理
-
Keywords
Enterprises
Public Relations
Issue management
-
分类号
F272
[经济管理—企业管理]
-
-
题名秘书人员工作倦怠现状调查及对策
- 10
-
-
作者
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《科教文汇》
2009年第30期243-244,277,共3页
-
文摘
工作倦怠是指个体因为不能有效地应对工作上延续不断的各种压力,而产生的一种长期性反应。本次调查以秘书人员为被试,采用MBI-GS量表,探讨秘书人员工作倦怠的状况,并为秘书人员工作倦怠的干预和预防提出一定的对策。
-
关键词
秘书人员
工作倦怠
调查
-
分类号
B842
[哲学宗教—基础心理学]
-
-
题名《旅游服务礼仪》教学效益提升机制分析
- 11
-
-
作者
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《科教导刊（电子版）》
2018年第9期148-148,共1页
-
文摘
为提高旅游服务礼仪的教学效益,从学科特性与教学现状出发,构建由服务意识教育、企业参与教学、学生社会兼职以及礼仪竞赛四要素组成的教学效益提升机制。该机制提高了旅游服务礼仪教学层次,亦能有力的促进产学结合、提前使学生进入职业培训的实效场景。
-
关键词
旅游服务礼仪
教学效益
提升机制
-
分类号
G712
[文化科学—职业技术教育学]
-
-
题名公共关系策略是塑造企业形象的有效途径
- 12
-
-
作者
张理剑
沈黎嫣
-
机构
杭州职业技术学院
-
出处
《集团经济研究》
北大核心
2007年第08Z期383-383,共1页
-
文摘
公共关系建立企业形象是为了赢得公众的好感，公共关系注重公众评价的好坏；企业形象策略建立企业形象是为公众易于识别，企业形象策略注重企业间的差异性。要使企业形象和企业实态达到和谐一致，重要的途径是积极开展公共关系活动。在公关活动中，通过挖掘公众利益找到社会公众与企业利益的最佳结合点，承担起现代企业应尽的社会责任，并把企业为社会公众所做的一切，在适当的时间，
-
关键词
企业形象策略
公共关系策略
公众评价
公共关系活动
社会公众
最佳结合点
公关活动
企业利益
-
分类号
F270
[经济管理—企业管理]
-
