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IOS探索性应用、协同知识创造与供应链柔性——市场不确定性的调节作用 被引量:3
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作者 陈文波 焦会玲 《软科学》 CSSCI 北大核心 2016年第8期20-24,共5页
从组织学习视角出发,构建了IOS探索性应用、协同知识创造以及供应链柔性的关系模型,并考察了市场不确定性的调节作用。采用PLS方法进行假设检验,结果显示:IOS探索性应用对供应链柔性有显著的正向影响,并且协同知识创造在其中起着部分中... 从组织学习视角出发,构建了IOS探索性应用、协同知识创造以及供应链柔性的关系模型,并考察了市场不确定性的调节作用。采用PLS方法进行假设检验,结果显示:IOS探索性应用对供应链柔性有显著的正向影响,并且协同知识创造在其中起着部分中介作用;在市场不确定性越大的外部环境下,信息系统的探索性应用越能影响企业的协同知识创造;同时在市场不确定性越大的环境下,企业的协同知识创造对供应链柔性的影响就越强。 展开更多
关键词 协同知识创造 供应链柔性 IOS探索性应用
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基于流程的环境领域IT服务管理模式设计与实现
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作者 陈文波 +1 位作者 迟浩 梁炜晨 《科技管理研究》 CSSCI 北大核心 2017年第20期200-205,共6页
随着环境领域电子政务建设重点逐渐从建设转向运营维护,传统由单个应用开发商或软硬件提供商分别提供运维服务的模式已经无法提供高质量的运维服务。以流程理念为基础,参考IT运维服务管理的国家推荐标准(GB/T 28827-2012)和ITIL认证等... 随着环境领域电子政务建设重点逐渐从建设转向运营维护,传统由单个应用开发商或软硬件提供商分别提供运维服务的模式已经无法提供高质量的运维服务。以流程理念为基础,参考IT运维服务管理的国家推荐标准(GB/T 28827-2012)和ITIL认证等国际标准,结合湖北省环保部门管理实际,提出集中式服务台和事件管理、问题管理、变更管理、发布管理和配置管理等流程的设计与实现。对促进电子政务,特别是环保领域电子政务运营服务的规范化,进一步改善电子政务治理水平具有实践价值和理论意义。 展开更多
关键词 信息技术服务管理 流程管理 信息技术基础设施库 电子政务 环境保护
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