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品牌建设新课题:消费者—品牌认同 被引量:1
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作者 《标准科学》 2014年第2期17-20,共4页
本文主要是为了研究消费者品牌价值一致性、品牌认同、品牌承诺和正面口碑之间的关系。研究结果表明,消费者品牌价值一致性对消费者认同具有显著的影响,认同某一品牌的消费者会对品牌有更强的承诺,进而产生正向的口碑。此外,消费者认同... 本文主要是为了研究消费者品牌价值一致性、品牌认同、品牌承诺和正面口碑之间的关系。研究结果表明,消费者品牌价值一致性对消费者认同具有显著的影响,认同某一品牌的消费者会对品牌有更强的承诺,进而产生正向的口碑。此外,消费者认同会调节价值一致性对品牌承诺的影响,而品牌承诺不完全调节消费者认同对正面口碑的影响。 展开更多
关键词 价值一致性 消费者-品牌认同 品牌承诺 正面口碑
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