商业银行对大型优质客户个性化服务及创新研究--以淮南矿业(集团)公司为例 被引量：3

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作者 赴淮南分行实习小组课题组 徐青乔 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2008年第5期33-37,共5页

大型优质企业历来是商业银行竞争的主要对象和创收的主要来源。随着国内大型优质企业纷纷建立财务公司,以其替代商业银行的融资功能,这对传统商业银行业务是一个巨大的挑战,也对商业银行提出了综合化、个性化服务的新要求。中国工商银... 大型优质企业历来是商业银行竞争的主要对象和创收的主要来源。随着国内大型优质企业纷纷建立财务公司,以其替代商业银行的融资功能,这对传统商业银行业务是一个巨大的挑战,也对商业银行提出了综合化、个性化服务的新要求。中国工商银行淮南分行在服务淮南矿业(集团)公司的实践中发现存在以下问题:审批链条长,时效性较差;各部门协同作战能力有待提高;人员素质有待提高;绩效考核制度有待完善等问题。本文提出如下政策建议:改革内部管理机制,提高办理效率;整合营销,发挥协同作用;完善客户经理制,培养复合型金融人才;完善绩效考核制度,提高员工工作积极性等。 展开更多

关键词 商业银行 公司客户 服务创新 淮南矿业集团

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面朝渤海 春暖花开——中国工商银行唐山唐海支行营销唐曹高速项目纪实

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作者 徐青乔 《中国城市金融》 2008年第7期22-24,共3页

引子：2008年的春天,笔者一行来到了位于唐海县城,距离渤海湾上的天然深水良港曹妃甸最近的支行——唐海支行采访曹妃甸多个项目的营销情况。三楼的小会议室里春光明媚,鲜花盛开。时间倒退到2006年9月的一个夜晚,也是在这个小会议室里,... 引子：2008年的春天,笔者一行来到了位于唐海县城,距离渤海湾上的天然深水良港曹妃甸最近的支行——唐海支行采访曹妃甸多个项目的营销情况。三楼的小会议室里春光明媚,鲜花盛开。时间倒退到2006年9月的一个夜晚,也是在这个小会议室里,刚从唐山市开完紧急会议赶回来的支行领导班子顾不上休息,立即同一直守在这里等待的同志们召开了信息碰头会。 展开更多

关键词 唐山市 中国工商银行 渤海湾 支行 项目 营销 纪实 会议室

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因地制宜 各尽其能——中国工商银行安徽省淮南市四家分支机构发展纪实

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作者 徐青乔 《中国城市金融》 2007年第12期37-40,共4页

《晏子春秋》有云"橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳",道出了淮南这片土地的钟灵毓秀,人杰地灵。昔日"风声鹤唳、草木皆兵"的古战场,今天焕发出勃勃生机,如今的安徽省淮南市享有"华东工业粮仓"的美誉。工... 《晏子春秋》有云"橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳",道出了淮南这片土地的钟灵毓秀,人杰地灵。昔日"风声鹤唳、草木皆兵"的古战场,今天焕发出勃勃生机,如今的安徽省淮南市享有"华东工业粮仓"的美誉。工商银行当地分支行也抓住机遇,加快改革和发展的步伐,并取得了很大成绩。笔者有幸踏上这片历史悠久的热土,零距离接触一线业务和员工。谨以此文记录所见、所闻、所思与所感。 展开更多

关键词 中国工商银行 淮南市 安徽省 机构发展 《晏子春秋》 古战场 分支行 零距离

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用优质服务拓展个人金融业务——记安徽省淮北分行淮海路支行

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作者 徐青乔 《中国城市金融》 2007年第7期37-38,共2页

淮北是全国有名的煤城,走在有园林绿地点缀的马路上,感觉没法跟想象中的煤城划上等号,这里凝聚了几代淮北人的心血和汗水。城市的现代化进程给工商银行带来了发展的机遇,淮海路支行的员工紧跟城市的发展,以优质服务大力拓展个人金融业务... 淮北是全国有名的煤城,走在有园林绿地点缀的马路上,感觉没法跟想象中的煤城划上等号,这里凝聚了几代淮北人的心血和汗水。城市的现代化进程给工商银行带来了发展的机遇,淮海路支行的员工紧跟城市的发展,以优质服务大力拓展个人金融业务,综合绩效考评稳居全市第一名。 展开更多

关键词 个人金融业务 优质服务 淮海路 淮北 支行 安徽省 现代化进程 工商银行

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塑料卡片的魔力:善用信用卡

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作者 窦建军 徐青乔 《国际金融》 北大核心 2006年第4期67-72,共6页

在今天这个"卡式生活"的时代,银行卡几乎步入了我们每个人的生活。而银行卡家族中的信用卡已经成为人们在日常生活中不可或缺的支付和信用工具。然而,在中国这个提倡节俭,反对"寅吃卯粮"消费文化的国度,人们对于信... 在今天这个"卡式生活"的时代,银行卡几乎步入了我们每个人的生活。而银行卡家族中的信用卡已经成为人们在日常生活中不可或缺的支付和信用工具。然而,在中国这个提倡节俭,反对"寅吃卯粮"消费文化的国度,人们对于信用卡这种宣扬超前消费理念的金融产品也是褒贬不一。我们通常说信用卡利用了持卡人的人性弱点,例如:贪图便宜;自我控制能力弱;不量入为出;滥用个人信用;物欲过度膨胀不知节制; 展开更多

关键词 信用卡风险 准贷记卡 卡人 信用工具 个人信用 还款期 发卡机构 金融超市 借记 自我控制能力

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黑龙江省大兴安岭国有林区森林碳汇量的回归分析预测

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作者 徐青乔 《消费导刊》 2015年第4期29-32,共4页

由于C02等温室气体的排放所导致的全球气候变暖弓l起的自然灾害的发生日趋频繁，从而促使世界各国更加关注于对温室气体排放的国际合作。森林碳汇正是在这样的国际合作的潮流中发展起来的一种国际贸易形式。本文以黑龙江省大兴安岭国有... 由于C02等温室气体的排放所导致的全球气候变暖弓l起的自然灾害的发生日趋频繁，从而促使世界各国更加关注于对温室气体排放的国际合作。森林碳汇正是在这样的国际合作的潮流中发展起来的一种国际贸易形式。本文以黑龙江省大兴安岭国有林区为研究案例，对其森林碳汇发展能力的评价问题进行了研究．使用回归分析的方法，对其森林碳汇量的发展趋势进行预测分析；从而为指导制定有针对性的森林碳汇发展政策提供参考依据，实现了对一般性的地区的森林碳汇发展能力的系统性地评价。 展开更多

关键词 大兴安岭林区 森林碳汇 回归分析预测 影响因素分析

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文化的光芒照亮梦想——中国工商银行浙江省分行营业部企业文化建设纪实

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作者 陈阳 徐青乔 《中国城市金融》 2008年第9期34-40,41,共8页

企业文化体现着一个企业的精神和气质,它既是滋养企业这棵大树的土壤,也是照亮企业前进航程的光芒。在中国工商银行浙江省分行营业部,企业文化已经渗透到全行经营管理的方方面面,发挥着"润物细无声"的重要作用,有力地促进了... 企业文化体现着一个企业的精神和气质,它既是滋养企业这棵大树的土壤,也是照亮企业前进航程的光芒。在中国工商银行浙江省分行营业部,企业文化已经渗透到全行经营管理的方方面面,发挥着"润物细无声"的重要作用,有力地促进了各项业务的发展。近日,本刊记者赶赴杭州,走访了营业部及其下属的朝晖支行、羊坝头支行和解放路支行,并就企业文化建设这一主题采访了浙江省分行副行长兼营业部总经理王百荣。 展开更多

关键词 中国工商银行浙江省分行 企业文化建设 营业部 梦想 经营管理 支行 解放路 总经理

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“新型城镇化与商业银行的发展机遇”研讨会发言摘要 被引量：1

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作者 徐青乔 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2013年第9期75-79,共5页

2013年7月31日，中国工商银行城市金融研究所《金融论坛》编辑部举办了主题为“新型城镇化与商业银行的发展机遇”的学术研讨会。来自北京师范大学、首都经贸大学、中国银行、中国农业银行、民生银行、中国工商银行的6位嘉宾围绕主题发... 2013年7月31日，中国工商银行城市金融研究所《金融论坛》编辑部举办了主题为“新型城镇化与商业银行的发展机遇”的学术研讨会。来自北京师范大学、首都经贸大学、中国银行、中国农业银行、民生银行、中国工商银行的6位嘉宾围绕主题发表了演讲。本次学术研讨会的嘉宾既有来自高校的教授，又有来自同业的研究人员和实务人员，他们从各自的研究或实践领域出发，从多个角度阐述研讨主题，部分内容来自于团队的研究成果。以下按发言先后顺序整理嘉宾的发言摘要，供参考。 展开更多

关键词 发言摘要 商业银行 城镇化 中国工商银行 学术研讨会 北京师范大学 首都经贸大学 中国农业银行

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商业银行日子“吃紧”

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作者 樊志刚 马素红 +1 位作者 徐青乔 罗宁 《资本市场》 2012年第10期58-64,共7页

2012年年初以来,国际经济金融形势复杂动荡,中国经济增速下滑幅度超预期,宏观调控重点出现变化,商业银行经营面临严峻挑战。基于上述形势,我们赴安徽等中部地区就＂国内外经济金融形势对银行经营的影响＂开展了专题调研,走访了当地政府... 2012年年初以来,国际经济金融形势复杂动荡,中国经济增速下滑幅度超预期,宏观调控重点出现变化,商业银行经营面临严峻挑战。基于上述形势,我们赴安徽等中部地区就＂国内外经济金融形势对银行经营的影响＂开展了专题调研,走访了当地政府部门,银行机构、重点企业等、对地方经济运行情况,企业经营状况及信贷需求、银行经营面临的机遇与挑战进行了深入了解。调研结果表明,本轮经济下行既有政府宏观调控和结构调整的主动因素,也是企业根据市场变化主动性, 展开更多

关键词 商业银行经营 经济金融形势 政府宏观调控 经济运行情况 企业经营状况 重点企业 经济增速 专题调研

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风雨同舟 共铸辉煌——新中国成立60年经济与银行业携手前行

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作者 本刊编辑部 徐青乔 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2009年第10期5-11,共7页

新中国成立60年来,经济和金融取得了巨大的成就。在经济方面,国民经济综合实力明显增强,国际地位和影响力显著提高;人民生活实现由贫困到总体小康的历史性跨越,正向全面小康目标迈进;对外经济实现了从封闭半封闭到全方位开放,对外贸易... 新中国成立60年来,经济和金融取得了巨大的成就。在经济方面,国民经济综合实力明显增强,国际地位和影响力显著提高;人民生活实现由贫困到总体小康的历史性跨越,正向全面小康目标迈进;对外经济实现了从封闭半封闭到全方位开放,对外贸易和利用外资规模均跃居世界前列;经济结构实现由低级到高级、不均衡到相对均衡的巨大调整。在银行业方面,金融机构资产规模不断扩大;存贷款规模不断上升;资产质量大幅改善,抗风险能力进一步增强;盈利能力稳步提升;从一元化、大一统的银行体制发展到多种类型金融机构相互竞争、共同发展的局面。 展开更多

关键词 新中国成立60周年 经济发展 银行业 改革开放

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三级跳 与小微企业共成长——中国工商银行安徽滁州分行小微企业金融业务发展纪实

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作者 王良琴 徐青乔 《中国城市金融》 2012年第11期38-40,共3页

中国工商银行安徽滁州分行牢固树立"得小企业得天下"的经营发展理念,通过建立和完善发展小微企业融资的长效机制,使小微企业金融业务在较短时间内实现了三次大的飞跃,成为该行资产业务的增长点和亮点,获得了当地政府和社会各... 中国工商银行安徽滁州分行牢固树立"得小企业得天下"的经营发展理念,通过建立和完善发展小微企业融资的长效机制,使小微企业金融业务在较短时间内实现了三次大的飞跃,成为该行资产业务的增长点和亮点,获得了当地政府和社会各界的广泛好评。"要发展找工行"已成为滁州中小企业的共识。 展开更多

关键词 金融业务发展 中国工商银行 企业 滁州 安徽 纪实 成长 《醉翁亭记》

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金融双语

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作者 徐青乔 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2005年第8期64-64,共1页

关键词 基金管理 公司成立 契约型投资基金 公司型投资基金 合资 国内 双语 金融 组织形态

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债券借贷业务

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作者 徐青乔 《金融论坛》 CSSCI 北大核心 2006年第12期60-60,共1页

关键词 国际债券市场 中国人民银行 双语 金融 借贷业务 质物 标的 公告

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