企业微博营销SWOT分析及营销策略探究 被引量：21

1

作者 张忞娴 《现代营销（下）》 2011年第10期67-69,共3页

作为一种十分实用的企业诊断和策划分析工具,SWOT分析法已运用于企业战略研究、人力资源管理、市场营销等各方面。本文运用SWOT分析方法,在阐明企业微博营销现状和特点的基础上,对微博营销的优势、机遇、劣势和存在威胁展开研究,并为企... 作为一种十分实用的企业诊断和策划分析工具,SWOT分析法已运用于企业战略研究、人力资源管理、市场营销等各方面。本文运用SWOT分析方法,在阐明企业微博营销现状和特点的基础上,对微博营销的优势、机遇、劣势和存在威胁展开研究,并为企业微博营销策略与技巧提供合理建议。 展开更多

关键词 微博营销 SWOT分析 营销策略

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第三方物流服务质量对顾客忠诚影响的实证研究 被引量：4

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作者 袁伟 范进 +1 位作者 赵定涛 张忞娴 《中国科学技术大学学报》 CAS CSCD 北大核心 2017年第6期508-513,共6页

物流业务外包后,第三方物流代替电商企业与顾客进行直接接触,其服务质量是否会对顾客忠诚造成影响至关重要.构建第三方物流服务质量对顾客忠诚影响的理论模型(LSQ-CL模型),使用结构方程模型对459个第三方物流使用者数据进行验证性因子分... 物流业务外包后,第三方物流代替电商企业与顾客进行直接接触,其服务质量是否会对顾客忠诚造成影响至关重要.构建第三方物流服务质量对顾客忠诚影响的理论模型(LSQ-CL模型),使用结构方程模型对459个第三方物流使用者数据进行验证性因子分析,研究表明运作质量、关系质量和成本质量均对顾客满意度有显著正向影响,其中运作质量影响最大,其次是关系质量,成本质量影响很小.关系质量对运作质量和成本质量均有显著正向影响,顾客满意度显著影响着顾客忠诚,且路径系数较大. 展开更多

关键词 物流服务质量 顾客忠诚 顾客满意度 第三方物流 结构方程模型

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武汉“老字号”的发展现状及对策分析 被引量：4

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作者 张忞娴 《经济导刊》 2012年第3期58-59,共2页

正"老字号"是指那些经营时间在50年以上,具有一定市场影响力和广泛认同度的工商企业、传统技艺和驰名产品。作为九省通衢的省会,武汉在长期发展中积累了不少老字号企业。然而,就现今老字号企业的整体生存现状而言,多数经营得... 正"老字号"是指那些经营时间在50年以上,具有一定市场影响力和广泛认同度的工商企业、传统技艺和驰名产品。作为九省通衢的省会,武汉在长期发展中积累了不少老字号企业。然而,就现今老字号企业的整体生存现状而言,多数经营得并不容乐观,更有不少淡出了市场。尽管近年来我国在支持老字号发展方面的政策不断完善,却依旧抵挡不住其逐渐衰落的趋势。当前,老字号亟待发展与振兴,同时也面临着新的机遇与挑战,需要企业、相关部门甚至全社会的聚焦与关注。为推动老字号企业复活、新生与发展,改革势在必行。 展开更多

关键词 武汉 老字号 振兴

原文传递

3PL服务质量提升决策方法--基于模糊Kano模型与IPA分析 被引量：3

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作者 赵定涛 张忞娴 袁伟 《上海管理科学》 2016年第2期63-67,共5页

针对传统Kano模型分类过于主观武断的局限,提出模糊Kano模型以进行改进。基于模糊Kano模型对第三方物流服务质量要素进行分类,通过IPA分析顾客感知满意度与感知重要度指标,确定提升服务质量要素的优先级及相应策略,为第三方物流企业提... 针对传统Kano模型分类过于主观武断的局限,提出模糊Kano模型以进行改进。基于模糊Kano模型对第三方物流服务质量要素进行分类,通过IPA分析顾客感知满意度与感知重要度指标,确定提升服务质量要素的优先级及相应策略,为第三方物流企业提高其服务质量提供决策依据。最后通过实例研究证明决策规则的有效性,指出第三方物流企业应遵守提升决策规则,合理有序运筹内部资源,以此在最大程度上提高绩效。 展开更多

关键词 第三方物流 服务质量 模糊Kano模型 IPA分析 决策

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经济新常态下商业银行资产负债管理优化策略——以某国有商业银行S分行为例 被引量：4

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作者 苏州市农村金融学会课题组 吴国兵 +2 位作者 张忞娴 吴寅珠 屈忆滢 《现代金融》 2020年第2期10-14,共5页

本文选取某国有商业银行S分行2014-2018年度财务数据,对其资产负债管理情况进行实证研究,在对该行资产负债管理现状剖析的基础上,从当前面临的机遇与挑战两方面对其未来发展趋势进行探讨,从而探究经济新常态背景下商业银行资产负债管理... 本文选取某国有商业银行S分行2014-2018年度财务数据,对其资产负债管理情况进行实证研究,在对该行资产负债管理现状剖析的基础上,从当前面临的机遇与挑战两方面对其未来发展趋势进行探讨,从而探究经济新常态背景下商业银行资产负债管理的优化策略。 展开更多

关键词 资产负债管理 国有商业银行 财务数据 优化策略 经济新常态下 经济新常态背景 机遇与挑战 未来发展趋势

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关于金融创新服务乡村振兴战略的探究 被引量：3

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作者 苏州市农村金融学会课题组 朱芳 +1 位作者 张林 张忞娴 《现代金融》 2018年第10期40-42,共3页

昆山是我国县域经济发展的排头兵,农村经济建设相对领先,2017年农业综合机械化水平已高达91%。以昆山为代表的经济发达地区要解决的不是温饱问题,而是如何缩小城乡差距,建设美好乡村的问题。本文以昆山地区为研究范围,试图通过挖掘经济... 昆山是我国县域经济发展的排头兵,农村经济建设相对领先,2017年农业综合机械化水平已高达91%。以昆山为代表的经济发达地区要解决的不是温饱问题,而是如何缩小城乡差距,建设美好乡村的问题。本文以昆山地区为研究范围,试图通过挖掘经济发达地区金融服务三农存在的问题,深入探析其中的原因,并借鉴苏州地区其他商业银行的成功经验,加以横向对比,摸索出互联网时代下金融服务三农的创新解决之道。 展开更多

关键词 创新服务 振兴战略 金融 乡村 经济发达地区 县域经济发展 农村经济建设 昆山地区

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基于可持续发展社会的企业绿色技术创新 被引量：1

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作者 张忞娴 《商场现代化》 2012年第6期25-26,共2页

在要求可持续发展的社会下,作为微观经济主体的企业只有走绿色技术创新的道路,才能生存与持续发展。本文就绿色技术创新的基本内涵进行文献梳理,并从内外部两方面分析了绿色技术创新的影响因素,接着,根据国内企业现状提出如何尽快地推... 在要求可持续发展的社会下,作为微观经济主体的企业只有走绿色技术创新的道路,才能生存与持续发展。本文就绿色技术创新的基本内涵进行文献梳理,并从内外部两方面分析了绿色技术创新的影响因素,接着,根据国内企业现状提出如何尽快地推进绿色技术创新的实践策略。 展开更多

关键词 企业绿色技术创新 可持续发展 影响因素 策略

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企业社会责任中会计信息披露的优化探究

8

作者 张忞娴 《中国商贸》 2012年第06Z期235-236,共2页

本文基于2011年中国社科院撰写的《中国企业社会责任研究报告》中显示的数据,在分析我国企业社会责任会计信息披露现状的基础上,指出其问题所在,并提出优化企业社会责任会计信息披露的对策措施。

关键词 社会责任 会计信息披露 社会责任报告 优化

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运输问题在电力交易与输送研究中的文献综述

9

作者 张忞娴 《时代金融》 2011年第9X期127-131,共5页

运输问题是运筹学中的经典问题。从经济学的角度来看,运输问题中常见的有物资调配问题,其实质是各个产销公司之间因产量与价格而形成的网络竞争与博弈;从我国国情现实来看,国内的南水北调、西气东输、西电东送和互联网流量的分配问题等... 运输问题是运筹学中的经典问题。从经济学的角度来看,运输问题中常见的有物资调配问题,其实质是各个产销公司之间因产量与价格而形成的网络竞争与博弈;从我国国情现实来看,国内的南水北调、西气东输、西电东送和互联网流量的分配问题等实际上都是运输问题运用的典型体现,而这些问题归根结底,最后也仍可以归结于我国的社会经济问题。因此可以发现,从表面上看,运输问题是一个物流管理问题,但从更深层次的角度而言,它还是一个经济问题。就电力输送领域而言,实现电力交易和输送的过程中整个物流链中各方成员的综合经济效益最大化,应该是其追求的最终目标。文章着重探究国内外电力交易及电网互联输送中运用研究,包括中国的电力交易与跨区域电网输送——西电东送、运输问题在民营电力交易与输送中的应用研究,电力输送中的合作博弈理论和鲁棒性在电力交易与输送中的运用等。在参考国内外有关运输问题在电力运输领域运用的文献研究基础上,对此方面的研究进行综述。 展开更多

关键词 电力交易 电网互联输送 运输问题 经济效益 合作博弈 鲁棒性

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企业公共关系部门的奢侈品消费动机探析

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作者 张忞娴 《经济导刊》 2012年第5期66-67,共2页

正随着我国经济的迅速增长和消费者可支配收入的提高,奢侈品消费市场呈现迅猛发展势头。据世界奢侈品协会预测,到2015年,中国奢侈品消费在全球奢侈品消费市场中的份额将达到32%左右。在此背景下,探究中国消费者的奢侈品消费动机就显得... 正随着我国经济的迅速增长和消费者可支配收入的提高,奢侈品消费市场呈现迅猛发展势头。据世界奢侈品协会预测,到2015年,中国奢侈品消费在全球奢侈品消费市场中的份额将达到32%左右。在此背景下,探究中国消费者的奢侈品消费动机就显得尤为重要。 展开更多

关键词 企业 公共关系部 奢侈品 消费动机

原文传递

关于在传统业务优势下发展新兴业务的研究

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作者 张忞娴 《现代金融》 2017年第11期18-20,共3页

金融脱媒和利率市场化大潮下,传统商业银行亟待转型。小微信贷市场和国家农业供给侧结构性改革,为农行调结构、促转型提供了坚强的后盾,以投行和资管等为代表的新兴业务,为银行实现轻转型提供了广阔的发展空间。本文紧扣传统业务和新兴... 金融脱媒和利率市场化大潮下,传统商业银行亟待转型。小微信贷市场和国家农业供给侧结构性改革,为农行调结构、促转型提供了坚强的后盾,以投行和资管等为代表的新兴业务,为银行实现轻转型提供了广阔的发展空间。本文紧扣传统业务和新兴业务齐头并进的理念,提出了引入物流金融、积极布局"两权"抵押贷款和投行资管联动等针对性建议。 展开更多

关键词 新兴业务 传统商业银行 业务优势 金融脱媒 抵押贷款 小微 物流金融 结构性改革 农业贷款风险 私人银行业务

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