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精益六西格玛的医院管理改进实证研究 被引量:30
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作者 赵小松 于岱暖 陈英 《工业工程与管理》 北大核心 2010年第4期46-50,128,共6页
针对我国医院管理现状,在精益六西格玛实施的一般模型的基础上,提出了基于精益六西格玛的医院流程改进PDAIP实施模型,该模型,对医院的流程进行改进。并将PDAIP模型应用于某医院门诊流程的改进,通过顾客满意度调查、流程分析、价值流分... 针对我国医院管理现状,在精益六西格玛实施的一般模型的基础上,提出了基于精益六西格玛的医院流程改进PDAIP实施模型,该模型,对医院的流程进行改进。并将PDAIP模型应用于某医院门诊流程的改进,通过顾客满意度调查、流程分析、价值流分析、因果图、假设检验等方法进行了验证,结果显示项目取得了较好的改进效果,对提高医院管理水平提供了一定的参考价值。 展开更多
关键词 精益六西格玛 精益生产 六西格玛 医院管理 流程改进
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考虑工人疲劳的工作排程研究 被引量:10
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作者 赵小松 陈英 +1 位作者 张阳 何桢 《工业工程与管理》 CSSCI 北大核心 2012年第1期112-116,共5页
为提高企业整体生产力,降低工人累积性疲劳对生产过程的影响,在综合考虑工人疲劳与作业负荷的基础上,以单人多任务排程为研究对象,工人的最大可接受工作时间为休息与否的判定依据,构建了单人工作-休息排程的数学模型。从不同的工作休息... 为提高企业整体生产力,降低工人累积性疲劳对生产过程的影响,在综合考虑工人疲劳与作业负荷的基础上,以单人多任务排程为研究对象,工人的最大可接受工作时间为休息与否的判定依据,构建了单人工作-休息排程的数学模型。从不同的工作休息组合中选出最佳的排程组合,以优化最小化任务的最大完工时间和因工人工作时间超过最大可接受工作时间而产生的额外能量消耗双目标函数。应用线性加权和法将多目标化为单目标用遗传算法求解,通过算例分析得出模型的满意解,从而得到任务的排序以及工人的休息时间和休息次数的排程组合方案。模型存在多个满意解,为管理者提供多种备选方案,管理者根据实际情况选择实施最优化的组合方案。 展开更多
关键词 工作-休息排程组合 多目标优化 工人疲劳 最大可接受工作时间 额外能量消耗
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