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数据挖掘在移动通信市场的应用 被引量:5
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作者 张美图 《现代电信科技》 2011年第1期110-114,共5页
数据挖掘在企业市场营销中得到广泛应用。在移动通信领域,数据挖掘技术和方法被用于进行客户行为分析、建立交叉销售模型、客户忠诚度分析、反欺诈分析、流失预警等等。
关键词 数据挖掘 移动通信 客户行为分析 客户忠诚度 交叉销售 客户流失
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手机上网用户行为分析 被引量:2
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作者 《现代营销(下)》 2011年第5期163-163,共1页
移动代表了通信向个人化方向发展的趋势,互联网代表了信息化的趋势,两者的结合将对通信业市场产生重大影响。移动电话与互联网结合,将使用户随时随地地得到话音、
关键词 上网用户 行为分析 手机 移动电话 互联网 通信业 个人化 信息化
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