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题名汽车生产中的施工现场管理与优化措施
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作者
叶贺铭
凌博晗
张智博
罗佐林
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机构
辽宁工业大学
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出处
《汽车世界》
2019年第16期34-34,共1页
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文摘
随着当前我国交通运输行业的不断发展,汽车已经成为人们的生产工作中必不可少的交通工具,而且随着人们物质文化生活水平的不断提升,人们对汽车质量有了更高的要求和标准。所以说我们必须加强汽车生产中的现场管理以及优化,进而更加有效的确保汽车生产质量,为用户带来更加优质的汽车服务与使用感受。本文简单介绍了在汽车生产施工过程中可能存在的问题,同时提出相应的优化措施,希望可以对我国汽车行业的发展提供参考。
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关键词
汽车生产
施工现场管理
问题及优化措施
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分类号
F42
[经济管理—产业经济]
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题名汽车服务企业与客户沟通技巧的研究
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作者
柏汝鑫
李梦婷
吴云鹏
李腾宇
叶贺铭
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机构
辽宁工业大学
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出处
《中国航班》
2019年第13期107-107,共1页
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文摘
随着社会经济的不断发展,我国人民对生活质量的要求越来越高,在人们的日常出行当中,汽车扮演着极为重要的角色,现如今人们生活水平的不断提高导致汽车已经进入到千家万户,已经成为人们必要的交通工具之一。尽管我国的汽车行业已经发展了一定的时间,但是我国的汽车行业的竞争能力还比较弱,尤其是在服务质量、服务模式和服务营销方面,以上三个服务方面的实际情况与理论不相匹配,汽车服务企业是汽车产业进一步发展的重要组成部分,对此为了促进汽车服务业的进一步发展,需要注重汽车服务质量水平的提高,为了能够更好的满足客户对汽车的需求,在进行汽车服务的时候需要采用适当的沟通技巧与客户进行充分的沟通与交流,以此来满足客户的要求,本文便主要讲述了汽车服务企业与客户沟通技巧,以此来供相关人士参考与交流。
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关键词
汽车服务企业
客户沟通技巧
具体措施
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分类号
V
[航空宇航科学技术]
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