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客户关系管理在零售业的应用分析 被引量:6
1
作者 柳炳祥 《商业时代》 北大核心 2004年第12期9-10,共2页
本文在阐述了CRM(客户关系管理)的概念、内涵及其体系结构的基础上,重点分析了CRM在零售业的应用情况及问题,并提出了零售业实施CRM的策略。
关键词 客户关系管理 零售业 CRM 客户需求 电子商务
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基于数据挖掘的零售业客户细分研究 被引量:2
2
作者 黄祖庆 《现代管理科学》 2006年第6期63-64,82,共3页
文章根据基于购买行为的客户细分方法,运用数据挖掘中的聚类分析和决策树分类技术,对零售业客户细分模型进行了研究、建立及实验分析,为零售业客户细分提供了一种有效而实用的分析方法。
关键词 零售业 客户细分 数据挖掘
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现代企业的实时客户关系管理 被引量:7
3
作者 柳炳祥 《科学学与科学技术管理》 CSSCI 北大核心 2002年第9期83-85,共3页
文章在介绍了客户关系管理的概念与内涵的基础上重点阐述了实时客户关系管理的重要意义及其应实现的主要功能,探讨了现代企业实施实时客户关系管理的步骤。
关键词 现代企业 客户关系管理 实时客户关系管理 企业流程再造
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关于高校电子商务专业教学的研究 被引量:8
4
作者 梁祺 郑四华 《福建电脑》 2005年第12期152-152,154,共2页
随着信息技术的发展,知识经济的兴起,高校教学中的电子商务专业日显重要。在此背景下,如何完成培养高质量电子商务人才的教学目标显得尤为重要。本文作者在多年实践教学的基础上,从电子商务专业的教学指导思想、具体教学过程、教学质量... 随着信息技术的发展,知识经济的兴起,高校教学中的电子商务专业日显重要。在此背景下,如何完成培养高质量电子商务人才的教学目标显得尤为重要。本文作者在多年实践教学的基础上,从电子商务专业的教学指导思想、具体教学过程、教学质量评价三个角度,分析了电子商务专业人才的培养体系,并在文章最后,给出了相关教学建议。 展开更多
关键词 电子商务 教学质量 理论教学 实践教学
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以供应链协同管理推进产业集群化——以江西省为例 被引量:5
5
作者 梁祺 《华东经济管理》 2006年第6期112-115,共4页
文章针对江西省产业集群层次较低的现状,从分析供应链协同管理入手,提出整合供应链协同管理优化产业集群运行机制的新思路,并且在此基础上,为整合供应链协同管理,培育江西产业集群提供对策。
关键词 供应链协同管理 产业集群 机制
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数据挖掘在零售业CRM中的应用研究 被引量:1
6
作者 黄祖庆 《现代管理科学》 2005年第7期89-90,共2页
本文分析了客户关系管理在零售业的应用,介绍了数据挖掘技术,探讨了数据挖掘在零售业CRM中的应用。
关键词 零售业 CRM 应用 客户关系管理 数据挖掘技术
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基于关联规则挖掘的零售业交叉销售的策略 被引量:4
7
作者 柳炳祥 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2007年第7期156-157,共2页
一、关联规则挖掘原理与方法若两个或多个数据项的取值重复出现且概率很高时,它就存在着某种关联,可以建立起这些数据项的关联规则。关联规则挖掘的主要研究对象是交易数据库,其主要目标就是发现交易数据库中交易项目之间是否存在某... 一、关联规则挖掘原理与方法若两个或多个数据项的取值重复出现且概率很高时,它就存在着某种关联,可以建立起这些数据项的关联规则。关联规则挖掘的主要研究对象是交易数据库,其主要目标就是发现交易数据库中交易项目之间是否存在某些关联关系。 展开更多
关键词 关联规则挖掘 交叉销售 零售业 交易数据库 关联关系
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B2B电子商务企业价值链研究 被引量:6
8
作者 胡林荣 杨兴 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2008年第11期127-129,共3页
电子商务使传统的价值链发生了很大的变化,缩短了企业价值链环节,提供了价值链创新的平台,影响到价值链活动的各个方面。电子商务的发展使商务价值越来越建立在数据、信息和知识的基础上,从而由传统价值链中分化出虚拟价值链。虚拟价值... 电子商务使传统的价值链发生了很大的变化,缩短了企业价值链环节,提供了价值链创新的平台,影响到价值链活动的各个方面。电子商务的发展使商务价值越来越建立在数据、信息和知识的基础上,从而由传统价值链中分化出虚拟价值链。虚拟价值链与物理价值链既有区别又有联系,对于B2B电子商务企业具有十分重要的作用。本文分析了B2B电子商务对传统价值链的影响、虚拟价值链理论及其对B2B电子商务企业的作用,并对B2B电子商务企业虚拟价值链建设进行了讨论,以期为B2B电子商务企业构筑竞争优势提供有益的参考。 展开更多
关键词 B2B 价值链 虚拟价值链
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“一带一路”背景下景德镇陶瓷跨境电商发展初探 被引量:6
9
作者 余娜 张纯 +1 位作者 段金华 《中国陶瓷工业》 CAS 2018年第5期33-35,共3页
在"一带一路"发展大背景下,跨境电商崛起,作为世界瓷都的景德镇应抓住机遇,大力发展跨境电商。本文在进行广泛调研的基础上,对景德镇陶瓷跨境电商发展环境、机遇及问题进行分析,立足于陶瓷产业转型升级,结合跨境电商发展趋势... 在"一带一路"发展大背景下,跨境电商崛起,作为世界瓷都的景德镇应抓住机遇,大力发展跨境电商。本文在进行广泛调研的基础上,对景德镇陶瓷跨境电商发展环境、机遇及问题进行分析,立足于陶瓷产业转型升级,结合跨境电商发展趋势,提出景德镇陶瓷跨境电商发展对策与思路,为"一带一路"背景下景德镇陶瓷跨境电商发展提供有益的指引。 展开更多
关键词 “一带一路” 景德镇陶瓷 跨境电商
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Web挖掘技术在企业危机管理中的应用研究 被引量:1
10
作者 柳炳祥 徐远纯 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2003年第3期95-96,共2页
叙述了危机管理的基本概念和Web挖掘技术在企业危机管理中的一些应用领域,讨论了利用Web挖掘技术开展危机管理的途径、手段和方法.
关键词 数据挖掘 WEB挖掘技术 经营环境信息 企业危机管理
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多层前馈神经网络在客户流失分析中的应用 被引量:2
11
作者 梁祺 《物流科技》 2006年第6期72-74,共3页
本文研究了多层前馈神经网络原理及其后向传播算法,然后结合一个实例构建了客户流失分析的多层前馈神经网络模型,实验表明将该模型用于客户流失分析是可行的。
关键词 多层前馈神经网络 BP算法 客户流失分析
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中小企业应用电子商务的模式 被引量:1
12
作者 左和平 《经济问题探索》 CSSCI 北大核心 2001年第10期60-62,共3页
电子商务是一种崭新的商务模式 ,随着经济全球化的进一步加剧 ,电子商务将是大势所趋。本文从分析电子商务给中小企业带来的机遇入手 ,阐述了中小企业应用电子商务的模式以及适合中小企业实际情况的电子商务应用途径。
关键词 中小企业 电子商务 营销方式 虚拟组织 信息技术 网络营销
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供应链管理中的组合风险决策 被引量:1
13
作者 梁祺 王影 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2006年第2期151-153,共3页
本文针对供应链管理中的组合风险决策问题,建立了类似Markowitz均值-方差模型,实现了在不同期望收益率水平下的多供货源企业的优化组合。
关键词 VAR 供应链管理 组合风险决策
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江西工业企业开拓东盟自由贸易区市场对策研究
14
作者 郑四华 章立东 《企业经济》 北大核心 2004年第5期116-117,共2页
2001年11月,我国与东盟达成在2010年建成中国—东盟自由贸易区的协议,其经济意义十分深远。这对致力于开拓国际市场的江西企业来说无疑是极好的机遇。通过分析东盟自由贸易区市场特征和江西工业企业国际竞争力,提出了江西工业企业开拓... 2001年11月,我国与东盟达成在2010年建成中国—东盟自由贸易区的协议,其经济意义十分深远。这对致力于开拓国际市场的江西企业来说无疑是极好的机遇。通过分析东盟自由贸易区市场特征和江西工业企业国际竞争力,提出了江西工业企业开拓东盟自由贸易区市场的对策。 展开更多
关键词 江西 工业企业 东盟自由贸易区 汽车工业 陶瓷工业 产品开发 出口精品战略
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零售业分析型CRM应用研究 被引量:1
15
作者 柳炳祥 《经济论坛》 2006年第15期103-104,共2页
关键词 零售业 CRM 应用 企业竞争优势 经营业态 经济效益 零售商 规模发展 零售市场 零售企业
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陶瓷原材料市场绿色采购的信号传递博弈研究
16
作者 欧阳小胜 梁祺 《中国陶瓷》 CAS CSCD 北大核心 2007年第2期28-30,共3页
陶瓷原材料市场由于信息不对称,容易造成绿色原材料供应商的逆向选择,导致陶瓷原材料绿色采购市场帕累托最优交易不能实现。从分析陶瓷原材料绿色采购逆向选择成因入手,通过建立绿色采购供需双方的信号传递博弈模型,具体分析了三种贝叶... 陶瓷原材料市场由于信息不对称,容易造成绿色原材料供应商的逆向选择,导致陶瓷原材料绿色采购市场帕累托最优交易不能实现。从分析陶瓷原材料绿色采购逆向选择成因入手,通过建立绿色采购供需双方的信号传递博弈模型,具体分析了三种贝叶斯精炼均衡成立的条件,并且为供需双方行为提出建议,以便提高绿色采购市场交易效率。 展开更多
关键词 绿色采购 信号博弈 逆向选择 陶瓷原材料
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数据挖掘在欺诈风险分析中的应用
17
作者 柳炳祥 《商场现代化》 北大核心 2006年第10S期104-105,共2页
论述了数据挖掘技术中的决策树、离群数据挖掘、案例推理、粗糙集、神经网络在欺诈风险的分析、识别和评价中具体应用。
关键词 欺诈 风险 数据挖掘
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