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住院病人对护理行为关怀性评价的调查研究 被引量：359
1
作者 刘义兰 王桂兰 +4 位作者 任小英 骆秋芳 陈冬娥 赵光红 宁玉萍 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2002年第4期245-248,共4页
目的 :了解病人认为哪些护理行为具有较强的关怀性 ,为护士更好地对病人实施关怀提供依据。方法 :用修正的关怀行为评价 (CaringBehaviorAssessment)量表 ,对从内、外、妇、心血管内科抽取的 2 40名住院病人进行调查。结果 :①病人认为... 目的 :了解病人认为哪些护理行为具有较强的关怀性 ,为护士更好地对病人实施关怀提供依据。方法 :用修正的关怀行为评价 (CaringBehaviorAssessment)量表 ,对从内、外、妇、心血管内科抽取的 2 40名住院病人进行调查。结果 :①病人认为人道主义方面的护理行为 (如善良周到、尊重病人等 )具有最强的关怀性 ,满足基本需要的技术性护理行为次之 ;而某些以管理者的要求和医院的规章制度为准则的行为较少具有关怀性。②病人对某些行为关怀性的评价因其性别、年龄、婚姻状况及文化程度而具有差异 (P <0 .0 5 )。结论 :从病人的角度出发 ,体现病人的独特性、给病人以尊重的护理行为能给病人最大程度的关怀。 展开更多
关键词 护士 病人 关系 护理评价 住院病人 护理行为 关怀性评价 调查研究
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叙事护理临床应用的研究进展 被引量：349
2
作者 黄辉 刘义兰 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2016年第2期196-200,共5页
叙事，意为对故事的描述，是人们将经验组织成具有现实意义事件的基本方式[1-2]。叙事强调个人经历和感受，能对叙述者和倾听者都产生相应的意义[3]。叙事在护理行业兴起之初就存在于护理领域，但20世纪前对其研究极少[4-5]。随着整体... 叙事，意为对故事的描述，是人们将经验组织成具有现实意义事件的基本方式[1-2]。叙事强调个人经历和感受，能对叙述者和倾听者都产生相应的意义[3]。叙事在护理行业兴起之初就存在于护理领域，但20世纪前对其研究极少[4-5]。随着整体护理观的兴起，叙事逐渐成为护理领域新的研究热点。 展开更多
关键词 信息交流 护理 综述
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优质护理服务工作中加强人文关怀的思考 被引量：266
3
作者 刘义兰 《护理学杂志（综合版）》 2012年第5期1-2,26,共3页
人文关怀的重要性在于其为护理的核心,是患者感知医者仁心的依据,是优质护理的重要指征;对患者实施人文关怀是护士必须履行的基本职责。在优质护理服务工作中应强化护理人员的人文关怀意识,培养护士关怀能力,将人文关怀理论的主要要素... 人文关怀的重要性在于其为护理的核心,是患者感知医者仁心的依据,是优质护理的重要指征;对患者实施人文关怀是护士必须履行的基本职责。在优质护理服务工作中应强化护理人员的人文关怀意识,培养护士关怀能力,将人文关怀理论的主要要素运用于护理实践,建立人文关怀护理的管理规范,通过科研提高人文关怀的水平和效果,开展国际交流与合作,探索发展人文关怀护理模式病房或医院等举措,以使优质护理服务更具服务本源与生命内涵。 展开更多
关键词 优质护理服务 人文关怀 护理人员 基本职责
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优质护理的指征:住院病人观点的调查 被引量：265
4
作者 刘义兰 王桂兰 +5 位作者 任小英 赵光红 冯霞 胡丹 方云 李凌 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2004年第9期641-643,共3页
目的　探讨住院病人对优质护理指征的观点。方法　研究者自行设计问卷 ,对 2 34名住院病人进行了调查 ;从研究对象的答案中找出代表优质护理指征的术语进行编码 ,输入计算机 ,用SPSS软件进行频数和百分率的计算。运用内容分析的方法对... 目的　探讨住院病人对优质护理指征的观点。方法　研究者自行设计问卷 ,对 2 34名住院病人进行了调查 ;从研究对象的答案中找出代表优质护理指征的术语进行编码 ,输入计算机 ,用SPSS软件进行频数和百分率的计算。运用内容分析的方法对编码的术语进行归类。结果　病人对优质护理指征的观点可归纳为 6个主题 :对病人态度好、业务精湛责任感强、对病人的关怀、讲解与疾病护理有关的知识、及时提供满足其需要的护理、病人住院期间获得的良好感觉。结论　病人对优质护理有其独特的观点。在制定护理质量标准、病人满意度问卷时 。 展开更多
关键词 护理指征 住院病人 护理质量 护士
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护理人文关怀标准的研究进展 被引量：223
5
作者 刘义兰 杨雪娇 +1 位作者 胡德英 陈睿 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2014年第12期1500-1505,共6页
人文关怀,又称人性关怀、关爱等。关怀在护理中的重要性得到了人们的高度认同。美国学者Leininger认为：没有关怀就没有护理。Watson第1次将护理与人文关怀相结合，认为其目的是帮助他人达到生理、精神、灵性及社会文化的健康。Henderso... 人文关怀,又称人性关怀、关爱等。关怀在护理中的重要性得到了人们的高度认同。美国学者Leininger认为：没有关怀就没有护理。Watson第1次将护理与人文关怀相结合，认为其目的是帮助他人达到生理、精神、灵性及社会文化的健康。Henderson首次将关怀作为护理时一种态度和情感劳动。近年来,人文关怀逐渐由概念转化成护理实践。 展开更多
关键词 护理 人文关怀 标准 综述文献(主题)
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对我国护理差错事故管理的思考 被引量：182
6
作者 刘义兰 张亮 +1 位作者 王桂兰 李芬 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2007年第9期827-829,共3页
介绍了国际国内对护理差错的定义,以及差错管理新思路的理论基础,即对待错误原因及管理方式的系统观。介绍了一些先进国家在护理差错管理方面的实践和效果。分析了我国差错事故管理现状及存在的问题,提出了改进差错事故管理的设想和对策。
关键词 护理差错 医疗事故 风险管理
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临床护理人员关怀能力调查分析 被引量：145
7
作者 许娟 刘义兰 《护理学杂志（综合版）》 2008年第2期16-18,共3页
目的分析不同职称护理人员关怀能力现状,为培养不同职称护理人员关怀能力提供依据。方法采用方便抽样法,对1所三级甲等医院322名护理人员关怀能力进行问卷调查。结果调查对象关怀能力评分低于常模(均P<0.05);不同职称护理人员认知和... 目的分析不同职称护理人员关怀能力现状,为培养不同职称护理人员关怀能力提供依据。方法采用方便抽样法,对1所三级甲等医院322名护理人员关怀能力进行问卷调查。结果调查对象关怀能力评分低于常模(均P<0.05);不同职称护理人员认知和耐心维度差异有显著性意义(均P<0.05),其中主管护师显著优于护师和护士(均P<0.05);总是实施关怀率主管护师最高(65.4%),护师次之(16.1%),护士最低(15.5%)。结论护理人员整体关怀能力较差,尤其是低职称护理人员,护理管理部门应制订针对性计划培训不同职称护理人员,以提高其关怀意识与能力。 展开更多
关键词 护理人员 关怀能力 职称 数据收集
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护士压力状况的调查分析 被引量：137
8
作者 赵光红 刘义兰 +1 位作者 王桂兰 任小英 《护理学杂志（综合版）》 2002年第9期689-691,共3页
目的了解当前护士的压力状况 ,设法调整其工作方式方法 ,以便最大限度地调动护士的工作积极性和创造性。方法采用随机抽样的方法对 5 0 6名护士进行问卷调查。结果 4 0 5 %护士工作压力感较强 ,有 4 4 9%的压力来源于工作任务繁重 ,19... 目的了解当前护士的压力状况 ,设法调整其工作方式方法 ,以便最大限度地调动护士的工作积极性和创造性。方法采用随机抽样的方法对 5 0 6名护士进行问卷调查。结果 4 0 5 %护士工作压力感较强 ,有 4 4 9%的压力来源于工作任务繁重 ,19 6 %源于知识不够用和技能不熟练。中级技术职务护士的压力 4 8 7%是源于工作任务繁重 ,初级技术职务的护士压力 2 1 6 %源于知识和技能不适应工作 ;正在接受继续教育的护士压力感强于未接受教育者 (χ2 =9 72 ,P <0 0 5 )。结论应适当增加护士编制 ,调整科室人员配备 ,为护士继续教育提供条件 ,以缓解护士压力。 展开更多
关键词 护士 压力 调查分析
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住院患者对护理服务满意度评价的研究 被引量：134
9
作者 王桂兰 刘义兰 +3 位作者 赵光红 熊莉娟 李芬 周琼 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2006年第8期730-732,共3页
目的了解住院患者对护理服务的满意度,比较不同背景资料的患者对护理服务满意度的差异。方法用方便抽样法抽取1所三级甲等医院的320例住院患者,用自行设计的基于患者对优质护理指征观点的问卷进行调查。结果住院患者对护理服务总体及各... 目的了解住院患者对护理服务的满意度,比较不同背景资料的患者对护理服务满意度的差异。方法用方便抽样法抽取1所三级甲等医院的320例住院患者,用自行设计的基于患者对优质护理指征观点的问卷进行调查。结果住院患者对护理服务总体及各维度的评价较高;不同文化程度、不同职业、不同医疗费用支付方式的患者对护理服务满意度的差异具有显著性。结论本研究为测定患者对护理服务满意度提供了一个新的工具。护士在实施护理服务时应充分考虑患者的个体差异,注重服务的及时性。 展开更多
关键词 住院病人 护理 病人满意度
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护理人文关怀课程设置研究现状 被引量：125
10
作者 陈睿 刘义兰 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2014年第10期1249-1253,共5页
关怀是护理的核心。在护理工作中倡导人文关怀，有助于构建和谐护患关系，改善护理服务质量，提高患者满意度，提升护士职业认同度及获益感。人文关怀教育在培养合格的护理人员方面起着举足轻重的作用。
关键词 人文关怀 课程 综述文献
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临床护士延续护理知信行现状的调查研究 被引量：116
11
作者 简平 刘义兰 +2 位作者 胡德英 赵庆华 武倩 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2016年第4期404-408,共5页
目的探讨临床护士延续护理知信行现状,为临床开展相关的培训及质控提供理论依据。方法通过自制的《护士延续护理知信行调查问卷》,按照职称及科室比例分层抽样,对597名临床护士进行问卷调查。结果临床护士延续护理知信行总分为(75.48... 目的探讨临床护士延续护理知信行现状,为临床开展相关的培训及质控提供理论依据。方法通过自制的《护士延续护理知信行调查问卷》,按照职称及科室比例分层抽样,对597名临床护士进行问卷调查。结果临床护士延续护理知信行总分为(75.48±12.33)分,处于中等水平;不同特征护士延续护理知信行总分差异无统计学意义(P>0.05);不同年龄、工龄、职称、婚姻、学历的护士延续护理态度方面差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护士延续护理知信行水平亟待加强,建立和完善护士延续护理培训体系和资格认证势在必行。 展开更多
关键词 护士 延续护理 护理管理研究
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法律法规教育对减少护生实习差错的研究 被引量：110
12
作者 刘义兰 王桂兰 +1 位作者 任小英 陈先华 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2002年第3期171-173,共3页
目的 :探讨法律法规教育对减少护生实习差错的作用。方法 :对 3届 72 0名高护、中专实习生及其带教老师进行了法律法规的教育及相应的管理 ,另 3届接受常规防范差错教育的 5 34名护生为对照组。结果 :差错发生率由实施教育前的 2 .0 6 ... 目的 :探讨法律法规教育对减少护生实习差错的作用。方法 :对 3届 72 0名高护、中专实习生及其带教老师进行了法律法规的教育及相应的管理 ,另 3届接受常规防范差错教育的 5 34名护生为对照组。结果 :差错发生率由实施教育前的 2 .0 6 %降低为实施后的 0 .5 6 %(P <0 .0 5 ) ,特别是减少了学生单独执行治疗性操作时出现的差错次数。提示 :对师生进行法律法规教育是防范实习差错的重要且必须的手段 ,对保护患者、护理人员及学生的利益具有重要意义。 展开更多
关键词 护理教育 医疗差错 护士 临床实习 法律 法规
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住院老年病人睡眠质量及干扰睡眠因素的调查 被引量：85
13
作者 刘义兰 《护理研究》 2001年第3期146-148,共3页
为了解住院老年病人睡眠质量及干扰睡眠的因素 ,选取 10 0例内科住院老年病人 ,由病人自行填写睡眠质量及睡眠干扰因素问卷。结果 :住院老年病人的睡眠质量差 ;大多数病人认为干扰睡眠的因素有 :咳嗽(40 % )、尿频 (37% )、呼吸困难 (2 ... 为了解住院老年病人睡眠质量及干扰睡眠的因素 ,选取 10 0例内科住院老年病人 ,由病人自行填写睡眠质量及睡眠干扰因素问卷。结果 :住院老年病人的睡眠质量差 ;大多数病人认为干扰睡眠的因素有 :咳嗽(40 % )、尿频 (37% )、呼吸困难 (2 5 % )、担心疾病 (2 4% )、其他病人及陪伴者的噪声(47% )、床或枕头不适(38% )、病室温度 (2 6 % )等 ;生理、环境、心理社会因素可解释睡眠质量变异的33 .8% (F =17.819,P <0 .0 0 1)。提示应采取措施控制干扰睡眠的各种因素 ,提高住院老年病人的睡眠质量 ,促进其康复。 展开更多
关键词 睡眠质量 睡眠干扰因素 老年病人 内科病人
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临床护理教学中的伦理问题与对策 被引量：78
14
作者 刘义兰 胡德英 +1 位作者 王桂兰 赵光红 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2004年第5期359-360,共2页
临床护理教学中的伦理问题应该引起教学管理者及教师的重视。伦理问题主要包括在教学活动中对有益无害、尊重人的尊严、公正、隐私权和诚实等伦理原则的违反 ;对伦理问题的发生提出了防范和解决的对策。
关键词 临床护理教学 伦理问题 护理教学 临床护理
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柔性管理理念在护士长管理中的应用 被引量：77
15
作者 胡德英 方鹏骞 +4 位作者 赵光红 刘义兰 陈晶 陈莉 喻姣花 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2009年第10期932-934,共3页
通过对护理管理问题分析,对护士采取了健康管理、心理沟通、工作轮换等柔性管理措施,达到了改善护士身心健康、提高工作积极性与创造性、促进护士自我实现的目的。
关键词 护理管理研究 柔性管理 护士
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护理人员关怀能力现状及影响因素调查 被引量：76
16
作者 许娟 刘义兰 罗健 《护理研究（下旬版）》 2009年第12期3306-3308,共3页
[目的]分析护理人员关怀能力现状及其影响因素,为培养不同背景护理人员关怀能力提供依据。[方法]采用Nkongho关怀能力评价(caring ability inventory)量表,从内科、外科、妇科、儿科、综合科及肿瘤科抽取350名护理人员进行调查。[结果]... [目的]分析护理人员关怀能力现状及其影响因素,为培养不同背景护理人员关怀能力提供依据。[方法]采用Nkongho关怀能力评价(caring ability inventory)量表,从内科、外科、妇科、儿科、综合科及肿瘤科抽取350名护理人员进行调查。[结果]与国外关怀能力评测标准相比较,本研究对象关怀能力偏低;主管护师、具有硕士学历护理人员及肿瘤科护理人员关怀能力最强;工作压力、工作强度、护理人员人文素质及不同病人对关怀需要个体差异性是影响护理人员关怀能力主要因素。[结论]建立护理人员人文关怀理念,并把关怀意识付之于行动,同时营造一种具有关爱气氛的工作环境,从而提高护理人员关怀能力,尤其是加强对年轻护理人员关怀能力的培养。 展开更多
关键词 关怀能力 护理人员 影响因素
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护理管理者对护士实施人文关怀的举措与效果 被引量：71
17
作者 刘义兰 胡豫 +3 位作者 彭笑 胡德英 吴丽芬 熊莉娟 《护理管理杂志》 2014年第3期219-221,共3页
目的探讨护理管理者对护士实施人文关怀的举措与成效。方法采用学习培训等方式提高护理管理者关怀能力,成立关爱护士小组,建立人文关怀链,对护士实施关怀与心理咨询,各病区护士长根据具体情况制订并实施关怀护士计划和举措,护理部加强... 目的探讨护理管理者对护士实施人文关怀的举措与成效。方法采用学习培训等方式提高护理管理者关怀能力,成立关爱护士小组,建立人文关怀链,对护士实施关怀与心理咨询,各病区护士长根据具体情况制订并实施关怀护士计划和举措,护理部加强关怀护士管理工作的落实与督导。结果护士对工作总体满意度及团队协作、本职工作、职业生涯展望3个维度满意度提高(P<0.01或P<0.05)。结论护理管理者对护士实施人文关怀的举措可以提升护士总体工作满意度,对稳定护理队伍和提高优质护理服务质量起到积极作用。 展开更多
关键词 护理管理者 人文关怀 护士
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新护士护理安全系统化培训措施与成效 被引量：70
18
作者 胡德英 刘义兰 +6 位作者 邓先锋 史雯嘉 周文娟 代艺 许妮娜 鲁才红 喻姣花 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2012年第11期971-974,共4页
目的探索减少新护士发生护理差错事故的培训方法。方法设计了新护士"知、闻、行、思、说"等"五会"系统化培训方法。知:新护士通过自我书本学习,系统学习护理安全理论知识,提高安全认知水平;闻:通过听取护士长课堂讲... 目的探索减少新护士发生护理差错事故的培训方法。方法设计了新护士"知、闻、行、思、说"等"五会"系统化培训方法。知:新护士通过自我书本学习,系统学习护理安全理论知识,提高安全认知水平;闻:通过听取护士长课堂讲授,了解护理安全现状、差错事故发生原因及防范措施;行:进入临床,将安全理论与实践相结合,养成良好的护理安全行为;思:通过思索,撰写安全承诺书,对护理安全从感性认识上升到理性认识;说:通过演说,交流思想,分享经验,达到共同进步的目的。结果 95%新护士对患者安全的概念、护理相关法律法规、护理差错事故的类型、原因、防范措施等有了明确的认知,新护士"患者身份核对流程"执行率100%,护理安全理论考试合格率99%,护理差错数量与严重程度明显下降,护理安全意识与安全行为显著增强。结论新护士护理安全系统化培训措施是减少新护士发生护理差错事故的有效方法之一。 展开更多
关键词 护士 安全管理 在职培训
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叙事教育在实习护生人文关怀能力培养中的应用 被引量：67
19
作者 袁金蓉 刘义兰 杨赛 《护理学杂志》 CSCD 2016年第1期14-16,共3页
目的探讨叙事教育对实习护生人文关怀能力的影响。方法对345名实习护生进行叙事教育,包括欣赏文学作品、音乐、人文励志电影,书写反思日记,分享人文关怀故事等。分别于临床实习前、后对其人文关怀能力进行问卷调查。结果护生人文关怀能... 目的探讨叙事教育对实习护生人文关怀能力的影响。方法对345名实习护生进行叙事教育,包括欣赏文学作品、音乐、人文励志电影,书写反思日记,分享人文关怀故事等。分别于临床实习前、后对其人文关怀能力进行问卷调查。结果护生人文关怀能力显著提高(均P<0.05)。结论采用多种方式的叙事教育能够提高实习护生的人文关怀能力。 展开更多
关键词 实习护生 叙事教育 人文关怀能力
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人文关怀护理模式的构建与实践 被引量：66
20
作者 刘义兰 段征征 +5 位作者 喻姣花 鲁才红 邓先锋 罗健 胡德英 熊莉娟 《中国护理管理》 CSCD 2013年第3期111-112,共2页
2010年初卫生部在全国范围内开展了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，并在2011年、2012年要求将该活动不断推进和推r各项文件要求中都提到要加强对患者的人文关怀。实践证明，患者对人文关怀感... 2010年初卫生部在全国范围内开展了以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，并在2011年、2012年要求将该活动不断推进和推r各项文件要求中都提到要加强对患者的人文关怀。实践证明，患者对人文关怀感受的程度很大程度决定着其对护理服务的满意度. 展开更多
关键词 人文关怀 护理模式 护理服务 基础护理 满意服务 卫生部 满意度 患者
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