高校市场营销实践教学体系中存在的问题及对策 被引量：21

1

作者 冯林燕 张莹 《湖北经济学院学报（人文社会科学版）》 2015年第2期176-177,191,共3页

实践教学对培养应用性的高级营销人才有着至关重要的作用,也是未来市场营销专业教学改革的重要方向。本文在明确高校营销实践教学体系构建的理论基础的前提下,对国内高校在市场营销专业实践体系的构建中遭遇的诸如实践教学体系设计、实... 实践教学对培养应用性的高级营销人才有着至关重要的作用,也是未来市场营销专业教学改革的重要方向。本文在明确高校营销实践教学体系构建的理论基础的前提下,对国内高校在市场营销专业实践体系的构建中遭遇的诸如实践教学体系设计、实践管理制度、师资队伍结构、实验环境等众多问题进行了分析,并在此基础上提出了有针对性的建议。 展开更多

关键词 建构主义 创新能力 实践能力

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老字号真实性与品牌权益:自我一致性与品牌体验的作用 被引量：17

2

作者 徐伟 王平 +1 位作者 宋思根 冯林燕 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2017年第3期95-103,共9页

真实性是老字号长期品牌管理的新思路,研究旨在探讨老字号真实性对品牌权益的影响及其作用机理。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、品牌体验、品牌权益和自我一致性之间关系的理论模型,并以313位老字号消费者为样本进行了实证检验... 真实性是老字号长期品牌管理的新思路,研究旨在探讨老字号真实性对品牌权益的影响及其作用机理。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、品牌体验、品牌权益和自我一致性之间关系的理论模型,并以313位老字号消费者为样本进行了实证检验。层级回归结果表明:老字号真实性对品牌权益有显著的正向影响;品牌体验在老字号真实性与品牌权益的关系中起部分中介作用;消费者自我一致性程度越高,老字号真实性对品牌体验的正向影响就越弱。 展开更多

关键词 老字号真实性 品牌权益 自我一致性 品牌体验

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顾客双重价值需求与零售营销变革——新经济社会学视角 被引量：18

3

作者 宋思根 冯林燕 《北京工商大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2019年第6期1-11,共11页

传统零售强调购买的性价比对顾客的意义,即以顾客经济价值为核心设计营销策略。 新经济社会学则认为 社会个体的经济行动是嵌入在具体的社会结构和互动情境之中,且动态调整的。 由于技术创新的推动,特别是互联网的 普及和社交媒体的崛起... 传统零售强调购买的性价比对顾客的意义,即以顾客经济价值为核心设计营销策略。 新经济社会学则认为 社会个体的经济行动是嵌入在具体的社会结构和互动情境之中,且动态调整的。 由于技术创新的推动,特别是互联网的 普及和社交媒体的崛起,彻底突破了零售营销和顾客社交的时空限制,顾客社会价值需求随之凸显,并深刻影响了以顾 客经济价值为核心的营销策略,从而推动了零售营销的持续变革。 原子化的经济人通过获得嵌入性、弱连接和品牌内容 化所包含的各种顾客社会价值成为经济社会人,这一过程不仅为零售营销聚集了顾客流量,也使营销过程由传统的线性 结构转为环网状结构。 展开更多

关键词 零售营销 顾客经济价值 顾客社会价值 技术创新 新经济社会学

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老字号真实性对口碑传播意向的影响机制研究 被引量：8

4

作者 徐伟 冯林燕 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2018年第1期93-101,共9页

口碑作为老字号的主要传播手段一直备受关注,然而老字号传承是否以及如何对消费者的口碑传播产生影响一直缺乏实证研究。笔者引入真实性概念诠释老字号的传承,基于真实性理论和社会认同理论构建了老字号真实性对消费者口碑传播意向的影... 口碑作为老字号的主要传播手段一直备受关注,然而老字号传承是否以及如何对消费者的口碑传播产生影响一直缺乏实证研究。笔者引入真实性概念诠释老字号的传承,基于真实性理论和社会认同理论构建了老字号真实性对消费者口碑传播意向的影响机理模型;以分布在全国各地的307位消费者为调查对象,运用层级回归分析法对真实性影响口碑传播意向的机理模型进行统计检验。结果表明:真实性会提升消费者对老字号的认同,且消费者对老字号的认同会提升其口碑传播的意向,其中,品牌认同在老字号真实性与口碑传播意向两者的关系中起着完全中介的作用;老字号真实性对品牌认同的影响受到消费者代际差异的影响,即消费者年龄越大,其感知的老字号真实性对其品牌认同的影响就越强,反之越弱。我们从品牌真实性的视角探究了老字号口碑形成的内在机理,并进一步揭示了消费者代际差异的调节机制,这对老字号的长期品牌管理有重要的借鉴意义。 展开更多

关键词 老字号真实性 品牌认同 口碑传播意向 代际

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新经管背景下工商管理类学生核心能力的模糊综合评价——以安徽财经大学为例 被引量：2

5

作者 张莹 冯林燕 赵中昭 《铜陵学院学报》 2023年第3期100-103,107,共5页

安徽财经大学新经管工程是在新文科引领下提升人才培养质量而实施的战略选择。文章结合新经管背景和工商管理类人才培养要求,从社会责任、专业能力、创新能力及实践能力等维度构建工商管理类学生核心能力评价体系,并结合调查数据运用模... 安徽财经大学新经管工程是在新文科引领下提升人才培养质量而实施的战略选择。文章结合新经管背景和工商管理类人才培养要求,从社会责任、专业能力、创新能力及实践能力等维度构建工商管理类学生核心能力评价体系,并结合调查数据运用模糊层次评价法进行综合评价,为学校新经管战略下的工商管理类所属专业建设和人才培养提供参考。 展开更多

关键词 新经管 模糊层次分析法 核心能力 工商管理大类学生

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第三方物流信用评估机制研究 被引量：3

6

作者 冯林燕 《中国储运》 2006年第6期105-106,共2页

第三方物流是当代企业应对市场竞争环境的一种物流运作模式,它在帮助企业获得响应市场灵活性的同时,也存在着合作风险。本文提出构建第三方物流信任机制的思路。

关键词 第三方物流企业 发育程度 信用评估机制 第三方物流行业 第三方物流市场 第三方物流需求

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国际化后本土品牌的真实性还影响购买意向吗?——消费者民族中心主义和合作地位的作用 被引量：4

7

作者 徐伟 冯林燕 王新新 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2017年第10期62-71,共10页

真实性是国际化后本土品牌保持本土性的核心,文章研究的是国际化前后本土品牌的真实性差异及其对本土消费者行为的影响。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、消费者民族中心主义、购买意向以及合作地位之间关系的理论模型,通过对377... 真实性是国际化后本土品牌保持本土性的核心,文章研究的是国际化前后本土品牌的真实性差异及其对本土消费者行为的影响。在真实性理论的基础上,构建品牌真实性、消费者民族中心主义、购买意向以及合作地位之间关系的理论模型,通过对377份样本的层级回归结果表明:本土品牌国际化后其真实性水平显著下降;在国际化合作中,本土品牌的合作地位越高,其真实性水平越高;国际化后,本土品牌的真实性显著正向影响本土消费者的购买意向;消费者的民族中心主义在品牌真实性对购买意向的影响中起着完全中介的作用;合作地位负向调节品牌真实性与消费者民族中心主义之间的关系。文章明确了国内消费者对本土品牌国际化后的真实性感知和行为进行解读和反馈的心理机制,从而为国际化后的本土品牌在国内市场上的品牌策略提供启示。 展开更多

关键词 品牌真实性 消费者民族中心主义 购买意向 合作地位

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非营利组织捐赠者财务公平感知对捐赠意愿的影响研究 被引量：4

8

作者 李霞 干胜道 冯林燕 《上海财经大学学报（哲学社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2017年第5期40-51,90,共13页

近年来,我国非营利组织发展迅速,在经济社会发展的各个领域都发挥了重要作用。然而,现实中,非营利组织也存在很多诸如舞弊、贪腐、资金滥用、透明度不足等财务问题,严重挫伤了捐赠者的捐赠积极性,损害了出资人权益。个人捐赠者财务公平... 近年来,我国非营利组织发展迅速,在经济社会发展的各个领域都发挥了重要作用。然而,现实中,非营利组织也存在很多诸如舞弊、贪腐、资金滥用、透明度不足等财务问题,严重挫伤了捐赠者的捐赠积极性,损害了出资人权益。个人捐赠者财务公平感知是他们对组织公平感知中与财务相关的部分,是一种主观感受,对其捐赠金额、捐赠频数等均产生一定影响,是许多非营利组织能否募集到足够资金的关键因素。文章通过对非营利组织捐赠者调查,采用结构方程进行分析得出:财务结果公平直接影响个人对非营利组织的捐赠意愿,财务程序公平对捐赠意愿的直接影响不显著,主要通过财务结果公平间接影响捐赠意愿,财务信息公平直接影响和通过财务程序公平与财务结果公平间接影响捐赠意愿。因此,为提升个人捐赠者捐赠意愿以筹集到更多资金,非营利组织应当按照出资人意愿妥善安排资金用途,提高资金使用效益,并及时披露财务信息,从而提升其财务公平感知。 展开更多

关键词 非营利组织 财务结果公平 财务信息公平 财务程序公平 捐赠意愿

原文传递

癫痫患儿伴发焦虑抑郁情绪的情况及其影响因素 被引量：5

9

作者 寇建华 冯林燕 李涛 《国际精神病学杂志》 2019年第6期1042-1045,共4页

目的分析癫痫患儿合并焦虑、抑郁情绪的情况及其影响因素。方法选取2017年2月~2019年2月在我院治疗的60例癫痫患儿作为观察组,将同期在我院体检正常的60例受检儿童作为对照组,比较两组的抑郁、焦虑情况以及患儿和监护人的EPQ得分。结果... 目的分析癫痫患儿合并焦虑、抑郁情绪的情况及其影响因素。方法选取2017年2月~2019年2月在我院治疗的60例癫痫患儿作为观察组,将同期在我院体检正常的60例受检儿童作为对照组,比较两组的抑郁、焦虑情况以及患儿和监护人的EPQ得分。结果观察组癫痫越严重的患儿焦虑抑郁评分越高(P<0.05);患儿随着年龄的增加,焦虑程度也会增高,癫痫患儿的SASC评分和DSRS评分以及EPQ量表中的N、P呈正相关,和E量表呈负相关,和监护人的SAS得分呈正相关,与监护人BDI、EPQ中的P、N均无关系,与监护人EPQ E量表呈负相关。监护人的职业、文化程度和观察组的SASC得分均无统计学差异(P>0.05),与发作形式无关。结论随着癫痫疾病的加重,患儿的焦虑、抑郁情绪也会加重,导致癫痫患儿伴发焦虑抑郁情绪的危险因素有癫痫严重程度、性别、年龄、监护人的焦虑抑郁水平。 展开更多

关键词 癫痫患儿 焦虑、抑郁情绪 危险因素

原文传递

基于农村市场的农村信用社银行卡营销策略研究 被引量：3

10

作者 冯林燕 冯春燕 《中小企业管理与科技》 2010年第34期65-66,共2页

为了更好的应对竞争和农村消费者需求的变化,农村信用社在农村市场推出了银行卡业务,但效果却远不如预期。究其原因,与其采取的营销策略错位有很大关联。本文指出了当前农村信用社银行卡在农村市场营销中存在的问题,并在此基础上提出相... 为了更好的应对竞争和农村消费者需求的变化,农村信用社在农村市场推出了银行卡业务,但效果却远不如预期。究其原因,与其采取的营销策略错位有很大关联。本文指出了当前农村信用社银行卡在农村市场营销中存在的问题,并在此基础上提出相关营销策略以正确指导农村信用社在农村市场银行卡业务的顺利发展。 展开更多

关键词 农村信用社 银行卡 农村市场 定位 营销策略

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旅游视频形象感知、地方依恋与出游意向关系研究 被引量：2

11

作者 李万莲 冯林燕 +2 位作者 张胜武 林传红 郭雯洁 《湖北文理学院学报》 2021年第2期28-34,共7页

在移动互联网和社交媒体快速发展背景下,旅游视频营销在目的地营销策略中愈显重要.潜在旅游者可以通过观看旅游视频来感知目的地的认知形象与情感形象,这些形象感知影响着他们跟目的地之间的地方依恋与出游意向.对此,通过文献回顾构建... 在移动互联网和社交媒体快速发展背景下,旅游视频营销在目的地营销策略中愈显重要.潜在旅游者可以通过观看旅游视频来感知目的地的认知形象与情感形象,这些形象感知影响着他们跟目的地之间的地方依恋与出游意向.对此,通过文献回顾构建了相关研究模型,并利用问卷调查法以安徽黟县宣传视频为例进行实证研究.结果表明,潜在旅游者观看视频后对目的地的认知形象感知和情感形象感知正向影响他们的地方依恋及出游行为意向;旅游者对目的地的认知形象感知正向影响情感形象感知,而且认知形象感知是由情感形象感知影响地方依恋和出游行为意向来体现其正向影响的.鉴于实证所得结果,可以为目的地营销在丰富其宣传形象的情感元素、提升潜在旅游者的地方依恋等方面提供研究参考. 展开更多

关键词 旅游视频 认知形象感知 情感形象感知 地方依恋 出游行为意向

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青年消费者决策型态研究——兼谈中外大学生消费决策行为的差异 被引量：2

12

作者 宋思根 冯林燕 《广东商学院学报》 2008年第5期92-97,共6页

消费决策型态体现了消费者的决策个性和消费价值观。调查结果显示,中国大学生消费决策型态呈现多维性,并在经济实惠型、粗心冲动型和信息利用型三个方面与其他国家大学生呈现明显差异。中国大陆和台湾地区大学生消费决策的族群特征具有... 消费决策型态体现了消费者的决策个性和消费价值观。调查结果显示,中国大学生消费决策型态呈现多维性,并在经济实惠型、粗心冲动型和信息利用型三个方面与其他国家大学生呈现明显差异。中国大陆和台湾地区大学生消费决策的族群特征具有很大的相似性,同时与其他国家大学生消费决策族群有差异性。 展开更多

关键词 消费者决策型态 大学生 决策差异

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0.5LaFe_(0.5)Co_(0.5)O_3-Bi_4Ti_3O_(12)薄膜的制备及电学性能的研究 被引量：1

13

作者 张灿 宿杰 +2 位作者 冯林燕 李进 罗莉 《青岛大学学报（自然科学版）》 CAS 2017年第2期36-38,44,共4页

采用溶胶-凝胶法在(111)Pt/Ti/SiO_2/Si衬底上制备了0.5LaFe_(0.5)Co_(0.5)O_3-Bi_4Ti_3O_(12)(0.5LFCO-BTO)薄膜。X射线衍射分析表明薄膜为纯相层状钙钛矿结构,扫描电子显微镜显示薄膜结晶度良好且无裂缝,粒径为100~400nm。0.5LFCO-BT... 采用溶胶-凝胶法在(111)Pt/Ti/SiO_2/Si衬底上制备了0.5LaFe_(0.5)Co_(0.5)O_3-Bi_4Ti_3O_(12)(0.5LFCO-BTO)薄膜。X射线衍射分析表明薄膜为纯相层状钙钛矿结构,扫描电子显微镜显示薄膜结晶度良好且无裂缝,粒径为100~400nm。0.5LFCO-BTO薄膜在室温条件下呈现出良好的铁电性能,其剩余极化值2Pr和矫顽场2Ec分别为48μC/cm2和290kV/cm。在频率为10kHz下,其相对介电常数εr和介电损耗tanδ分别为218.7和0.015。 展开更多

关键词 0.5LFCO-BTO薄膜 溶胶-凝胶法 铁电 介电

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第三方物流委托——代理问题文献综述 被引量：1

14

作者 冯林燕 《中国储运》 2007年第10期111-112,共2页

第三方物流（Third-party Logistics，简称3PL或TPL）是80年代中期在欧美发达国家出现的现代物流管理新概念。有调查显示，2003年美国财富500强中的制造型企业使用第三方物流服务的比率，已经由1991年的38％上升到83％，比2002年的65％... 第三方物流（Third-party Logistics，简称3PL或TPL）是80年代中期在欧美发达国家出现的现代物流管理新概念。有调查显示，2003年美国财富500强中的制造型企业使用第三方物流服务的比率，已经由1991年的38％上升到83％，比2002年的65％增加了18％。在世界的其他国家和地区，第三方物流也发展迅速，即使在亚洲（除中国以外）第三方物流的使用比率也达到了50％。 展开更多

关键词 第三方物流服务 文献综述 代理问题 现代物流管理 欧美发达国家 财富500强 制造型企业 80年代

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真实性视角下在线互动对非营利组织品牌形象重塑的影响

15

作者 冯林燕 李霞 《安徽电子信息职业技术学院学报》 2017年第2期76-79,共4页

非营利组织品牌形象是非营利组织品牌资产的重要组成部分。近年来,社交媒体的广泛应用使得非营利组织危机事件对非营利组织品牌形象的影响比以往更甚。在此背景下,本文构建了非营利组织与公众的在线互动、非营利组织感知真实性、非营利... 非营利组织品牌形象是非营利组织品牌资产的重要组成部分。近年来,社交媒体的广泛应用使得非营利组织危机事件对非营利组织品牌形象的影响比以往更甚。在此背景下,本文构建了非营利组织与公众的在线互动、非营利组织感知真实性、非营利组织信任与非营利组织品牌形象之间的关系模型,揭开了信任危机情境下,在线互动对非营利组织非营利组织品牌形象的作用机制。 展开更多

关键词 在线互动 非营利组织感知真实性 非营利组织信任 非营利组织品牌形象

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国内网络团购研究述评

16

作者 何云春 冯林燕 《市场周刊》 2014年第10期49-50,94,共3页

近年来,网络团购备受国内学术界的广泛关注,国内网络团购市场的不断发展推动了相关研究的深入,相应的学术成果也日益丰富。本文通过对近几年,国内网络团购研究成果进行梳理,围绕网络团购的内涵及特征、网络团购的模式、网络团购中的信... 近年来,网络团购备受国内学术界的广泛关注,国内网络团购市场的不断发展推动了相关研究的深入,相应的学术成果也日益丰富。本文通过对近几年,国内网络团购研究成果进行梳理,围绕网络团购的内涵及特征、网络团购的模式、网络团购中的信任及网络团购消费者的购买行为规律等几个方面进行了讨论,分析了我国国内网络团购相关研究的最新进展,并提出了未来可能的研究方向。 展开更多

关键词 网络团购 信任 购买决策

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西方第三方物流研究综述

17

作者 冯林燕 《企业改革与管理》 2013年第2期17-19,共3页

近30年来，随着信息技术日新月异的发展，第三方物流在欧美、日本以及世界其他地区也在以惊人的速度发展。与此同时，越来越多的学者开始第三方物流理论的研究，并取得了很多研究成果。本文拟通过同顾相关第三方物流文献，为我国从事第... 近30年来，随着信息技术日新月异的发展，第三方物流在欧美、日本以及世界其他地区也在以惊人的速度发展。与此同时，越来越多的学者开始第三方物流理论的研究，并取得了很多研究成果。本文拟通过同顾相关第三方物流文献，为我国从事第三方物流的管理者以及学者进一步深入研究第三方物流提供借鉴。 展开更多

关键词 第三方物流 物流研究 综述 西方 信息技术 物流理论 研究成果 管理者

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河北广电网络集团邢台县分公司双向网改造与规划

18

作者 郝富坡 冯林燕 《中国有线电视》 2012年第10期1201-1205,共5页

2010年1月13日，国务院常务会议决定加快推进电信网、广播电视网和互联网的三网融合，并提出两大阶段性目标：2010～2012年，重点开展广电和电信业务双向进人试点；2013～2015年，全面实现三网融合，普及应用融合业务。

关键词 广电网络 双向网 邢台县 国务院常务会议 规划 改造 河北 三网融合

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国内外奢侈品品牌研究的最新进展及启示 被引量：12

19

作者 冯林燕 王新新 何云春 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2015年第1期21-31,共11页

中国奢侈品市场近年来迅速扩大,却鲜有得到世界认可的本土奢侈品品牌。本文通过对国内外最近几年的奢侈品品牌相关研究进行梳理,辨析了奢侈、奢侈品和奢侈品品牌概念,从顾客感知的视角分析了奢侈品品牌价值的构成及其影响因素,探讨了奢... 中国奢侈品市场近年来迅速扩大,却鲜有得到世界认可的本土奢侈品品牌。本文通过对国内外最近几年的奢侈品品牌相关研究进行梳理,辨析了奢侈、奢侈品和奢侈品品牌概念,从顾客感知的视角分析了奢侈品品牌价值的构成及其影响因素,探讨了奢侈品品牌的塑造、品牌忠诚及品牌长期管理等主题,并指出了现有研究的局限和未来研究的方向,希望能够为中国本土奢侈品品牌的构建提供借鉴,并为后续研究提供启示。 展开更多

关键词 奢侈品 奢侈品品牌 品牌忠诚 品牌延伸

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弱主动服务行为的概念、影响及机制研究 被引量：12

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作者 王新新 高俊 +1 位作者 冯林燕 汤筱晓 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2021年第1期150-169,共20页

本文以5个典型餐饮和酒店品牌的顾客在大众点评平台的评论作为主要数据来源,采用扎根理论的质性研究方法,研究行业中实际存在却并未引起理论关注的问题——主动服务悖论。研究发现:(1)弱主动服务行为是有效避免服务冗余、解决悖论的服... 本文以5个典型餐饮和酒店品牌的顾客在大众点评平台的评论作为主要数据来源,采用扎根理论的质性研究方法,研究行业中实际存在却并未引起理论关注的问题——主动服务悖论。研究发现:(1)弱主动服务行为是有效避免服务冗余、解决悖论的服务类型,这一新概念的核心特征是自发性、准确性和共情性,指员工是在服务过程中侧面地准确了解到顾客潜在需求后,站在顾客立场,为顾客提供适宜的、细腻的主动服务;(2)弱主动服务行为能为顾客创造更高层次的情感体验即无预期惊喜,这一影响的中介机制是顾客自尊的提升;(3)弱主动服务行为的效应最终促使品牌与顾客形成了具有中国文化意境的"关系"(guanxi),即顾客品牌缘分,包括品牌投缘、品牌类亲缘、品牌惜缘3个维度。本文研究成果提出了一系列新的概念和观点,为解决主动服务悖论提供了理论和实践启示。 展开更多

关键词 主动服务悖论 顾客确定性潜在需求 弱主动服务行为 顾客无预期惊喜 顾客品牌缘分

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