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医院行政人员利他行为对提高团队凝聚力的影响 被引量:4
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作者 李鹏 媛媛 《西南国防医药》 CAS 2015年第8期907-909,共3页
在医疗卫生体制改革的今天,医疗行业表现出一种类囚徒式的困境。合作与共谋是解决囚徒式困境的有效方法,但势必会增加行业垄断,患者的利益难以得到有效的保障。利他行为(employee altruism)是一种不期待任何回报、自觉自愿的助人价值... 在医疗卫生体制改革的今天,医疗行业表现出一种类囚徒式的困境。合作与共谋是解决囚徒式困境的有效方法,但势必会增加行业垄断,患者的利益难以得到有效的保障。利他行为(employee altruism)是一种不期待任何回报、自觉自愿的助人价值观下表现出来的行为方式,也是一种动机状态下以增加他人福利为目的的行为方式,通常表现为亲社会和力行为。 展开更多
关键词 医院 行政人员 利他行为 凝聚力 影响
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基于节能和室内热舒适度的上海住宅外遮阳图谱研究 被引量:1
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作者 媛媛 《住宅产业》 2022年第6期36-38,96,共4页
本文着眼上海住宅现状,以文献研究、网络调研、计算机模拟为主要研究方法,立足人本研究价值观,基于兼顾节能效率和人体热舒适度的评价标准,从定性和定量的角度对不同朝向房间外遮阳适用形式进行深入研究,并积极探索基于最新计算机参数... 本文着眼上海住宅现状,以文献研究、网络调研、计算机模拟为主要研究方法,立足人本研究价值观,基于兼顾节能效率和人体热舒适度的评价标准,从定性和定量的角度对不同朝向房间外遮阳适用形式进行深入研究,并积极探索基于最新计算机参数化建筑性能模拟分析软件Ladybug Tools插件在多维性能统一分析、大量数据批量计算、逐时精确定位方面的实际应用,最终通过模拟实验得到不同朝向房间的外遮阳形式适用图谱,为住宅建筑外遮阳选型提供参考,也为建筑节能提供新设计思路和研究方法。 展开更多
关键词 节能 室内热舒适度 外遮阳
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医院后勤服务管理模型的构建与实践 被引量:1
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作者 李鹏 媛媛 《西南国防医药》 CAS 2015年第12期1418-1420,共3页
在医疗市场竞争日益加剧、医疗设备与医疗技术日益同质化的今天,如何吸引患者、留住患者,是医院管理者一直在探讨的一个课题。美国顾客满意度指数(American Customer Satisfaction Index,ACSI)是一种建立在顾客满意度基础上的绩效测... 在医疗市场竞争日益加剧、医疗设备与医疗技术日益同质化的今天,如何吸引患者、留住患者,是医院管理者一直在探讨的一个课题。美国顾客满意度指数(American Customer Satisfaction Index,ACSI)是一种建立在顾客满意度基础上的绩效测评体系,包括6个结构变量、15个观察变量以及9个变量之间的关系。患者满意度是指人们因健康、疾病、生命质量、医疗保健等需求而对医疗保健服务产生的一种期望。同时也是对医院服务的情感状态的一种反应。 展开更多
关键词 顾客 满意度指数 医院 后勤管理 模型
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陕西省卫生服务调查人均卫生支出的小区域估计
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作者 张海悦 媛媛 +2 位作者 谭志军 虢玲侠 徐勇勇 《西南国防医药》 CAS 2017年第3期315-318,共4页
目的基于国家卫生服务调查数据,核算估计陕西省特定区域居民人均卫生支出。方法采用小区域Fay-Herriot模型,估计2013年陕西省32个样本县/区和陕北、关中、陕南3个地域以及城乡居民的年人均卫生支出和误差,并分析相关影响因素。结果陕西... 目的基于国家卫生服务调查数据,核算估计陕西省特定区域居民人均卫生支出。方法采用小区域Fay-Herriot模型,估计2013年陕西省32个样本县/区和陕北、关中、陕南3个地域以及城乡居民的年人均卫生支出和误差,并分析相关影响因素。结果陕西省城市和农村人均卫生支出估计值分别为625元、463元,陕北、关中、陕南人均卫生支出估计值分别为596元、520元和473元。影响居民人均卫生支出的主要因素是城乡地区(陕北、关中、陕南)差异。Fay-Herriot模型拟合的对数似然函数绝对值分别为37.18,66.19,10.88。结论小区域直接估计和拟合Fay-Herriot模型方法,可获得特定区域的人均卫生支出估计值。采用地区、城乡差异模型较为准确核算出陕西省居民人均卫生支出,可为区域卫生管理决策或其他同类研究提供参考。 展开更多
关键词 人均卫生支出 国家卫生服务调查 小区域估计 Fay-Herriot模型
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