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你的员工信任你吗？
1
作者 严冰（编译） 《品质》 2008年第10期32-33,共2页
你的员工信任你吗？最近一项调查结果显示：对于管理者而言，可能并没有取得员工的信任。员工信任他们的同事，他们也把工作作为自己生活中最为重要的部分，但是，他们却并不信任他们的经理——他们并不认为这些管理者正在做出最佳的决... 你的员工信任你吗？最近一项调查结果显示：对于管理者而言，可能并没有取得员工的信任。员工信任他们的同事，他们也把工作作为自己生活中最为重要的部分，但是，他们却并不信任他们的经理——他们并不认为这些管理者正在做出最佳的决策。当谈及那些有关员工自身利益的相关决策时，情况尤其如此。 展开更多
关键词 信任 员工 调查结果 自身利益 管理者 决策 生活
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倾听员工的心声
2
作者 严冰（编译） 《品质》 2008年第8期38-39,共2页
对于管理者而言，很多时候，员工没有讲出的话与他们已经说出的话同样重要。作为管理者，必须具备能听到员工心里话的能力，并且，通过分析这些话，发现事隋的真相。否则，你并不能成为一个有效的管理者。你将会形成错误的感觉——你正... 对于管理者而言，很多时候，员工没有讲出的话与他们已经说出的话同样重要。作为管理者，必须具备能听到员工心里话的能力，并且，通过分析这些话，发现事隋的真相。否则，你并不能成为一个有效的管理者。你将会形成错误的感觉——你正在做的事情一切良好，而这正是你面临被解雇或者被有能力的人所取代的危机时刻。我们不妨来看两个例子。 展开更多
关键词 员工 心声 管理者 危机时刻 能力 解雇
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与CEO共进午餐
3
作者 严冰（编译） 突突（图） 《品质》 2009年第2期48-49,共2页
“杰克，明天上午下班后你有什么事情么？如果没有的话，奥尔莫先生想邀请您一起吃午餐。”杰克是美国加利福尼亚州一家小型模具公司的普通职员，一天，公司总裁办公室的秘书库拉打电话给他。“好的，库拉小姐，我会参加的。”杰克说。... “杰克，明天上午下班后你有什么事情么？如果没有的话，奥尔莫先生想邀请您一起吃午餐。”杰克是美国加利福尼亚州一家小型模具公司的普通职员，一天，公司总裁办公室的秘书库拉打电话给他。“好的，库拉小姐，我会参加的。”杰克说。向杰克发出邀请的奥尔默先生，是杰克所在公司的CEO。 展开更多
关键词 CEO 午餐 加利福尼亚州 公司总裁 杰克 打电话 办公室
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