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结合企业价值链活动的业务连续性管理框架
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作者 洪福生 曾繁仰 《标准科学》 2014年第S1期32-34,共3页
企业价值链是企业为某市场提供有价值的产品或服务过程中所运行的一系列活动,包含了企业中的所有核心或关键业务与流程。它是更大的连锁活动中的一部分,迈克尔·波特称之为价值体系。价值体系或行业的价值链,包括一家企业价值链中... 企业价值链是企业为某市场提供有价值的产品或服务过程中所运行的一系列活动,包含了企业中的所有核心或关键业务与流程。它是更大的连锁活动中的一部分,迈克尔·波特称之为价值体系。价值体系或行业的价值链,包括一家企业价值链中所需要输入的资源的所有供应商,产品生成后将通过其分销商(这些分销商也有其自身的价值链)到最终用户的手中。这链条中的所有组成部分都包括在价值体系中,因此有效的业务连续性体系(BCMS) 展开更多
关键词 业务连续性 价值链活动 最终用户 供应商管理 框架图 服务过程 中断事件 外部沟通 管理组织结构 风
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