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基于AHP的菜鸟驿站末端物流服务质量提升研究 被引量:16
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作者 陈心媛 《物流工程与管理》 2021年第1期21-23,26,共4页
近年来,末端物流行业在电商物流供应链中扮演着越来越重要的角色。作为提升客户满意度的关键环节,提升其服务质量的相关研究具有重大意义。文中从菜鸟驿站运营模式出发,借助AHP模型评价分析时效性、专业性、经济性等方面对其服务质量的... 近年来,末端物流行业在电商物流供应链中扮演着越来越重要的角色。作为提升客户满意度的关键环节,提升其服务质量的相关研究具有重大意义。文中从菜鸟驿站运营模式出发,借助AHP模型评价分析时效性、专业性、经济性等方面对其服务质量的影响程度。针对菜鸟驿站在取件时长、工作人员素质、仓储管理等方面的不足,提出优化布局规划、重视员工培训与筛选、升级仓储智能管理系统等建议策略。 展开更多
关键词 层次分析法 菜鸟驿站 末端物流 服务质量
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公共物流体系O2O运作模式的探讨 被引量:4
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作者 刘贵容 耿元芳 孙玺 《铁道运输与经济》 北大核心 2015年第10期6-10,共5页
针对我国社会物流总成本高、现代化物流服务水平低等问题,提出符合当前"互联网+"理念的公共物流体系?O2O?运作模式。分别从电子商务视角和物流视角,通过阐述?O2O?模式的涵义,界定公共物流体系?O2O?运作模式的概念。在此基础上... 针对我国社会物流总成本高、现代化物流服务水平低等问题,提出符合当前"互联网+"理念的公共物流体系?O2O?运作模式。分别从电子商务视角和物流视角,通过阐述?O2O?模式的涵义,界定公共物流体系?O2O?运作模式的概念。在此基础上,提出公共物流体系?O2O?运作模式的框架结构,分析线上的信息处理中心、Saa S?平台和线下的物流中心实现"线下-线上-线下"O2O?联动经营的运作流程,探讨线下物流中心的组建方式和公共物流体系O2O模式的运作难点。 展开更多
关键词 菜鸟物流 社会物流 公共物流信息平台
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基于供应链管理思维的第四方物流发展必要性研究——以菜鸟物流为例 被引量:4
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作者 陈婧 《鸡西大学学报(综合版)》 2016年第4期75-77,共3页
供应链管理理论的发展,使得越来越多的产业以供应链管理思维来审视发展前景和研究发展对策。第四方物流作为一个资源整合平台,它的建立和发展不仅仅对于提高物流效率和服务质量具有重要意义,于灵活资金流和连贯信息流的构建也十分必要... 供应链管理理论的发展,使得越来越多的产业以供应链管理思维来审视发展前景和研究发展对策。第四方物流作为一个资源整合平台,它的建立和发展不仅仅对于提高物流效率和服务质量具有重要意义,于灵活资金流和连贯信息流的构建也十分必要。通过对菜鸟物流成立背景和发展现状的分析,从资金流、物流和信息流三个角度研究中国发展第四方物流平台的必要性。 展开更多
关键词 第四方物流 菜鸟物流 阿里巴巴 供应链管理 供应链
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菜鸟物流与快递企业合作关系的演化博弈研究 被引量:4
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作者 王清华 何山 何文胜 《物流科技》 2017年第3期29-31,共3页
2015年菜鸟物流推出"合作伙伴分层运营计划",本想倒逼快递企业提升物流服务质量,不料,却"激怒"部分平台内快递企业退出合作,另立联盟;其他意图加入菜鸟物流的快递企业纷纷止步不前,担心随着菜鸟的控制能力加强,未... 2015年菜鸟物流推出"合作伙伴分层运营计划",本想倒逼快递企业提升物流服务质量,不料,却"激怒"部分平台内快递企业退出合作,另立联盟;其他意图加入菜鸟物流的快递企业纷纷止步不前,担心随着菜鸟的控制能力加强,未来有可能丧失自身主动权。菜鸟与快递企业的合作关系面临考验,文章基于演化博弈论的角度,探讨双方合作关系的演化路径及影响因素,为菜鸟物流与快递企业的进一步合作,提供策略性意见。 展开更多
关键词 菜鸟物流 快递企业 演化博弈模型 影响因素
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基于菜鸟驿站的废旧物资逆向物流系统结构研究 被引量:3
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作者 王科 《物流技术》 2019年第6期33-36,共4页
介绍了基于菜鸟驿站的废旧物资逆向物流系统概念,构建了基于菜鸟驿站的废旧物资逆向物流系统结构模型,该系统主要由三个子系统:回收处理系统、信息系统、政策法规监督管理系统构成,并对三个子系统进行了分析建模。
关键词 菜鸟驿站 废旧物资 逆向物流 系统结构 回收处理中心
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基于SWOT-AHP的菜鸟网络绿色物流应用分析 被引量:2
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作者 张磊 《中小企业管理与科技》 2020年第29期156-157,共2页
当今互联网技术在高速的进步中,电商和快递行业不断发展,货物的流通速度也随之更快,与此同时,能源的损耗也在不断加剧,并对环境造成一定的影响。论文主要运用AHP与SWOT这两种定性与定量的方法对菜鸟网络在绿色物流方面的措施进行分析,... 当今互联网技术在高速的进步中,电商和快递行业不断发展,货物的流通速度也随之更快,与此同时,能源的损耗也在不断加剧,并对环境造成一定的影响。论文主要运用AHP与SWOT这两种定性与定量的方法对菜鸟网络在绿色物流方面的措施进行分析,找出影响其绿色物流应用的关键性因素,并借此提出比较客观的策略与建议。 展开更多
关键词 菜鸟网络 绿色物流 流通 包装
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农村菜鸟物流发展问题研究 被引量:1
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作者 肖静 董庆雪 郝松松 《商业经济》 2017年第1期59-61,共3页
菜鸟物流在农村的建设已初见成效,但是仍存在一些问题,如农村的公路、铁路、信息化程度相比于城市仍很不完善,农村缺乏专业的物流人才,物流网点较少,配送成本过高,村民网购意识不强等都会影响菜鸟在农村的发展。菜鸟物流应通过设计自己... 菜鸟物流在农村的建设已初见成效,但是仍存在一些问题,如农村的公路、铁路、信息化程度相比于城市仍很不完善,农村缺乏专业的物流人才,物流网点较少,配送成本过高,村民网购意识不强等都会影响菜鸟在农村的发展。菜鸟物流应通过设计自己特色的配送工具、成立公司的物流人才培训机构、加大网购的宣传力度、人工与机器相结合等对策,促进其在农村发展更好更快的发展。 展开更多
关键词 菜鸟物流 农村 问题研究
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菜鸟校园驿站快递包装物回收利用新模式研究——以石家庄铁道大学为例 被引量:5
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作者 马小涵 王帅 钟子艺 《北方经贸》 2018年第12期83-85,共3页
近年来,互联网新型商业模式高速发展,我国每年消耗的快递包装物数量持续增长,由于管理不当和回收体系的不健全,造成了材料浪费和环境污染的严重后果。基于菜鸟校园驿站的经营方式,通过分析高校包装物回收现状、存在的问题和原因,提出由... 近年来,互联网新型商业模式高速发展,我国每年消耗的快递包装物数量持续增长,由于管理不当和回收体系的不健全,造成了材料浪费和环境污染的严重后果。基于菜鸟校园驿站的经营方式,通过分析高校包装物回收现状、存在的问题和原因,提出由菜鸟校园驿站、物流企业和支付宝平台组成的快递包装物回收利用新型模式,搭建一个回收物流体系,以推动快递包装物循环利用进程的开展。 展开更多
关键词 菜鸟校园驿站 快递包装物 回收物流 第四方物流校园平台
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