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浅议旅游目的地营销系统的区域整合功能——以大连旅游网(http:www.visitdalian.com)为例 被引量：62
1
作者 刘绍华 路紫 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2004年第2期84-88,共5页
本文从区域整合的视角分析了旅游目的地营销系统的功能特征。以大连旅游网为例 ,从目标—对象—结构—功能这一思路对旅游目的地营销系统作了详细的分析 ,认为目的地营销系统是利用计算机网络对区域旅游业各个要素进行整合的一种动态网... 本文从区域整合的视角分析了旅游目的地营销系统的功能特征。以大连旅游网为例 ,从目标—对象—结构—功能这一思路对旅游目的地营销系统作了详细的分析 ,认为目的地营销系统是利用计算机网络对区域旅游业各个要素进行整合的一种动态网络系统。在此基础上总结了其经验 。 展开更多
关键词 旅游目的地 旅游市场 市场营销 区域整合 中国
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关系营销在中国的文化基础 被引量：154
2
作者 庄贵军 席酉民 《管理世界》 CSSCI 北大核心 2003年第10期98-109,共12页
本文从中国文化或文化心理的角度讨论了中国关系营销的基础。基本结论如下:中国的人际关系行为有着丰富的文化内涵,在很大程度上体现着中国人的生活本身;关系营销是中国人人际关系活动向市场活动或经济活动渗透的一种自然取向,因此,中... 本文从中国文化或文化心理的角度讨论了中国关系营销的基础。基本结论如下:中国的人际关系行为有着丰富的文化内涵,在很大程度上体现着中国人的生活本身;关系营销是中国人人际关系活动向市场活动或经济活动渗透的一种自然取向,因此,中国的市场营销一开始就是关系营销;中国的关系营销与西方的关系营销走的是两条不同的路,有着不同的起源和文化内涵,这为关系营销理论的研究提供了一个可能的方向;关系营销的一些问题(如操作性问题),有可能通过对于中国文化中关系行为的研究得到解决。 展开更多
关键词 关系营销 中国 传统文化 人际关系 关系行为模式 市场营销 文化心理 文化内涵 企业
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品牌原产地效应及其市场策略建议——基于欧、美、日、中四地品牌形象调查分析 被引量：128
3
作者 王海忠 赵平 《中国工业经济》 CSSCI 北大核心 2004年第1期78-86,共9页
品牌原产地是国际市场营销领域重要研究议题。在欧、美、日等地区广泛实证和推广 ,但迄今仍缺少对中国市场品牌原产地评价及其对品牌信念及购买的效应的系统研究。本文在文献回顾基础上 ,建立了品牌原产地效应的理论模型 ,提出理论关系... 品牌原产地是国际市场营销领域重要研究议题。在欧、美、日等地区广泛实证和推广 ,但迄今仍缺少对中国市场品牌原产地评价及其对品牌信念及购买的效应的系统研究。本文在文献回顾基础上 ,建立了品牌原产地效应的理论模型 ,提出理论关系假设 ,抽取京、沪、穗、渝四市共 10 0 5个成人消费者样本 ,运用相关分析、T检验等方法进行实证研究。研究测量出中国市场对欧、美、日、中四地的原产地评价 ,发现国产品牌形象评分总体上为负面 ,并低于美日品牌 ,但在某些产品类别已显示出相对优势。研究结论证实了品牌原产地对消费者品牌信念和品牌购买意向的显著性作用。本文讨论上述研究结论对中外企业市场营销策略的借鉴 ,并提出进一步研究的方向。 展开更多
关键词 品牌原产地 市场营销 中国 品牌形象 营销策略 产品质量 品牌评价 无形资产
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对服务补救若干问题的探讨 被引量：99
4
作者 韦福祥 《天津商学院学报》 2002年第1期24-26,共3页
服务的特性决定了服务补救对于提高顾客感知服务质量、顾客满意和忠诚的重要意义。通过对服务补救与抱怨管理之间关系的界定 ,重点阐述了服务补救的概念、原则和若干需要注意的问题。
关键词 服务补救 顾客 顾客满意 顾客忠诚 服务质量 市场营销 企业
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浅析应收账款管理 被引量：123
5
作者 许文珍 《税收与企业》 北大核心 2002年第5期53-54,共2页
关键词 企业 财务管理 市场营销 销售人员 客户信用评估机构 应收账款管理
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市场定位还是形象定位——旅游企业市场营销中的定位问题 被引量：76
6
作者 李天元 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2001年第2期57-59,共3页
我国不少旅游企业的经营者对市场营销中的定位概念存有误解。本文在指出和澄清这一问题的同时 ,重点讨论定位工作对旅游企业经营的重要性 ,并就开展定位工作的方法和途径提出参考性建议。
关键词 市场营销 定位问题 旅游企业 形象定位 中国
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营销渠道整合研究 被引量：35
7
作者 张庚淼 陈宝胜 陈金贤 《西安交通大学学报（社会科学版）》 2002年第4期45-48,57,共5页
　从消费者立场出发,提出了五项营销渠道绩效评价指标,并应用这些指标对各类营销渠道的绩效进行了评价;对营销渠道间整合的三种类型进行了分析,提出了营销渠道间整合的设计思想,并对企业营销渠道间整合后所面临的主要问题进行了探讨;最... 　从消费者立场出发,提出了五项营销渠道绩效评价指标,并应用这些指标对各类营销渠道的绩效进行了评价;对营销渠道间整合的三种类型进行了分析,提出了营销渠道间整合的设计思想,并对企业营销渠道间整合后所面临的主要问题进行了探讨;最后将企业销售过程分解为五个相互衔接的销售任务,进行了营销渠道内整合设计研究。 展开更多
关键词 营销渠道 多渠道营销系统 市场营销 设计
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顾客生涯价值概念及其对CRM的启示 被引量：40
8
作者 胡左浩 郑兆红 《外国经济与管理》 CSSCI 北大核心 2001年第4期43-48,共6页
本文从关系市场营销的视角出发 ,系统论述了顾客生涯价值的概念 ,从顾客维持时间、顾客份额和顾客范围三个层次对顾客生涯价值概念的认识进行了扩展。最后 ,本文揭示了顾客生涯价值概念对做好顾客关系管理工作的启示 ,并指出了今后的研... 本文从关系市场营销的视角出发 ,系统论述了顾客生涯价值的概念 ,从顾客维持时间、顾客份额和顾客范围三个层次对顾客生涯价值概念的认识进行了扩展。最后 ,本文揭示了顾客生涯价值概念对做好顾客关系管理工作的启示 ,并指出了今后的研究方向。 展开更多
关键词 顾客生涯价值 LTV 顾客关系管理 CRM 关系营销 RM 市场营销
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顾客忠诚研究述评 被引量：40
9
作者 霍映宝 韩之俊 《商业研究》 北大核心 2004年第4期77-80,共4页
国内外学者对顾客忠诚的认识与理解存在着很宽泛的观点与争论。然而,众多学者的研究结果表明,顾客忠诚对企业的底线收益比市场份额、单位成本以及企业赢利能力相关的其它因素具有更强的效应。为此,全面深入了解顾客忠诚的内涵以及与其... 国内外学者对顾客忠诚的认识与理解存在着很宽泛的观点与争论。然而,众多学者的研究结果表明,顾客忠诚对企业的底线收益比市场份额、单位成本以及企业赢利能力相关的其它因素具有更强的效应。为此,全面深入了解顾客忠诚的内涵以及与其相关概念的关系对企业的顾客关系管理乃至企业的长久发展意义极大。 展开更多
关键词 顾客忠诚度 企业管理 市场营销 供应链管理 顾客价值 消费心理 顾客满意度
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从博弈论看营销渠道的冲突与合作 被引量：33
10
作者 朱秀君 戚译 《商业经济与管理》 北大核心 2002年第4期14-17,共4页
营销渠道的冲突和竞争是市场营销中普遍存在的问题 ,也是制造商营销管理上的重点和难点。个体行为理性和利益目标的不一致是引发冲突和竞争的根本原因。保证经销商稳中有赚能促成渠道的自动合作 。
关键词 纳什均衡 博弈论 营销渠道 市场营销 经销商 激励机制 制造商 渠道管理
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南京市国内游客满意度评估及其区域差异性研究 被引量：68
11
作者 万绪才 丁敏 宋平 《经济师》 北大核心 2004年第1期246-247,共2页
基于第一手游客资料 ,运用现代统计软件 (SPSS1 0 .0forWindows)进行数据处理与统计 ,对南京市国内游客满意度进行尝试性评估 ,并对其区域差异性进行初步研究与分析。所得结论对南京市国内旅游的进一步开发建设与管理以及市场营销等工... 基于第一手游客资料 ,运用现代统计软件 (SPSS1 0 .0forWindows)进行数据处理与统计 ,对南京市国内游客满意度进行尝试性评估 ,并对其区域差异性进行初步研究与分析。所得结论对南京市国内旅游的进一步开发建设与管理以及市场营销等工作具有重要的参考价值。 展开更多
关键词 南京市 旅游经济 游客满意度 调查方法 旅游线路 市场营销 统计软件 区域差异
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中国荞麦优势区域布局与发展研究 被引量：86
12
作者 冯佰利 姚爱华 +2 位作者 高金峰 高小丽 柴岩 《中国农学通报》 CSCD 2005年第3期375-377,共3页
荞麦是重要的粮食作物和药用植物资源,也中国传统的出口农产品。通过分析中国荞麦生产现状、优势与分布特点,按照荞麦优势区域布局规划原则和指导思想,进行荞麦优势区域布局研究,坚持以市场为导向,以提高荞麦国际市场竞争力为核心,以科... 荞麦是重要的粮食作物和药用植物资源,也中国传统的出口农产品。通过分析中国荞麦生产现状、优势与分布特点,按照荞麦优势区域布局规划原则和指导思想,进行荞麦优势区域布局研究,坚持以市场为导向,以提高荞麦国际市场竞争力为核心,以科技创新与推广为动力,通过品种改良、结构优化、改善品质,强化市场营销,构建具有中国特色的荞麦产业发展体系。提出通过建立荞麦出口生产基地,增加科技投入,培育龙头企业等措施促进中国荞麦产业发展。研究结果对发展中西部特色农业和主产区农民致富具有重要意义。 展开更多
关键词 优势区域 中国 市场营销 产业发展 发展研究 出口生产基地 国际市场竞争力 荞麦 品种改良 培育
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我国田径运动社会化、市场化、职业化发展对策研究 被引量：78
13
作者 詹建国 《北京体育大学学报》 CSSCI 北大核心 2002年第4期445-448,共4页
通过分析田径运动的项目特点、国际田径运动发展的趋势、近年来我国田径运动训练管理体制改革及运动训练水平的现状 ,提出树立社会主义市场经济的思想观念 ,深化田径运动训练管理体制的改革 ,加强推广宣传 ,推动田径运动的广泛普及 ,加... 通过分析田径运动的项目特点、国际田径运动发展的趋势、近年来我国田径运动训练管理体制改革及运动训练水平的现状 ,提出树立社会主义市场经济的思想观念 ,深化田径运动训练管理体制的改革 ,加强推广宣传 ,推动田径运动的广泛普及 ,加强高水平田径运动队伍建设 ,努力提高田径运动技术水平 ,注重市场营销活动 ,充分调动社会办田径的积极性等促进田径运动社会化、市场化。 展开更多
关键词 田径运动 社会化 市场化 职业化 发展对策 中国 训练管理体制 市场营销
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企业核心能力审计:指标体系与测度方法 被引量：43
14
作者 郭斌 蔡宁 《系统工程理论与实践》 EI CSCD 北大核心 2001年第9期7-15,共9页
针对核心能力评价研究中存在的一些局限 ,提出企业核心能力审计指标体系与测度方法 .围绕企业战略管理能力、核心制造能力、核心技术能力、组织与界面管理能力、核心营销能力五个评价维度 ,从存量、过程和绩效审计三个层面 ,并引入产业... 针对核心能力评价研究中存在的一些局限 ,提出企业核心能力审计指标体系与测度方法 .围绕企业战略管理能力、核心制造能力、核心技术能力、组织与界面管理能力、核心营销能力五个评价维度 ,从存量、过程和绩效审计三个层面 ,并引入产业市场和技术动态因子 ,对企业核心能力进行了动态评价 . 展开更多
关键词 核心能力 审计 指标体系 测度 市场营销 企业管理
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论体验营销 被引量：50
15
作者 陈英毅 范秀成 《华东经济管理》 2003年第2期126-129,共4页
人类进入21世纪,消费者不仅重视物品和服务,更渴望获得体验的满足。力图满足消费者体验需要的体验营销应运而生。企业应在深刻把握消费者所需体验的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种方式向消费者提供体验。只有尽快把体验营销... 人类进入21世纪,消费者不仅重视物品和服务,更渴望获得体验的满足。力图满足消费者体验需要的体验营销应运而生。企业应在深刻把握消费者所需体验的基础上,制定相应的体验营销策略,并通过多种方式向消费者提供体验。只有尽快把体验营销这一新的营销理念付诸实践,企业才能在激烈的市场竞争中赢得先动的竞争优势。 展开更多
关键词 体验营销 营销策略 企业 市场竞争 市场营销
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体验营销及其模型构造 被引量：44
16
作者 朱世平 《商业经济与管理》 北大核心 2003年第5期25-27,共3页
品牌竞争时代的到来 ,催生了消费者对品牌体验的需求。体验就是为了满足消费者内在的体验需要而发生在消费者与企业之间的一种互动行为过程 ,体验营销的关键是使消费者在体验中得到满意 ,进而塑造企业在消费者心目中良好的品牌形象 ,建... 品牌竞争时代的到来 ,催生了消费者对品牌体验的需求。体验就是为了满足消费者内在的体验需要而发生在消费者与企业之间的一种互动行为过程 ,体验营销的关键是使消费者在体验中得到满意 ,进而塑造企业在消费者心目中良好的品牌形象 ,建立品牌忠诚 ,构筑竞争优势。 展开更多
关键词 体验营销 消费者 企业 品牌形象 品牌忠诚 竞争优势 市场营销
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近年来国内关于城郊旅游开发研究综述 被引量：49
17
作者 孟明浩 顾晓艳 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2002年第6期71-75,共5页
随着国内旅游迅猛发展 ,假日旅游蓬勃兴起 ,城市郊区逐渐成为旅游的热点区域。本文从城郊旅游兴起的原因、城郊旅游开发的条件 (或优势 )和形式 ,以及城郊旅游开发中存在的问题和开发对策 (或战略 )等方面对近年来国内城郊旅游开发的研... 随着国内旅游迅猛发展 ,假日旅游蓬勃兴起 ,城市郊区逐渐成为旅游的热点区域。本文从城郊旅游兴起的原因、城郊旅游开发的条件 (或优势 )和形式 ,以及城郊旅游开发中存在的问题和开发对策 (或战略 )等方面对近年来国内城郊旅游开发的研究文献进行了简略的综述 ,并对国内城郊旅游开发研究进行了展望。 展开更多
关键词 旅游开发 旅游研究 旅游业 可持续发展 城市郊区 定义 市场营销
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我国商业银行营销现状与发展趋势 被引量：39
18
作者 马蔚华 《中国金融》 北大核心 2003年第4期14-16,共3页
关键词 商业银行 发展趋势 市场营销 中国
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企业市场营销战略创新 被引量：68
19
作者 杨宝珍 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2011年第5期76-78,共3页
营销战略是企业全部营销工作的基石。市场营销要制定企业的市场定位战略,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目标。能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。消费者心理及行为... 营销战略是企业全部营销工作的基石。市场营销要制定企业的市场定位战略,发掘市场潜在需求,确立消费者品牌归属感,明确市场细分目标。能否满足消费者需求,直接关系到企业的市场份额和盈利,从而影响企业的生存与发展。消费者心理及行为与企业的市场营销有着极为密切的内在联系。建构营销理念体系,整合营销资源,实现市场优势最大增值,转换营销模式,建立立体化营销体系,是企业市场营销战略创新的必由路径。 展开更多
关键词 市场营销 战略创新 消费需求
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市场营销专业实践教学体系探索 被引量：69
20
作者 常永胜 《山西财经大学学报（高等教育版）》 2006年第2期31-33,共3页
市场营销是一门重要的应用性管理学科。在市场营销教学中有效地传递市场营销知识,开展管理学科实践教学具有重要意义。实践教育有多种形式,如课堂实践教育、校内实践教育、校外实践教育等,可以采用的实践教学方法也有很多,如案例分析、... 市场营销是一门重要的应用性管理学科。在市场营销教学中有效地传递市场营销知识,开展管理学科实践教学具有重要意义。实践教育有多种形式,如课堂实践教育、校内实践教育、校外实践教育等,可以采用的实践教学方法也有很多,如案例分析、角色模拟教学、项目教学法以及模拟实训、第二课堂专业实践、企业实习等。 展开更多
关键词 市场营销 实践教学 项目教学法
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