期刊文献+
共找到101篇文章
< 1 2 6 >
每页显示 20 50 100
数字空间政府:政务服务改革的福田模式 被引量:30
1
作者 刘民安 刘润泽 巩宜萱 《公共管理学报》 CSSCI 北大核心 2021年第2期13-22,165,共11页
党的十八届三中全会以来,随着"推进国家治理体系与治理能力现代化"的不断深化,我国地方政府在公共服务的供给上做了大量的改革创新尝试,特别是在运用大数据、人工智能技术来变革政府服务方式上面,突破了传统的"物理空间&... 党的十八届三中全会以来,随着"推进国家治理体系与治理能力现代化"的不断深化,我国地方政府在公共服务的供给上做了大量的改革创新尝试,特别是在运用大数据、人工智能技术来变革政府服务方式上面,突破了传统的"物理空间"的政府供给方式,在政府创新方面引起的社会反响尤为强烈。本文基于对深圳市福田区"互联网+政务服务"改革的深入调研,系统梳理和分析了福田区政务服务从建设初期信息化探索到如今"秒批、秒报"+"信用审批"改革四个阶段的创新实践,揭示其实践的理论基础、具体措施、改革亮点和现实意义等。通过总结经验,为其他地方政府全面推进"互联网+政务服务"提供借鉴和参考。 展开更多
关键词 互联网+政务服务 数字政府 “3×4”智慧政务服务 数字空间
原文传递
推进“互联网+政务服务”对策研究——基于山东省部分政府部门“放管服”改革第三方评估 被引量:23
2
作者 高学栋 李坤轩 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2016年第12期178-184,共7页
基于对山东省部分政府部门"放、管、服"改革第三方评估的视角,目前"互联网+政务服务"存在的问题有:网上服务平台普及率不高、网络化服务水平欠佳、电子档案认可和利用度低、网络服务意识不强、网上服务平台宣传推... 基于对山东省部分政府部门"放、管、服"改革第三方评估的视角,目前"互联网+政务服务"存在的问题有:网上服务平台普及率不高、网络化服务水平欠佳、电子档案认可和利用度低、网络服务意识不强、网上服务平台宣传推介不够、网上服务平台的兼容性不强、部门间信息壁垒尚未打破等。文章梳理了"互联网+政务服务"理论研究的轨迹与现状,在深入进行理论思考和研究的基础上,提出推进"互联网+政务服务"纵深发展的建议是:优化再造服务流程,优化再造服务平台,着力打通数据壁垒,强化对政策措施落实督查力度,提升政府驾驭"互联网+"能力,培养"互联网+政府服务"新理念,营造"互联网+政务服务"舆论氛围,加强系统和信息防护能力。 展开更多
关键词 互联网+ 政务服务 “放 服”改革 转变政府职能 第三方评估
下载PDF
我国新型智慧城市发展现状与趋势 被引量:17
3
作者 党安荣 王丹 +1 位作者 梁军 何建邦 《地理信息世界》 2017年第4期1-7,共7页
2016年以来,我国城市信息化发展进入了新型智慧城市时代,其发展现状呈现三个方面的特点:一是政策法规保障新型智慧城市建设,表现在多项政策的全方位推进、"十三五"规划及网络安全法的保障,以及国家发展改革委等25部委的统筹;... 2016年以来,我国城市信息化发展进入了新型智慧城市时代,其发展现状呈现三个方面的特点:一是政策法规保障新型智慧城市建设,表现在多项政策的全方位推进、"十三五"规划及网络安全法的保障,以及国家发展改革委等25部委的统筹;二是基础设施支撑新型智慧城市发展,涵盖了物联网的蓬勃发展、大数据的创新发展、云计算中心的构建,以及卫星与导航技术保障;三是高效服务牵引新型智慧城市应用,体现在互联网+政务服务、深化试点工作提升,以及移动应用新亮点等。论文还分析了模式创新引领新型智慧城市发展趋势,包括电子商务的规模发展、网络约车服务的蓬勃发展、移动互联网的生活化应用,以及"互联网+政务"的发展活力。 展开更多
关键词 新型智慧城市 物联网 大数据 云计算 政务服务 现状与趋势
下载PDF
“互联网+政务服务”环境下政务APP隐私政策的内容分析 被引量:15
4
作者 袁红 张苏娇 《现代情报》 CSSCI 2022年第3期121-132,共12页
[目的/意义]在"互联网+政务服务"背景下,政务APP用户信息安全问题得到普遍关注。因此,本文通过分析我国政务APP的隐私政策现状,发现问题并提出完善建议,进而提升对用户的个人信息保护水平。[方法/过程]选取除港澳台之外的30... [目的/意义]在"互联网+政务服务"背景下,政务APP用户信息安全问题得到普遍关注。因此,本文通过分析我国政务APP的隐私政策现状,发现问题并提出完善建议,进而提升对用户的个人信息保护水平。[方法/过程]选取除港澳台之外的30份有效省级综合型政务APP隐私政策文本作为研究对象,运用内容分析法,对其外部特征及文本内容两方面进行探究。[结果/结论]研究发现,目前存在着政务APP隐私政策内容不规范、政府未尽明确具体的告知义务、政务APP信息安全管理不到位、政府对用户个人权利保障不足4个方面的问题。因此本文提出相应对策,以期为政府机构制定和完善政务APP隐私政策提供借鉴。 展开更多
关键词 隐私政策 政务APP 个人信息保护 互联网+政务服务
下载PDF
电子政务服务价值共创实现内容、过程及资源要素分析 被引量:15
5
作者 司文峰 胡广伟 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2018年第1期132-139,共8页
[目的/意义]在现今"互联网+"环境下,政务服务出现新变化,用户参与具备更多机会,迫切需要新理念指导。[方法/过程]结合中国发展现状,引入价值共创理论,探讨电子政务服务价值共创内容、过程、资源要素。通过识别价值共创常见的... [目的/意义]在现今"互联网+"环境下,政务服务出现新变化,用户参与具备更多机会,迫切需要新理念指导。[方法/过程]结合中国发展现状,引入价值共创理论,探讨电子政务服务价值共创内容、过程、资源要素。通过识别价值共创常见的七类内容,确立价值共识、价值共生、价值共创、价值共享、价值共勉、价值扩散演进过程,构造"DARTVSS""TEMFI"演进资源要素模型,深入分析资源要素匹配、模型要素匹配的内在规律。[结果/结论]梳理出电子政务服务价值共创实现流程,阐释了电子政务服务价值共创实现过程模型。 展开更多
关键词 互联网+ 价值共创 电子政务服务 价值实现内容 资源要素
下载PDF
服务主导逻辑下的电子政务服务——概念模型、关键要素及特征分析 被引量:13
6
作者 王咏 胡广伟 《现代情报》 CSSCI 2018年第5期17-24,共8页
电子政务服务(E-Government Service,EGS)是政府和公共部门运用信息通信技术向公众、企业和其他利益相关者提供公共服务的过程,也是社会公众参与资源整合、实现价值共创的重要途径。在信息技术推动和用户需求拉动的双重力量作用下,电子... 电子政务服务(E-Government Service,EGS)是政府和公共部门运用信息通信技术向公众、企业和其他利益相关者提供公共服务的过程,也是社会公众参与资源整合、实现价值共创的重要途径。在信息技术推动和用户需求拉动的双重力量作用下,电子政务服务遵循的逻辑前提已经改变,导致电子政务服务的内涵随之变化,有必要对其进行重新梳理。从公共服务主导逻辑的演变入手,对基于服务主导逻辑的电子政务服务的概念进行界定;结合政治—行政系统理论和活动理论,构建反映电子政务服务内涵的框架体系,包含输入、内输入、输出和反馈等关键要素,并对关键要素和基本特征进行分析。指出未来电子政务服务研究可能的研究方向,以期为电子政务服务的理论研究和政府实践提供启示。 展开更多
关键词 互联网+ 电子政务服务 服务主导逻辑 价值共创
下载PDF
大数据时代边疆地区“互联网+政务服务”优化研究 被引量:12
7
作者 邓崧 李鹏丽 李楠 《云南师范大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第4期90-98,共9页
“互联网+政务服务”从部分区域到全国覆盖是一个逐渐适应调整的过程,基于政务价值追求与地区差异考量,重点关注边疆“起步”地区如何发力。立足具有特殊地缘格局的广西壮族自治区、内蒙古自治区以及云南省,透过案例分析法、文献研究法... “互联网+政务服务”从部分区域到全国覆盖是一个逐渐适应调整的过程,基于政务价值追求与地区差异考量,重点关注边疆“起步”地区如何发力。立足具有特殊地缘格局的广西壮族自治区、内蒙古自治区以及云南省,透过案例分析法、文献研究法和比较研究法,通过与领先地区案例的对比描述,构建“制约五要素”解释模型,深层发掘边疆地区“互联网+政务服务”制约因素表现在技术、管理、意识、人才、模式层面。研究表明:大数据时代“制约五要素”解释模型对具特殊地缘结构、复杂政治环境的边疆地区“互联网+政务服务”特色发展具有指导意义。遵循先进经验借鉴与本土化特点相融合的思路,提出优化大数据下的“互联网+政务服务”在边疆地区地方政府治理中的有效运用需树立政务资源意识,围绕技术基础、机制优化、主体引导、安全建设和价值追求开展开拓。 展开更多
关键词 大数据 “互联网+政务服务” 比较 优化 边疆
下载PDF
基于“互联网+政务服务”的地质资料信息管理服务系统建设 被引量:11
8
作者 吴小平 王黔驹 +3 位作者 姜天阳 李玉龙 武建佳 彭颖萍 《地质通报》 CAS CSCD 北大核心 2020年第10期1663-1668,共6页
围绕地质资料管理和公共服务需求,以提高地质资料管理效率和服务能力为目标,分析了地质资料信息管理服务现状和存在的问题,提出“用户为本、资源整合、业务协同、共享服务”的总体建设思路。地质资料信息管理服务系统建设以业务需求驱... 围绕地质资料管理和公共服务需求,以提高地质资料管理效率和服务能力为目标,分析了地质资料信息管理服务现状和存在的问题,提出“用户为本、资源整合、业务协同、共享服务”的总体建设思路。地质资料信息管理服务系统建设以业务需求驱动应用集成,借鉴“互联网+政务服务”应用模式,以地质资料政务信息管理和公共服务为核心构建系统总体架构,实现全国地质资料管理和服务信息的“一站协同、一网通查、一码通管”,推进全国地质资料管理和服务信息的共享利用,形成“全国统一、动态更新、多级联动、权威发布”的地质资料管理和服务体系,为地质资料汇交和社会公众提供更好的服务。 展开更多
关键词 地质资料 互联网+ 政务服务
下载PDF
“互联网+政务服务”公民获得感:理论内涵与测量维度 被引量:10
9
作者 李燕 《探索》 CSSCI 北大核心 2021年第4期133-145,共13页
在全面实施“获得感”提升战略的背景下,“公民获得感”已成为检验“互联网+政务服务”改革成效的“试金石”,但迄今尚缺乏关于“互联网+政务服务”公民获得感理论内涵与测量维度的学术探讨。扎根理论分析表明:“互联网+政务服务”获得... 在全面实施“获得感”提升战略的背景下,“公民获得感”已成为检验“互联网+政务服务”改革成效的“试金石”,但迄今尚缺乏关于“互联网+政务服务”公民获得感理论内涵与测量维度的学术探讨。扎根理论分析表明:“互联网+政务服务”获得感与公民的电子政务使用行为密切相关;公众期待与实际获益是“互联网+政务服务”获得感的构成要素;个体对于“互联网+政务服务”获得感的评价受到过程导向与结果导向双重思维的影响;“互联网+政务服务”公民获得感基于比较而产生,特别注重实际获益的“帕累托改进”。“互联网+政务服务”公民获得感呈现出边际递减效应和强制使用导致的抵消效应两个动态特征。公众通常从服务质量、系统质量、信息质量、可得性、实效性、办事成本、公平性等七个维度来评估自己关于“互联网+政务服务”获得感。 展开更多
关键词 “互联网+政务服务” 电子政务 扎根理论 获得感 测量维度
下载PDF
从线下到线上:行政服务中心运行机制的演变——基于“互联网+政务服务”的视角 被引量:10
10
作者 王成程 《公共管理与政策评论》 2017年第4期32-40,共9页
进入21世纪以后,随着互联网的飞速发展,互联网的应用领域变得越来越广。近年来,互联网不仅影响了人们的经济社会生活,而且也影响着我国的政府服务。面对互联网的"包夹",中央政府提出了"互联网+政务服务"的概念。研... 进入21世纪以后,随着互联网的飞速发展,互联网的应用领域变得越来越广。近年来,互联网不仅影响了人们的经济社会生活,而且也影响着我国的政府服务。面对互联网的"包夹",中央政府提出了"互联网+政务服务"的概念。研究发现,各地行政服务中心在实践"互联网+政务服务"时,它的运行机制发生了显著变化,由单纯的线下运作变成了"线上、线下一体化"运作的方式,并且建立了标准化、规范化的业务流程。通过这种新运行机制的构建,不仅解决了部门之间信息共享难等老问题,还创新了政府服务的内容和方式,为广大群众和企业带来了前所未有的便利。 展开更多
关键词 “互联网+政务服务” 行政服务中心 运行机制
原文传递
政务服务中心公共服务流程优化研究 被引量:8
11
作者 郭渐强 徐屹垚 《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2020年第3期31-36,共6页
公共服务流程优化是政务服务中心建设和发展的重要内容,其目的是为提高公共服务质量和效率,降低行政成本。目前,在推进“互联网+政务服务”的背景下,政务服务中心流程的优化更为必要与紧迫。长沙市政务服务中心的建设取得了较大的成效,... 公共服务流程优化是政务服务中心建设和发展的重要内容,其目的是为提高公共服务质量和效率,降低行政成本。目前,在推进“互联网+政务服务”的背景下,政务服务中心流程的优化更为必要与紧迫。长沙市政务服务中心的建设取得了较大的成效,其公共服务流程优化工作在全国同级地市政府中处于比较领先的地位,但仍存在一些具有普遍性的不足,针对这些不足,提出进一步优化政务服务中心公共服务流程的对策建议。 展开更多
关键词 “互联网+政务服务” 政务服务中心 公共服务流程优化 长沙市
下载PDF
“互联网+”对电子政务的推动 被引量:9
12
作者 吴楠 《江西师范大学学报(哲学社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第5期31-36,共6页
"互联网+"是与经济社会文化逐步深度融合的工作新流程、新模式、新形态。通过技术和理念的双重升级,"互联网+"为电子政务发展注入时代活力,推动政府职能转变。"互联网+政务服务"是电子政务新阶段,充分发... "互联网+"是与经济社会文化逐步深度融合的工作新流程、新模式、新形态。通过技术和理念的双重升级,"互联网+"为电子政务发展注入时代活力,推动政府职能转变。"互联网+政务服务"是电子政务新阶段,充分发挥其价值必须坚定贯彻为民服务的宗旨,加强顶层设计、突破数据藩篱、规范数据应用、重视公众参与,持之以恒地为社会公众提供高品质、多样化的公共服务。 展开更多
关键词 互联网+ 电子政务 公共服务
下载PDF
区块链赋能:“互联网+政务服务”运行中的数据安全治理之道 被引量:9
13
作者 韩艺 刘璨 《广西师范大学学报(哲学社会科学版)》 2022年第5期86-99,共14页
“互联网+政务服务”具有服务便捷、高效的特点,在提升政务服务效能的同时,也面临着数据泄漏与篡改、病毒入侵、黑客攻击等安全隐患。而区块链具有去中心化、分布式存储、信息防篡改、信息透明等特点,能够为数据安全治理提供基础保障。... “互联网+政务服务”具有服务便捷、高效的特点,在提升政务服务效能的同时,也面临着数据泄漏与篡改、病毒入侵、黑客攻击等安全隐患。而区块链具有去中心化、分布式存储、信息防篡改、信息透明等特点,能够为数据安全治理提供基础保障。为此,以区块链赋能为基点,形成公有链赋能、联盟链赋能、侧链赋能、技术群赋能四位一体的数据安全治理屏障,是保障数据安全,推动“互联网+政务服务”有序发展的可行路径。 展开更多
关键词 互联网+政务服务 数据安全 区块链赋能
下载PDF
行政能力复合化:基层行政人员如何影响“互联网+政务服务”治理绩效--基于S市社区事务受理服务中心的案例研究 被引量:9
14
作者 邓理 王中原 《甘肃行政学院学报》 CSSCI 北大核心 2020年第3期52-62,M0004,M0005,共13页
"互联网+政务服务"已经成为政府公共行政模式的变革方向,对其治理绩效的既有解释主要立足于技术效能和制度结构视角,鲜有研究关注基层行政人员的功能。对此,文章基于S市社区事务受理服务中心的田野调查,发现"互联网+政... "互联网+政务服务"已经成为政府公共行政模式的变革方向,对其治理绩效的既有解释主要立足于技术效能和制度结构视角,鲜有研究关注基层行政人员的功能。对此,文章基于S市社区事务受理服务中心的田野调查,发现"互联网+政务服务"改革使得基层行政人员发生了"行政能力复合化"的角色转型,行政能力复合化体现为全方位的业务受理能力、高度熟练的技术操作能力以及优良的公共服务能力三个维度。在建构路径上,组织内部的学习培训机制、考试审核机制、绩效考核机制构成了行政能力复合化的来源与保障。在治理后果上,行政能力复合化具有提升行政效率、减少行政负担、改善政民关系的重要价值,但作为压力型体制的变种,它也生成了"压力-能力"悖论、选择性执行、激励乏力等消极治理后果。本文的创新性在于展示了关键行动者--基层工作人员在政府数字治理中的作用,同时指出应当关注基层诉求以进一步提升"互联网+政务服务"治理绩效。 展开更多
关键词 互联网+政务服务 行政能力复合化 基层行政人员 角色变迁
下载PDF
互联网+政务服务:现状、挑战及发展思路 被引量:8
15
作者 陈媛媛 《石家庄铁道大学学报(社会科学版)》 2017年第3期88-93,共6页
随着"互联网+"行动计划的深入实施,"互联网+政务"成为政府服务转型的必要途径,在提高政府行政效率、公共服务能力等方面发挥重要作用。在分析"互联网+政务服务"的发展背景与现状的基础上,深入剖析其面临... 随着"互联网+"行动计划的深入实施,"互联网+政务"成为政府服务转型的必要途径,在提高政府行政效率、公共服务能力等方面发挥重要作用。在分析"互联网+政务服务"的发展背景与现状的基础上,深入剖析其面临的现实挑战,提出"互联网+政务服务"的发展思路:需从思维理念转变、体制机制创新、政务资源整合、用户需求匹配、信息平台升级等五个层面积极推进。 展开更多
关键词 互联网+ 政务服务 发展思路
下载PDF
论公民网络言论自由的保护与规制 被引量:7
16
作者 肖成俊 袁俊斌 《北华大学学报(社会科学版)》 2017年第5期79-84,共6页
网络言论在现实政治环境与现代互联网技术发展的双重催化作用下,已成为重要的政治参与力量,并在我国迅速崛起。一时间,人们乐观地认为网络言论自由在打破传统政治束缚,推动中国民主政治发展和社会建设等方面将起到不可估量的作用。然而... 网络言论在现实政治环境与现代互联网技术发展的双重催化作用下,已成为重要的政治参与力量,并在我国迅速崛起。一时间,人们乐观地认为网络言论自由在打破传统政治束缚,推动中国民主政治发展和社会建设等方面将起到不可估量的作用。然而,任何事物的存在都有其两面性,虽然网络言论表达方式与传统言论表达方式相比存在诸多优势,但当前网络空间内无责漫谈的话语形态不仅严重破坏了网络生态环境,同时也给现实社会带来不利影响。因此,理性、全面认知网络言论自由并在法律框架内进行合理规制,引导其在完善的制度框架和开明的政治氛围下发展进步,对于营造天朗气清的网络政治生态,推进网络民主健康发展意义深远。 展开更多
关键词 网络言论自由 网络言论失范 “互联网+政务服务” 规制
下载PDF
“最多跑一次”改革的现实困境及其优化路径 被引量:7
17
作者 张孟洋 《浙江树人大学学报》 2019年第2期31-36,共6页
"最多跑一次"被正式写入2018年政府工作报告,为把"最多跑一次"改革推向全国带来了难得的窗口机遇,在今后一个较长时期内将引领"互联网+政务服务"和"放管服"乃至政府治理转型的发展方向。文章... "最多跑一次"被正式写入2018年政府工作报告,为把"最多跑一次"改革推向全国带来了难得的窗口机遇,在今后一个较长时期内将引领"互联网+政务服务"和"放管服"乃至政府治理转型的发展方向。文章在剖析"最多跑一次"改革面临的现实困境的基础上,探讨应对困境及实施"最多跑一次"改革的优化路径,以期为下一步全国推进"最多跑一次"改革提供参考。 展开更多
关键词 最多跑一次 互联网+ 政府创新 政务服务
原文传递
“互联网+政务”在推进政府治理现代化中面临的困境及对策 被引量:6
18
作者 王惠 《行政与法》 2018年第2期27-34,共8页
国家治理现代化的基础之一是实现政府治理现代化。本文阐述了"互联网+政务"作为一种新型治理方式在政府治理现代化中发挥的作用及面临的困境,并提出了以下对策:以"互联网+政务"强化责任意识,构建阳光型政府;以优化... 国家治理现代化的基础之一是实现政府治理现代化。本文阐述了"互联网+政务"作为一种新型治理方式在政府治理现代化中发挥的作用及面临的困境,并提出了以下对策:以"互联网+政务"强化责任意识,构建阳光型政府;以优化政府职能,构建服务型政府;以驱动技术创新,构建智慧型政府。 展开更多
关键词 “互联网+政务” 政府治理现代化 服务型政府 阳光型政府 智慧型政府
下载PDF
“互联网+政务服务”的流程再造与数据共享——基于浙江“最多跑一次”改革的考察 被引量:7
19
作者 朱璐霞 杨磊 《安徽行政学院学报》 2020年第4期41-48,共8页
以数字化、网络化、智能化为导向",互联网+"进政府,创新政府治理模式,推动政府治理现代化是大势所趋。"互联网+"结合政府改革目标,基于互联网和大数据技术,挖掘政务数据资源,分析优化政府流程,打通信息沟通渠道,实... 以数字化、网络化、智能化为导向",互联网+"进政府,创新政府治理模式,推动政府治理现代化是大势所趋。"互联网+"结合政府改革目标,基于互联网和大数据技术,挖掘政务数据资源,分析优化政府流程,打通信息沟通渠道,实现政务数据共享共建,加快部门间协作。浙江省"最多跑一次"改革以公众需求为出发点,确立"一窗受理、集成服务"的改革目标,结合云计算技术和大数据分析技术,建设数据共享平台,实现无差别全科受理。从路径依赖视角分析,浙江省政府在改革过程中存在狭隘理解改革理念、部门间利益冲突、体制滞后与跨部门协调障碍、学习应用新技术的挑战等问题,应当坚定改革理念、发挥党的领导作用,优化政府组织结构,健全相关体制机制。 展开更多
关键词 互联网+政务服务 流程再造 数据共享 “最多跑一次”改革
下载PDF
互联网思维下的政府治理与服务创新 被引量:6
20
作者 聂爱华 《中国海洋大学学报(社会科学版)》 2021年第3期96-103,共8页
互联网与各领域的融合发展正对经济社会发展产生战略性和全局性的影响。基于互联网而产生的互联网思维,是一种重要的思维方式和工作方法,与互联网本身具有同等重要的作用。面对当前变化无常的外部环境、政府治理的现实困境以及公共服务... 互联网与各领域的融合发展正对经济社会发展产生战略性和全局性的影响。基于互联网而产生的互联网思维,是一种重要的思维方式和工作方法,与互联网本身具有同等重要的作用。面对当前变化无常的外部环境、政府治理的现实困境以及公共服务的不足等现实问题,政府应顺应互联网发展趋势,以互联网+政府为手段,建设组织扁平化、决策民主化、监管数据化、运作规范化、流程便捷化的智慧型政府。同时,政府应运用互联网思维,重构政民关系,改进公共服务方式,强化资源要素整合,推进行政事业性收费制度改革,不断提升公共服务效能和水平。 展开更多
关键词 互联网 互联网思维 政府治理 公共服务 创新
下载PDF
上一页 1 2 6 下一页 到第
使用帮助 返回顶部