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火针疗法治疗作用及效应机制初探 被引量：111
1
作者 杜鑫 温小华 +6 位作者 刘迪生 黄凤 姬旭 张涛 郭静 李彬 王桂玲 《针灸临床杂志》 2018年第9期1-4,共4页
火针疗法为针灸疗法中一种独特的治疗方法,随着火针疗法临床的广泛应用,用现代的科技手段、研究方法进一步探讨火针疗法的作用机制或效应机制已成为广大针灸工作者亟待解决的课题。本研究以近年火针疗法临床应用及机制研究的相关文献为... 火针疗法为针灸疗法中一种独特的治疗方法,随着火针疗法临床的广泛应用,用现代的科技手段、研究方法进一步探讨火针疗法的作用机制或效应机制已成为广大针灸工作者亟待解决的课题。本研究以近年火针疗法临床应用及机制研究的相关文献为基础,初步探讨火针疗法的治疗作用及效应机制,提出目前火针临床及机制研究存在的问题以及今后的研究方向:(1)研究不同针体温度下针刺穴位或病变局部、不同进针深度所引起的良性刺激如何转化为机体生物学有效信息;(2)如何规范和统一火针的临床操作;(3)研究火针的温热性的传导机制、靶器官的效应机制;(4)提高火针临床研究的质量,设计科学的试验研究,进行随机对照双盲大样本的临床研究。 展开更多
关键词 火针疗法 治疗作用 作用机制 效应机制
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低聚木糖、益生菌及抗生素对肉鸡肠道菌群和生产性能的影响 被引量：63
2
作者 蒋正宇 周岩民 +3 位作者 许毅 贾代汉 王桂玲 王恬 《家畜生态学报》 2005年第2期11-15,共5页
　选用1日龄健康AA肉雏鸡1200羽,随机分成6个处理,每个处理8个重复,分别饲喂添加抗生素(杆菌肽锌16.7mg·kg-1和硫酸粘杆菌3.3mg·kg-1,对照组)、低聚木糖(0.02%)、合生素(0.005%益生菌+0.005%及0.01%低聚木糖)、抗生素与低聚木... 　选用1日龄健康AA肉雏鸡1200羽,随机分成6个处理,每个处理8个重复,分别饲喂添加抗生素(杆菌肽锌16.7mg·kg-1和硫酸粘杆菌3.3mg·kg-1,对照组)、低聚木糖(0.02%)、合生素(0.005%益生菌+0.005%及0.01%低聚木糖)、抗生素与低聚木糖(对照组抗生素+0.005%及0.01%低聚木糖)6种不同日粮,研究不同处理对肉鸡肠道微生物菌群和生产性能的影响。结果表明:与对照组相比,各试验组肉鸡空肠的乳酸菌数分别提高了19.89%(P<0.05)、9.17%、20.21%(P<0.05)、13.98%(P<0.05)和16.75%(P<0.05),除0.005%低聚木糖+抗生素组,其它各组大肠杆菌数量均较高。各试验组前期(0～21日)、后期(22～42日)和全期(0～42日)的肉鸡体增重分别提高了0.8%～15.1%、2.9%～29.0%和2.2%～24.0%,后期和全期饲料转化率分别改善了2.5%、4.3%、10.4%、16.9%、12.5%和1.0%、3.3%、6.2%、7.1%、6.2%,以添加0.005%低聚木糖+抗生素组的肉鸡增重、饲料转化率与成活率为最佳。 展开更多
关键词 低聚木糖 生产性能 抗生素 益生菌 肠道菌群 肉鸡 肠道微生物菌群 饲料转化率 杆菌肽锌 不同处理 乳酸菌数 鸡体增重 试验组 肉雏鸡 对照 合生素 成活率 添加 后期 日龄 饲喂 日粮 内鸡 空肠
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实验室建设规划是新形势下高校实验室发展的关键 被引量：66
3
作者 应安明 王桂玲 《实验技术与管理》 CAS 2007年第1期134-137,共4页
高校实验室建设规划工作非常重要，它的决策成功与否直接影响到学校整体发展和人才培养，该文就实验室建设规划中的有关问题提出论点。
关键词 建设规划 目标思路 决策创新
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紫草有效成分的提取及其抗炎作用研究 被引量：58
4
作者 赵雪梅 王桂玲 +3 位作者 费洪荣 张颖 赵海霞 魏玉芬 《中药药理与临床》 CAS CSCD 北大核心 2008年第4期36-38,共3页
目的:探讨用不同的方法提取紫草中的抗炎成分及其抗炎作用。方法:采用乙醇索氏提取法、乙醇渗漉法、乙醇浸泡法、氯仿超声法、乙酸乙酯索氏提取法、石油醚渗漉法、乙酸乙酯渗漉法、石油醚超声法及石油醚索氏提取法九种不同的提取方法,... 目的:探讨用不同的方法提取紫草中的抗炎成分及其抗炎作用。方法:采用乙醇索氏提取法、乙醇渗漉法、乙醇浸泡法、氯仿超声法、乙酸乙酯索氏提取法、石油醚渗漉法、乙酸乙酯渗漉法、石油醚超声法及石油醚索氏提取法九种不同的提取方法,提取紫草中的有效成分,以左旋紫草素为标准品,通过双波长薄层扫描法定量,确定九种不同提取方法中紫草素含量;采用二甲苯致小鼠耳肿胀法,与水提法制备的水提物的抗炎作用相比较,探讨紫草的醇提物和水提物的抗炎作用。结果:九种提取方法中乙醇的提取率最高(0.019%,醇提物),其次是氯仿(0.015%),乙酸乙酯次之(0.013%),石油醚效果最差(0.006%);紫草提取物的抗炎作用与浓度呈正相关,醇提物的抗炎效果好于水提物的抗炎效果。结论:九种提取方法提取率由高到低依次为:乙醇索氏法>乙醇渗漉法>乙醇浸泡法>氯仿超声法>乙酸乙酯索氏法>石油醚渗漉法>乙酸乙酯渗漉法>石油醚超声法>石油醚索氏法;紫草中抗炎成分主要存在于醇提物中。 展开更多
关键词 紫草 抗炎作用 乙醇渗漉法 临床研究
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紫杉醇纳米乳剂的体内外考察 被引量：41
5
作者 何蕾 王桂玲 张强 《药学学报》 CAS CSCD 北大核心 2003年第3期227-230,共4页
目的　考察紫杉醇纳米乳剂的形态、粒径分布及急性过敏反应 ,研究紫杉醇注射剂及自制紫杉醇纳米乳剂在大鼠体内的药代动力学。方法　用HPLC法测定大鼠体内紫杉醇含量。数据用 3P87处理 ,得到各主要药代动力学参数。结果　纳米乳剂平均... 目的　考察紫杉醇纳米乳剂的形态、粒径分布及急性过敏反应 ,研究紫杉醇注射剂及自制紫杉醇纳米乳剂在大鼠体内的药代动力学。方法　用HPLC法测定大鼠体内紫杉醇含量。数据用 3P87处理 ,得到各主要药代动力学参数。结果　纳米乳剂平均粒径为 17 2nm。纳米乳剂急性过敏反应为阴性 ,而市售紫杉醇注射液急性过敏反应为阳性。血浆中杂质及制剂中辅料不干扰紫杉醇的测定。大鼠iv自制紫杉醇纳米乳剂及紫杉醇注射液后的药 时曲线均符合二室模型。数据用 3P87处理 ,得到各主要药代动力学参数。纳米乳剂及注射液的K1 0 分别为 0 5 7,1 2 9·h- 1 ,K1 2 分别为 1 4 4 ,1 2 7·h- 1 ,K2 1 分别为 3 0 8,0 5 1·h- 1 ,AUC分别为 34 98,2 1 85mg·h·L- 1 。结论　紫杉醇纳米乳剂较紫杉醇注射液毒性降低 。 展开更多
关键词 紫杉醇 纳米乳剂 急性过敏反应 HPLC 药代动力学
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基于云计算的流数据集成与服务 被引量：52
6
作者 王桂玲 韩燕波 +1 位作者 张仲妹 朱美玲 《计算机学报》 EI CSCD 北大核心 2017年第1期107-125,共19页
当前,大数据的管理和处理是云基础设施的重点用武之地,而服务是落实云计算环境中各类资源及能力交付和使用模式的主要方式.随着感知设备的普及,系统规模急剧扩张,数据多元异构复杂性提升,流数据并发数量及速度剧增,传统的流数据系统在... 当前,大数据的管理和处理是云基础设施的重点用武之地,而服务是落实云计算环境中各类资源及能力交付和使用模式的主要方式.随着感知设备的普及,系统规模急剧扩张,数据多元异构复杂性提升,流数据并发数量及速度剧增,传统的流数据系统在处理能力、可扩展性、容错性等方面面临瓶颈问题,而云计算技术依靠其良好的可伸缩性、数据的并行化处理能力、对服务使用模式的支持、容错性等特点,可作为流数据管理与处理的基础.基于云计算对来自不同类型设备的大规模流数据进行集成、处理及服务化正是文中关注的焦点所在.从应用需求出发,该文对大规模流数据集成和实时处理及服务的概念框架、集成方法、流数据查询处理、定制化服务、可伸缩性保障和可靠性保障以及相关评测基准等要点进行了剖析,归纳了大规模流数据的集成与服务研究面临的挑战,探讨了云计算环境下求解相关问题的思路. 展开更多
关键词 流数据 云服务 数据服务 云数据集成
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自制实验仪器设备在教学中的使用 被引量：50
7
作者 应安明 王桂玲 刘桂涛 《实验室研究与探索》 CAS 2003年第1期20-21,24,共3页
介绍了南京理工大学利用自制实验仪器,在教与学过程中实现教书育人。提高教学质量和培养创新人才。
关键词 教学质量 自制实验仪器 教学方法 大学 实验教学
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紫草不同提取物抗炎及抑菌作用实验研究 被引量：45
8
作者 赵雪梅 邓文 +4 位作者 李莹 王桂玲 费洪荣 张颖 陈伟 《时珍国医国药》 CAS CSCD 北大核心 2008年第7期1603-1605,共3页
目的探讨紫草不同浓度的醇提物和水提物体内抗炎作用和体外抑菌作用。方法采用Kirby-Baue纸片扩散法,测定紫草不同浓度的醇提物及水提物对金黄色葡萄球菌、奇异变形杆菌、大肠杆菌、白色念珠球菌、铜绿假单胞菌、无乳链球菌、福氏Ⅱ型... 目的探讨紫草不同浓度的醇提物和水提物体内抗炎作用和体外抑菌作用。方法采用Kirby-Baue纸片扩散法,测定紫草不同浓度的醇提物及水提物对金黄色葡萄球菌、奇异变形杆菌、大肠杆菌、白色念珠球菌、铜绿假单胞菌、无乳链球菌、福氏Ⅱ型杆菌的抑制效果。采用二甲苯致小鼠耳部肿胀法,测定紫草不同浓度的醇提物和水提物的抗炎作用。结果①与阳性对照比较:在各种不同提取物中,80%的乙醇提取物对金黄色葡萄球菌、福氏Ⅱ型杆菌、无乳链球菌的抑制作用达到最强,抑菌圈直径分别为(11.17±1.26)、(10.33±1.54)和(18.67±2.08)mm,其中对无乳链球菌的抑制作用接近阳性对照药红霉素[红霉素的抑菌圈直径为(19.67±1.52)mm];50%乙醇提取物和20%乙醇提取物的抑菌作用相对较弱。水提物对白色念珠球菌有较好的抑制作用,抑菌直径为(7.83±0.29)mm;各种提取物对大肠杆菌均无抑制作用。②紫草提取物的抗炎作用与浓度呈正相关;紫草醇提物ZCE-I(含生药0.06g/ml)、ZCE-II(含生药0.03g/ml)的抑制率分别为68.91%(P<0.01)和15.87%(P<0.05),而紫草水提物ZCW-I(含生药0.15g/ml)和ZCW-II(含生药0.06g/ml),是醇提物ZCE-I和ZCE-II的生药量的2.5倍和2倍,但抑制率仅为17.08%(P<0.05)和0.58%(P>0.05),是ZCE-I和ZCE-II抑制率的25%和0.04%;说明紫草醇提物的抗炎效果好于水提物的抗炎效果。结论紫草不同浓度的醇提物和水提物具有较强的抗炎抑菌作用;首次通过实验阐明了紫草抑菌作用的活性部位及抑菌强度。 展开更多
关键词 紫草 二甲苯致小鼠耳部肿胀法 Kirby-Baue纸片扩散法 活性部位
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补阳还五汤对大鼠动脉血栓形成前后动脉血中血小板活化因子含量的影响 被引量：35
9
作者 张继平 李长龄 +5 位作者 张玉萍 郭欣欣 文凤妮 王银叶 黄卫战 王桂玲 《中国中西医结合杂志》 CAS CSCD 北大核心 1998年第12期730-732,共3页
目的 :探讨补阳还五汤一次和连续灌服给药对大鼠实验性动脉血栓形成前后动脉血中血小板活化因子 (PAF)含量的影响。方法 :将雄性Wistar大鼠分别随机分为 3组。用药组一次或连续 (1 4天 ,每天 1次 )灌服补阳还五汤水煎液 (3 2 g/kg、1 6g... 目的 :探讨补阳还五汤一次和连续灌服给药对大鼠实验性动脉血栓形成前后动脉血中血小板活化因子 (PAF)含量的影响。方法 :将雄性Wistar大鼠分别随机分为 3组。用药组一次或连续 (1 4天 ,每天 1次 )灌服补阳还五汤水煎液 (3 2 g/kg、1 6g/kg) ;对照组一次或连续 (1 4天 ,每日 1次 )灌服地塞米松片溶液 (1mg/kg、0 5mg/kg) ;空白组均灌服等体积蒸馏水(1 0ml/kg)。末次给药 2h后 ,复制实验性动脉血栓模型 ,用PAF含量的生物测定法 ,测定血栓形成前后动脉血中PAF含量和血栓OT值、血栓干重及血栓 -体重指数。结果 :补阳还五汤一次给药对血栓形成前后动脉血中PAF含量和血栓OT值无明显影响 ;而连续给药能明显降低血栓形成后动脉血中PAF含量 (P <0 0 5 ) ,并明显提高动脉血栓OT值 (P <0 0 5 ) ,降低血栓干重和血栓 -体重指数 (P <0 0 5 )。结论 :补阳还五汤对病理状态下PAF代谢有一定的拮抗效应 ,并对动脉血栓的发生、发展有一定的抑制作用。 展开更多
关键词 补阳还五汤 实验性血栓 血小板活化因子 中药
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以人为本建设高校实验技术队伍 被引量：47
10
作者 王桂玲 应安明 《实验技术与管理》 CAS 2007年第3期142-144,共3页
以人为本，政策创新，合理使用人才，建立实验技术队伍竞争机制，是发挥实验室效益的关键。
关键词 以人为本 技术队伍 政策创新 注入活力
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乳腺增生与乳腺癌相关性研究 被引量：49
11
作者 王桂玲 任连成 刘春香 《中国医药导刊》 2014年第6期972-973,共2页
目的：研究分析乳腺增生和乳腺癌的相关关系。方法：选择我院2008年4月~2013年4月体检的2000名妇女进行统计分析,其中150例确诊为乳腺增生,对其临床资料进行回顾性分析,4年间乳腺增生患者每3~6个月回院复查一次。结果：150例乳腺增生患... 目的：研究分析乳腺增生和乳腺癌的相关关系。方法：选择我院2008年4月~2013年4月体检的2000名妇女进行统计分析,其中150例确诊为乳腺增生,对其临床资料进行回顾性分析,4年间乳腺增生患者每3~6个月回院复查一次。结果：150例乳腺增生患者中,乳腺腺病56例（37.33%）,硬化性腺病35例（23.33%）,乳腺囊性增生55例（36.67%）,4例（2.67%）患者发展为乳腺癌。统计分析发现,乳腺癌和乳腺增生发病率最高的年龄段分别为51以上和31~40岁。乳腺癌和乳腺增生与患者月经不调相关性研究发现,乳腺癌中月经不调1.71%,乳腺增生月经不调14.07%。乳腺癌与哺乳方式（P〉0.05）,而乳腺增生与哺乳方式相关,未哺乳患者乳腺增生发生率明显高于哺乳患者乳腺增生发生（P〈0.05）。结论：乳腺增生患者有可能转变为乳腺癌,而主要诱因是导管和乳腺上皮增生及非典型性增生,临床需加强对乳腺疾病的预防指导,避免因诱因引导形成乳腺癌,从而充分保障广大女性生命安全与生活质量。 展开更多
关键词 乳腺增生 乳腺癌 诊断 相关关系
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植生混凝土的含义、技术指标及研究重点 被引量：46
12
作者 王桂玲 王龙志 +2 位作者 张海霞 崔鑫 宋生辉 《混凝土》 CAS CSCD 北大核心 2013年第1期105-109,113,共6页
针对可种植植物混凝土的不同称呼,如种植混凝土、植被混凝土、绿化混凝土等,根据此种混凝土的特征,称其为植生混凝土更科学、准确。在此基础上,对植生混凝土的概念、所属种类、构成和功用及分类进行了详细概括和总结。对植生混凝土的孔... 针对可种植植物混凝土的不同称呼,如种植混凝土、植被混凝土、绿化混凝土等,根据此种混凝土的特征,称其为植生混凝土更科学、准确。在此基础上,对植生混凝土的概念、所属种类、构成和功用及分类进行了详细概括和总结。对植生混凝土的孔隙率、连通孔隙率、平均孔径、透水系数、沉浆率、pH值、力学性能和耐久性能等技术指标进行了系统总结,并对相关的试验方法、评价方法做了分析,同时指出了植生混凝土的研究重点,以推进植生混凝土研究的不断深入,促进人与自然和谐发展。 展开更多
关键词 植生混凝土 分类 技术指标 耐久性 试验方法
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压疮愈合计分量表评价不同类型伤口的治疗效果 被引量：45
13
作者 蒋琪霞 王桂玲 翁志强 《医学研究生学报》 CAS 北大核心 2017年第4期436-439,共4页
量化评价伤口治疗效果已成为伤口治疗领域的新趋势,美国压疮专家咨询组研制的压疮愈合计分量表(PUSH)最初用于量化评价压疮的治疗效果,后被引入用于评价不同类型的伤口治疗效果。文章从PUSH跨专业应用的信效度研究和临床应用进展进行综... 量化评价伤口治疗效果已成为伤口治疗领域的新趋势,美国压疮专家咨询组研制的压疮愈合计分量表(PUSH)最初用于量化评价压疮的治疗效果,后被引入用于评价不同类型的伤口治疗效果。文章从PUSH跨专业应用的信效度研究和临床应用进展进行综述,旨在为临床正确应用该工具提供参考。 展开更多
关键词 压疮愈合计分量表 急性伤口 慢性伤口 效果评价
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城市热岛效应的卫星遥感分析 被引量：40
14
作者 王桂玲 蒋维楣 魏鸣 《南京气象学院学报》 CSCD 北大核心 2007年第3期298-304,共7页
利用MODIS资料研究了2004年4月南京城市热岛特征及其影响因子,结合地表覆盖类型分析了植被归一化指数(Normalized Difference Vegetation Index,NDVI)、地表温度(ts)、地表反照率(α)的城乡差异及其相互关系,探讨了城市热岛(Urban Heat ... 利用MODIS资料研究了2004年4月南京城市热岛特征及其影响因子,结合地表覆盖类型分析了植被归一化指数(Normalized Difference Vegetation Index,NDVI)、地表温度(ts)、地表反照率(α)的城乡差异及其相互关系,探讨了城市热岛(Urban Heat Island,UHI)效应形成的机制。结果表明:南京城区存在着明显的城市热岛效应;城市平均ts比乡村高约10.83%;城市NDVI和α分别比乡村低约为62%和18.75%;NDVI与ts呈负相关,相关系数为-0.73,而NDVI与α之间关系与波段有关;城乡植被覆盖差异是造成UHI的主要原因,其次是地表反照率。 展开更多
关键词 卫星遥感 MODIS 城市热岛 地表温度 植被归一化指数 地表反照率
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清水混凝土概念、研究现状、存在问题及配合比设计方法综述 被引量：43
15
作者 郭伟 路林海 +3 位作者 王龙志 崔鑫 王桂玲 张海霞 《混凝土与水泥制品》 2016年第10期23-27,共5页
20世纪90年代后期以来,清水混凝土研究及工程应用得到了长足发展,许多城市建成了清水混凝土标志性工程。为了更好地促进清水混凝土研究的深入、工程质量的提高,对清水混凝土的概念、研究现状、存在问题及现有的清水混凝土配合比设计方... 20世纪90年代后期以来,清水混凝土研究及工程应用得到了长足发展,许多城市建成了清水混凝土标志性工程。为了更好地促进清水混凝土研究的深入、工程质量的提高,对清水混凝土的概念、研究现状、存在问题及现有的清水混凝土配合比设计方法进行了系统地梳理、总结。通过对清水混凝土现状的研究,可使相关领域技术人员认识到清水混凝土发展中存在的不足、明确清水混凝土的研究方向,以实现清水混凝土技术研究水平的再提高,有力地支持清水混凝土工程应用的进一步推广。 展开更多
关键词 清水混凝土 概念 研究现状 存在问题 配合比
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21世纪高校实验室改革与发展的思路 被引量：39
16
作者 王桂玲 《南京理工大学学报（社会科学版）》 2000年第4期80-83,共4页
市场经济的建立 ,为高校实验室建设提供了广阔的天地。高校领导要有战略眼光 ,一方面积极组织周期短、见效快的项目 ,力争多出成果、快出成果 ,为实验室建设积累资金 ,同时要重点投资建设一批具有较高装备和发展潜力的实验室 ,迎接 2
关键词 改革 实验室建设 21世纪 发展目标 高校
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构建多元化的细胞生物学PBL教学模式 被引量：38
17
作者 方瑾 于敏 +7 位作者 张惠丹 王桂玲 李想 李晓东 刘彤 周颖 李妍 邵阳光 《中国细胞生物学学报》 CAS CSCD 北大核心 2013年第1期104-109,共6页
以问题为基础的学习(problem-based learning,PBL)的教学方法是一种国际上广泛认同和有效的医学课程模式,它将问题作为教学的基本因素,使学生在不断的提出问题和解决问题中完成教学内容的学习,这种方法在培养学生分析问题和解决问题的... 以问题为基础的学习(problem-based learning,PBL)的教学方法是一种国际上广泛认同和有效的医学课程模式,它将问题作为教学的基本因素,使学生在不断的提出问题和解决问题中完成教学内容的学习,这种方法在培养学生分析问题和解决问题的能力、养成终生学习习惯方面具有极大的促进作用。该文介绍了一种新的基于医学细胞生物学课程特点的PBL教学模式,它是包括病例模式、微型病例模式、核心问题模式的多元化教学模式。文章从教学框架构建、教材及病例编写、课堂教学组织、教学效果评价等多个环节进行了全方位介绍和探讨,为细胞生物学教学水平的整体提升提供了新的思路。 展开更多
关键词 PBL 细胞生物学 多元化教学模式
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一站式服务在门诊流程改造中的作用 被引量：35
18
作者 李晓华 李辉 +1 位作者 杨国斌 王桂玲 《医学研究生学报》 CAS 2006年第2期152-154,共3页
“以人为本”、“以病人为中心”的服务理念是现代化医院经营理念的重大突破。本文在门诊流程改造中率先将一站式服务模式引入健康体检中心。本着人性化服务理念,通过改造科室布局设置、优化重组体检流程以及设立便民服务等多项措施,为... “以人为本”、“以病人为中心”的服务理念是现代化医院经营理念的重大突破。本文在门诊流程改造中率先将一站式服务模式引入健康体检中心。本着人性化服务理念,通过改造科室布局设置、优化重组体检流程以及设立便民服务等多项措施,为不同层次的体检者提供优质、快捷的保健医疗服务。实践证明,一站式服务模式的实施,不仅提高体检工作质量和效率,也提高体检者的满意度,增加医院社会经济效益,扩大医院知名度。 展开更多
关键词 门诊流程 一站式 人性化
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提高门诊患者满意率的做法及体会 被引量：36
19
作者 王桂玲 李晓华 杜益平 《护理管理杂志》 2007年第3期43-44,共2页
目的探讨提高门诊患者满意率的有效方法,全面提升门诊护理质量。方法调整护士结构;强化服务理念;加强人员素质、业务技术及礼仪培训,设立导诊护士,加强专科分诊护士的管理,将人性化服务理念应用于患者就诊流程中,以树立良好的窗口形象;... 目的探讨提高门诊患者满意率的有效方法,全面提升门诊护理质量。方法调整护士结构;强化服务理念;加强人员素质、业务技术及礼仪培训,设立导诊护士,加强专科分诊护士的管理,将人性化服务理念应用于患者就诊流程中,以树立良好的窗口形象;健全门诊质量保证体系;加强环境整治。结果护士的知识水平和专业素质得到提升。患者满意率由2004年的88%上升至2005年的95%,患者投诉及护理纠纷发生率为零。结论患者满意是护理服务的最高标准,更新服务理念、培养团队精神是提高门诊患者满意率的有效措施。 展开更多
关键词 患者满意率 门诊 护理服务
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医院门诊开展优质护理服务的实践与成效 被引量：35
20
作者 王桂玲 胡素琴 +2 位作者 刘美华 于晓玲 李晓华 《医学研究生学报》 CAS 北大核心 2014年第3期289-291,共3页
目的医院门诊是医疗服务窗口单位,护理服务有"人性化、专业化、规范化"的要求。文中探讨医院门诊开展优质护理服务的方法与实施效果。方法根据门诊特点,树立全员优质护理服务理念,改革护理工作模式,加强流程改进,全面履行护... 目的医院门诊是医疗服务窗口单位,护理服务有"人性化、专业化、规范化"的要求。文中探讨医院门诊开展优质护理服务的方法与实施效果。方法根据门诊特点,树立全员优质护理服务理念,改革护理工作模式,加强流程改进,全面履行护士岗位职责,加强护理人才队伍建设并进行效果评价。结果患者总体满意度由活动前的95.0%上升至96.9%;实现患者零投诉。结论加强门诊特色优质护理服务实践,能有效提升门诊护理质量:在提高患者满意度的同时提高护士工作的积极性,稳定护理队伍。 展开更多
关键词 门诊 优质护理服务 流程改进 满意度
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