摘要
自1998年以来，国内血站质量管理在10年间取得了长足进步，特别是1993年3月卫生部发布《采供血机构和血液管理办法》后，这方面工作进入了前所未有的发展阶段，与此同时，全面质量管理(Total quality management，TQM)概念逐步被广泛接受。TQM是一个组织，以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让用户满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
出处
《临床输血与检验》
CAS
2000年第2期3-5,共3页
Journal of Clinical Transfusion and Laboratory Medicine
